影響力大師：如何調(diào)動團隊力量（原書第2版）

| 目　錄 |
推薦序　成為駕馭變革的影響者
致謝
第一部分
領(lǐng)導變革的新科學
第1章　領(lǐng)導力即影響力　2
領(lǐng)導力的實現(xiàn)需要改變?nèi)藗兊男袨?，影響者即那些懂得如何?chuàng)造快速、深刻和可持續(xù)性行為改變的管理者。
第2章　實現(xiàn)影響力的三個核心要素　11
影響者在三個方面做得比常人好：他們更清楚要實現(xiàn)的目標以及如何進行衡量；他們聚焦在少數(shù)可實現(xiàn)結(jié)果的關(guān)鍵行為上；他們利用六種影響力來源激勵和保證關(guān)鍵行為的實現(xiàn)，進而促成變革。
第3章　發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵行為　33
并非所有時刻都同等重要。影響者注重的是幫助人們在關(guān)鍵時刻改變那些少數(shù)具有高杠桿作用的關(guān)鍵行為。
第二部分
利用六種影響力來源
第4章　幫助人們喜歡討厭的事物
個人動力　71
利用直接經(jīng)驗和間接故事提示行為的真正影響，影響者可以幫助人們改變對關(guān)鍵行為的看法。
第5章　幫助人們做到無法做到之事
個人能力　105
實現(xiàn)新的行為需要具備新的技巧，開發(fā)個人能力可以幫助人們學習掌握行為技巧和管理情緒。
第6章　提供鼓勵
社會動力　134
利用管理者和意見領(lǐng)袖鼓勵關(guān)鍵行為的方式管理社會影響力。
第7章　提供支持
社會能力　172
在關(guān)鍵時刻改變行為方式時，人們不僅需要鼓勵，通常還需要幫助。
第8章　經(jīng)濟刺激
系統(tǒng)動力　203
審慎明智地獎勵成功表現(xiàn)，不要輕易地做出處罰。注意激勵手段是個人動力和社會動力之后的第三種選擇。
第9章　環(huán)境刺激
系統(tǒng)能力　231
改變?nèi)藗兩磉叺沫h(huán)境，鼓勵良好行為，抵制不良行為。
第10章　成為影響者　269
影響力不是偶然出現(xiàn)的，需要經(jīng)過認真分析和耐心嘗試，然后在三個核心要素下成功塑造。
作者簡介　282
VitalSmarts公司簡介　284
參考文獻　285