商場(chǎng)營(yíng)銷模式與活動(dòng)策劃（超市 第二版）

目錄
 
上篇　商場(chǎng)（超市）營(yíng)銷模式
 
第一章 商場(chǎng)（超市）大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)與商場(chǎng)（超市）營(yíng)銷模式概述
一、大數(shù)據(jù)概述
二、大數(shù)據(jù)對(duì)商場(chǎng)（超市）營(yíng)銷模式的影響
三、大數(shù)據(jù)于商場(chǎng)（超市）的應(yīng)用
案例　冠超市運(yùn)用大數(shù)據(jù)打造“未來(lái)超市”
第二節(jié) 商場(chǎng)（超市）大數(shù)據(jù)營(yíng)銷要點(diǎn)
一、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的定義及特點(diǎn)
二、商場(chǎng)（超市）大數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理優(yōu)化
三、商場(chǎng)（超市）大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的環(huán)節(jié)
案例　天虹商場(chǎng)聯(lián)手百度大數(shù)據(jù)
四、商場(chǎng)（超市）大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的策略
案例　樂(lè)購(gòu)超市玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
第二章 商場(chǎng)（超市）O2O營(yíng)銷
第一節(jié) O2O營(yíng)銷概述
一、什么是O2O營(yíng)銷
二、O2O營(yíng)銷的特點(diǎn)
三、O2O營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
第二節(jié) 商場(chǎng)（超市）O2O營(yíng)銷要點(diǎn)
一、商場(chǎng)（超市）O2O引流的策略
二、商場(chǎng)（超市）O2O營(yíng)銷的渠道
案例　天虹商場(chǎng)打通渠道，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物線上線下一體化
三、商場(chǎng)（超市）O2O營(yíng)銷的策略
四、商場(chǎng)（超市）O2O營(yíng)銷的方法
拓展閱讀　 超市做O2O的15種模式 商場(chǎng)（超市）O2O營(yíng)銷中的產(chǎn)品策略 第三章 商場(chǎng)（超市）微博營(yíng)銷
第一節(jié) 微博營(yíng)銷概述
一、微博的含義及特征
拓展閱讀　微博的賬號(hào)注冊(cè)
二、微博營(yíng)銷的定義及益處
第二節(jié) 商場(chǎng)（超市）微博營(yíng)銷要點(diǎn)
一、微博營(yíng)銷準(zhǔn)備工作
二、微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃
【實(shí)戰(zhàn)范本】廣州××商場(chǎng)微博推廣方案
三、微博營(yíng)銷互動(dòng)與溝通
四、微博營(yíng)銷的技巧
案例　蘇寧易購(gòu)的微博營(yíng)銷戰(zhàn)略
第四章 商場(chǎng)（超市）微信營(yíng)銷
第一節(jié) 微信營(yíng)銷概述
一、什么是微信營(yíng)銷
二、微信營(yíng)銷的特點(diǎn)
三、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
第二節(jié) 商場(chǎng)（超市）微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
一、微信公眾號(hào)的主要作用
二、微信公眾號(hào)的分類與選擇
三、微信公眾號(hào)營(yíng)銷的步驟
四、微信公眾號(hào)營(yíng)銷的策略
案例　天虹商場(chǎng)做到極致的微信營(yíng)銷
五、微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略
拓展閱讀　小型超市公眾號(hào)該怎樣運(yùn)營(yíng)
第三節(jié) 微信小程序營(yíng)銷
一、什么是小程序
二、小程序營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
三、玩轉(zhuǎn)小程序的策略
四、小程序商城的引流
第四節(jié) 微信會(huì)員卡
一、何謂微信會(huì)員卡
二、商場(chǎng)（超市）開(kāi)通微信會(huì)員卡的益處
三、商場(chǎng)（超市）如何開(kāi)通微信會(huì)員卡
拓展閱讀　微信會(huì)員管理系統(tǒng)的主要功能
四、商場(chǎng)（超市）微信會(huì)員卡營(yíng)銷
案例　超市微信會(huì)員卡營(yíng)銷方案
第五章 商場(chǎng)（超市）直播營(yíng)銷
第一節(jié) 直播營(yíng)銷概述
一、直播營(yíng)銷的定義
二、直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
三、直播營(yíng)銷的常見(jiàn)模式
第二節(jié) 商場(chǎng)（超市）直播營(yíng)銷的運(yùn)作
一、直播平臺(tái)的選擇
二、直播主播的挑選
三、直播活動(dòng)的預(yù)熱
四、直播品類的選擇
五、直播時(shí)間的選擇
六、直播場(chǎng)地的搭建
七、直播流量的變現(xiàn)
第六章 商場(chǎng)（超市）社群營(yíng)銷
第一節(jié) 社群營(yíng)銷概述
一、社群營(yíng)銷的含義
二、社群營(yíng)銷的特點(diǎn)
三、社群營(yíng)銷于商場(chǎng)（超市）的益處
第二節(jié) 商場(chǎng)（超市）社群營(yíng)銷的要點(diǎn)
一、商場(chǎng)（超市）營(yíng)銷的策略
二、社群營(yíng)銷的步驟
三、社群營(yíng)銷的技巧
第七章 商場(chǎng)（超市）會(huì)員營(yíng)銷
第一節(jié) 會(huì)員制營(yíng)銷概述
一、什么是會(huì)員營(yíng)銷
二、會(huì)員營(yíng)銷的好處
三、會(huì)員營(yíng)銷的步驟
拓展閱讀　連鎖超市如何玩轉(zhuǎn)會(huì)員營(yíng)銷
四、會(huì)員營(yíng)銷的策略
第二節(jié) 商場(chǎng)（超市）會(huì)員營(yíng)銷的要點(diǎn)
一、引入會(huì)員管理系統(tǒng)
二、會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)
三、門店會(huì)員營(yíng)銷方案策劃
【實(shí)戰(zhàn)范本】“你若常來(lái)，便是晴天”商場(chǎng)會(huì)員專場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案
四、會(huì)員儲(chǔ)值卡銷售轉(zhuǎn)化
五、商場(chǎng)（超市）會(huì)員引流的方法
六、O2O模式下會(huì)員營(yíng)銷的改善
第八章 商場(chǎng)（超市）廣告營(yíng)銷
第一節(jié) 廣告營(yíng)銷認(rèn)知
一、什么是廣告營(yíng)銷
二、廣告營(yíng)銷的特點(diǎn)
第二節(jié) 廣告營(yíng)銷模式
一、公共電視廣告營(yíng)銷
二、內(nèi)部電視廣告營(yíng)銷
三、電臺(tái)廣告營(yíng)銷
四、報(bào)紙廣告營(yíng)銷
五、雜志廣告營(yíng)銷
六、DM廣告營(yíng)銷
七、公交站牌廣告營(yíng)銷
八、店外告示牌廣告營(yíng)銷
 
