第一章
數字戰(zhàn)略
第一節(jié)
數字經濟概述
一、從工業(yè)時代到數字時代
二、數字經濟是國際競爭的關鍵
三、數字經濟的本質
四、數字經濟的前景與機遇
第二節(jié)
數字化轉型
一、數字化轉型概述
二、數字化轉型的核心要義
三、數字化轉型的驅動力
第三節(jié)
數字戰(zhàn)略概述
一、數字戰(zhàn)略的內涵
二、企業(yè)數字戰(zhàn)略的邏輯與路徑
三、企業(yè)數字戰(zhàn)略的方法應用
第二章
數字組織….
第一節(jié)數字組織的內涵
一、企業(yè)組織演化與動因
二、數字戰(zhàn)略對組織的要求與匹配
三、數字組織的形態(tài)與特征
四、數字組織的競爭優(yōu)勢
五、如何提升數字組織能力
第二節(jié)
領導變革
一、數字認知的升維
二、數字管理的強化
三、數字手段的實現
第三節(jié)組織協同
一、效率本質:從組織分工到組織協同
二、生態(tài)融合:產業(yè)組織協同
三、組織效能:業(yè)務與流程重構
四、實現協同:從制度到文化
第四節(jié)
組織實施
一、提高人才數字化技能
二、提升部門數字化理念
三、實現價值數字化認可
四、重塑文化數字化平衡
第三章
數字客戶
第一節(jié)
數字客戶定位
一、建立客戶畫像
……
第四章
數字運營
第五章
數字管理
參考文獻