激活團(tuán)隊(duì)：如何培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

本書獲得的贊譽(yù)
前 言
第一章 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
引言
英雄/仆人式領(lǐng)導(dǎo)
東道主式領(lǐng)導(dǎo)
既能上前，又可退后
第二章 了解自身和他人
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)依賴于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
一些有助于自我認(rèn)知和認(rèn)識(shí)他人的工具
第三章 構(gòu)建心理安全感
引言
心理安全感的起源
心理安全感到底是什么
為什么心理安全感對(duì)團(tuán)隊(duì)來說很重要
在你的團(tuán)隊(duì)里建立心理安全感
獲取心理安全感的障礙
評(píng)估團(tuán)隊(duì)中的心理安全感
第四章 促進(jìn)多樣性和包容性
引言
對(duì)多樣性和包容性的看法
建設(shè)多元的、包容的文化
這對(duì)你和你的組織意味著什么
你能做什么
第五章 在虛擬團(tuán)隊(duì)中工作
引言
遠(yuǎn)程辦公的一些良好實(shí)踐
十大秘訣
第六章 在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮影響力
引言
我們所說的影響是什么意思
人們喜歡如何被影響
正式權(quán)威和非正式權(quán)威的使用
四種影響方法
工具與技術(shù)
第七章 了解自身和他人
引言
為什么投入度對(duì)團(tuán)隊(duì)很重要
什么是投入度
三招提高投入度
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和投入
提升團(tuán)隊(duì)投入度是誰的責(zé)任
量化投入度
第八章 建立信任關(guān)系
引言
缺乏信任的影響
信任是什么
信任的方程式
在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造信任文化增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任的關(guān)鍵
第九章 有效解決沖突
引言
有益沖突和有害沖突的對(duì)比
潛在沖突的癥狀和跡象
沖突處理流程
第十章 創(chuàng)造使命感和意義
引言
使命是什么
目標(biāo)的三個(gè)層級(jí)
第十一章 反饋和問責(zé)的重要性
引言
反饋
問責(zé)
反饋和問責(zé)的文化
第十二章 教練個(gè)人和團(tuán)隊(duì)
引言
教練的基礎(chǔ)
指導(dǎo)模式和流程
教練團(tuán)隊(duì)
一些具體方面和團(tuán)隊(duì)教練的紀(jì)律
教練團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)
第十三章 理解變化
引言
拒絕改變
變革的過渡模型
變革的四個(gè)房間模型
改變的過程——在四個(gè)房間里穿行
團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)作
實(shí)踐中的變革的四個(gè)房間模型
時(shí)間問題
第十四章 運(yùn)用促進(jìn)技巧改善團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
我們所說的促進(jìn)是什么意思
為什么我們需要促進(jìn)
促進(jìn)者需要什么技能
促進(jìn)者需要什么態(tài)度
第十五章 關(guān)于未來團(tuán)隊(duì)的思考
致謝