認知產(chǎn)品

目　錄　●　CONTENTS
推薦序一　企業(yè)的命脈：“認知產(chǎn)品”
推薦序二　“認知產(chǎn)品”是企業(yè)的生存之道
推薦序三 　我的“認知產(chǎn)品”實踐故事
前　　言
導讀　企業(yè)如何活下去1
第一章　單一認知，多元經(jīng)營15
第一節(jié)　經(jīng)營者是否了解企業(yè)自身的長處21
第二節(jié)　經(jīng)營者是否了解企業(yè)的“顧客”28
第三節(jié)　經(jīng)營者是否了解企業(yè)的“產(chǎn)品”33
第二章　什么是認知產(chǎn)品41
第一節(jié)　企業(yè)的成果是什么42
第二節(jié)　什么是品牌認知50
第三節(jié)　品牌概念越大越好嗎59
第四節(jié)　如何定義認知產(chǎn)品63
第三章　為何要強推認知產(chǎn)品69
第一節(jié)　如何理解“滿足顧客需求”70
第二節(jié)　認知產(chǎn)品不清晰有何后果75
第三節(jié)　如何用認知產(chǎn)品拓展新客戶79
第四節(jié)　企業(yè)的聚焦與多元如何平衡90
第四章　如何挖掘用戶痛點，確定認知產(chǎn)品95
第一節(jié)　什么是用戶痛點96
第二節(jié)　如何找到用戶痛點109
第三節(jié)　什么是痛點定位法118
第四節(jié)　如何推進落實認知產(chǎn)品131
第五節(jié)　案例分析：高和傳媒如何確定其認知產(chǎn)品139
第五章　如何經(jīng)營認知產(chǎn)品155
第一節(jié)　認知產(chǎn)品只是用來構建品牌認知的嗎158
第二節(jié)　認知產(chǎn)品如何平衡當下與未來170
第三節(jié)　如何構建企業(yè)產(chǎn)品結構的秩序和生態(tài)178
第六章　為何升級認知產(chǎn)品197
第一節(jié)　企業(yè)為何“加個不休”199
第二節(jié)　為何要在認知產(chǎn)品上做持續(xù)創(chuàng)新207
第三節(jié)　如何升級認知產(chǎn)品212
第四節(jié)　品牌拓界有何原則222
第七章　誰來負責認知產(chǎn)品227
第一節(jié)　量化考核如何落實到人229
第二節(jié)　誰能負責認知產(chǎn)品240
第三節(jié)　企業(yè)最重要的產(chǎn)品是什么250
跋　“活”出企業(yè)自己263