深度營銷：成就營銷領(lǐng)導(dǎo)力的12大原則

推薦語1
再版序言8
引言001
01 CHAPTER
發(fā)動你的上司
第1大原則——只處理“大問題” 020
核心問題：我是否在“價值區(qū)”內(nèi)工作？
1.1只處理“大問題”的重要性 023
1.2哪些是“大問題”？ 025
第2大原則——無論如何，提供回報 048
核心問題：我代表成本還是收入？
2.1營收陣營 052
2.2像投資者一樣行事 062
第3大原則——只跟最優(yōu)秀的人合作 068
核心問題：最優(yōu)秀的人在哪里？我能和他們一起工作嗎？
3.1 尋找成功 072
3.2 去參加大型會議——不要只待在你的后院里 073
3.3 經(jīng)常與潛在合作伙伴交談 073
02 CHAPTER
發(fā)動你的同事 
第4大原則——分享激勵人心的愿景 076
核心問題：我如何讓同事心悅誠服？
4.1心靈、頭腦與方法 081
4.2盡可能使用客戶的語言 083
第5大原則——走出你的辦公室 085
核心問題：我如何才能把大家發(fā)動起來？
5.1始終如一地反復(fù)分享你的客戶故事 089
5.2聆聽，決策與溝通 091
5.3跨部門合作 094
5.4說出“房間里的大象”094
5.5租一臺“推土機(jī)”095
5.6巧妙應(yīng)對“我們也應(yīng)該”096
5.7不吝贊美 097
第6大原則——以身作則 099
核心問題：我怎樣用身體力行的方式拓展“價值區(qū)”？
6.1發(fā)起一項行動 101
6.2盡快進(jìn)行小規(guī)模測試 103
6.3深入第一線 104
6.4使用客戶語言和商業(yè)語言（而非營銷語言）105
03 CHAPTER
發(fā)動你的團(tuán)隊
第7大原則——合理配置人員 108
核心問題：我要如何合理配置人員來拓展“價值區(qū)”？
7.1設(shè)計正確的技能組合 112
7.2為你的團(tuán)隊指明方向 126
第8大原則——建立信任與自信 133
核心問題：如何讓團(tuán)隊成員請求我原諒，而不是請求我準(zhǔn)許？
8.1建設(shè)一個充滿信任的團(tuán)隊 138
8.2如何幫助團(tuán)隊成員建立自信 144
第9大原則——訴諸結(jié)果 154
核心問題：我如何做到公正裁判？
9.1事實的力量 158
9.2培育崇尚績效的文化 161
9.3追究責(zé)任 164
04 CHAPTER
發(fā)動你自己 
第10大原則——愛上你的工作 174
核心問題：我如何用專業(yè)知識激勵他人？
10.1強(qiáng)大的力量來源——知識 176
10.2成為了解客戶的人 180 
10.3成為了解行業(yè)的人 189
10.4成為了解產(chǎn)品的人 192
第11大原則——了解你的激勵方式 197
核心問題：作為營銷領(lǐng)導(dǎo)者，我該如何激勵他人？
11.1“認(rèn)識你自己”197
11.2步驟1：確認(rèn)有什么事情能讓你精神振奮 201
11.3步驟2：今天就搞清楚你激勵他人的方式 207
11.4步驟3：展現(xiàn)“有效真實”208
第12大原則——設(shè)定更高的目標(biāo) 214
核心問題：你的營銷領(lǐng)導(dǎo)愿景是什么？
12.1時代廣場上的公司標(biāo)志 215
12.2你需要“搞”個愿景嗎？216
后記：不要試圖全線出擊 223
致謝 226