新營銷手冊：業(yè)務增長的全新工具與技巧

　　營銷界正在快速發(fā)生改變。幾乎每天都有新的顛覆性的創(chuàng)新工具、技術和平臺進入市場，以吸引客戶的注意、激發(fā)客戶的興趣、提升客戶參與度。但糟糕的是，VUCA時代突然闖入我們的生活，使任何事情都可能發(fā)生。我們的營銷人員都在尋找如何才能傲立營銷時代之巔答案。殘酷的現(xiàn)實卻告訴他們，之前所有的培訓、經(jīng)驗、營銷模式和以往信賴的舊營銷理念都不足以應對當前新現(xiàn)實的時候到了。本書用一套動態(tài)的、以行動為導向的營銷工具、技術和原則，讓讀者始終處于營銷游戲的領先地位。憑借其易于理解和可操作的營銷框架，企業(yè)組織將能夠駕馭動態(tài)和不斷變化的環(huán)境，從而發(fā)展壯大。這是一本“人人要讀”的營銷實戰(zhàn)讀本，結合了理論、實踐、洞察力和案例研究，將幫助我們轉(zhuǎn)變營銷活動，挖掘出關于客戶未被發(fā)現(xiàn)的洞察力；幫助我們開發(fā)新的主張和客戶體驗以滿足他們的需求，創(chuàng)建引人注目的溝通和參與策略，并通過企業(yè)組織應采取的策略路線圖來衡量和改進我們的營銷工作，從而發(fā)回我們最大的營銷潛力。

　　作者簡介里奇·梅塔現(xiàn)任營銷學院（www.schoolofmarketing.co）首席執(zhí)行官。它是一家屢獲殊榮、國際公認的營銷技能和能力培訓機構。里奇是全球知名的營銷顧問，曾與頂級的首席營銷官和執(zhí)行領導團隊合作制定營銷方法和戰(zhàn)略，被《營銷周刊》列為2020年變革者之一，以表彰他在擴大行業(yè)內(nèi)營銷的可及性方面做出的貢獻。他還在BIMA100名單中被評為變革先鋒。他是多家數(shù)字營銷機構和咨詢公司的創(chuàng)始人，曾是劍橋大學賈奇商學院營銷學榮譽院士、霍特國際商學院營銷學兼職教授和皮爾遜商學院講師。他還擁有專業(yè)的營銷生涯，曾與眾多頭部企業(yè)合作，如匯豐銀行、蘇格蘭皇家銀行、直達線集團、豐田汽車和培生出版集團等。里奇獲得了華威大學商學院的MBA，劍橋大學賈奇商學院的創(chuàng)新、組織和戰(zhàn)略碩士學位，愛丁堡大學商學碩士學位（一級）和曼徹斯特大學商學院的財務管理學士學位。 譯者簡介葛曉帥，山東農(nóng)業(yè)大學外國語學院講師，廣東外語外貿(mào)大學外國語言學及應用語言學專業(yè)，碩士研究生。研究興趣為語料庫語言學、計算機輔助翻譯、自然語言處理，主持省廳級及校級項目4項，發(fā)表學術論文6篇。擅長語料庫語言學、計算機科學、統(tǒng)計學領域翻譯。 王夢，山東農(nóng)業(yè)大學外國語學院助教，廣東外語外貿(mào)大學詞典學研究中心學習外國語言學及應用語言學專業(yè)碩士研究生。研究興趣為非文學翻譯、計算機輔助翻譯技術，參加省廳級及校級項目2項。 翟紅華，博士，三級教授，碩士生導師。英國諾丁漢大學、美國堪薩斯大學訪問學者。在《外語教學與研究》等刊物發(fā)表論文70余篇，主持人文社科項目、山東省社科規(guī)劃項目等十余項。擔任山東省通用外國語種類專業(yè)教學指導委員會委員（2018-2022），中國語音學學術委員會委員，山東省商務英語教學研究會副會長，山東省國外語言學研究會常務理事，中國語音教研專委會理事。