下篇　商場(chǎng)（超市）活動(dòng)策劃
第九章 開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃
第一節(jié) 開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃認(rèn)知
一、什么是開(kāi)業(yè)慶典
二、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的意義
三、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的目的
第二節(jié) 開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃要點(diǎn)
一、慶典臨時(shí)工作小組的成立
二、活動(dòng)目標(biāo)和主題的確立
三、慶典活動(dòng)場(chǎng)地的選擇
四、慶典活動(dòng)時(shí)間的選擇
五、慶典活動(dòng)嘉賓的邀請(qǐng)
六、慶典活動(dòng)的輿論宣傳
七、慶典活動(dòng)場(chǎng)地的布置
八、慶典活動(dòng)的物資準(zhǔn)備
拓展閱讀　舉辦開(kāi)業(yè)慶典的注意事項(xiàng)
【實(shí)戰(zhàn)范本1】××商場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典策劃方案
【實(shí)戰(zhàn)范本2】××超市開(kāi)業(yè)慶典策劃方案
【實(shí)戰(zhàn)范本3】××超市開(kāi)業(yè)促銷方案
第十章 周年慶典活動(dòng)策劃
第一節(jié) 周年慶典活動(dòng)策劃認(rèn)知
一、什么是周年慶典活動(dòng)
二、周年慶典的目的
三、周年慶典的準(zhǔn)備事項(xiàng)
第二節(jié) 周年慶典活動(dòng)策劃要點(diǎn)
一、周年慶典活動(dòng)的籌備
二、周年慶典活動(dòng)的策劃要求
三、周年慶典活動(dòng)策劃注意事項(xiàng)
【實(shí)戰(zhàn)范本1】××商場(chǎng)十周年店慶國(guó)慶促銷活動(dòng)方案
【實(shí)戰(zhàn)范本2】××超市七周年店慶促銷活動(dòng)方案
第十一章 節(jié)日促銷活動(dòng)策劃
第一節(jié) 節(jié)日促銷活動(dòng)策劃認(rèn)知
一、什么是節(jié)日促銷
拓展閱讀　節(jié)日的分類
二、節(jié)日促銷的原則
三、節(jié)日促銷的策略
第二節(jié) 節(jié)日促銷活動(dòng)策劃要點(diǎn)
一、節(jié)日促銷活動(dòng)策劃的步驟
二、節(jié)日促銷活動(dòng)策劃的細(xì)節(jié)
三、節(jié)日促銷活動(dòng)策劃的關(guān)鍵
【實(shí)戰(zhàn)范本1】××商場(chǎng)元旦促銷方案
【實(shí)戰(zhàn)范本2】××商場(chǎng)春節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案
【實(shí)戰(zhàn)范本3】××超市兒童節(jié)促銷方案
【實(shí)戰(zhàn)范本4】××超市端午節(jié)促銷方案
【實(shí)戰(zhàn)范本5】××商場(chǎng)“七夕節(jié)”營(yíng)銷方案
【實(shí)戰(zhàn)范本6】××超市中秋節(jié)促銷方案
【實(shí)戰(zhàn)范本7】××超市國(guó)慶節(jié)促銷方案