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內(nèi)容簡介

　　本書通過對真實場景和上千個實例的分析描述了風(fēng)險管理的流程，全面講解了經(jīng)過驗證的方法論，論證了規(guī)劃項目風(fēng)險的關(guān)鍵點，演示了如何使用風(fēng)險評估工具。本書涵蓋了在規(guī)劃、估算成本和制定預(yù)算時應(yīng)對不同風(fēng)險的考慮因素，能幫助讀者識別與項目指標(biāo)相關(guān)的關(guān)鍵風(fēng)險、工作分解結(jié)構(gòu)、規(guī)模分析及活動排序等。長久以來，本書被奉為項目經(jīng)理抵御失敗的利器，與PMI的《項目組合、項目集和項目風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)》和《PMBOK指南》中的風(fēng)險管理知識領(lǐng)域的內(nèi)容保持一致，是項目經(jīng)理不可或缺的秘籍。在中國國際人才交流基金會舉辦的RMP認(rèn)證考試中，已將本書列為指定參考圖書，考生可通過學(xué)習(xí)本書來更全面、更系統(tǒng)地理解考試內(nèi)容，為考生備考提供有效的幫助。

作者簡介

　　湯姆？肯德里克PMP，是加州大學(xué)伯克利分校繼續(xù)教育學(xué)院項目管理專業(yè)的項目總監(jiān)，也是項目風(fēng)險管理認(rèn)證指導(dǎo)委員會成員。他因《識別和管理項目風(fēng)險》一書于2010年10月榮獲2010年P(guān)MI“大衛(wèi)·克萊蘭德項目管理文學(xué)獎”。他擁有40多年的全球項目管理經(jīng)驗，曾在惠普、Visa、杜邦、通用電氣等公司任職并擔(dān)任獨立顧問。湯姆擁有普林斯頓大學(xué)的電子工程學(xué)士學(xué)位、賓夕法尼亞大學(xué)的電子工程碩士學(xué)位和賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的工商管理碩士學(xué)位。劉悅有超過20年的項目和項目群管理經(jīng)驗，現(xiàn)在IBM中國公司擔(dān)任資深項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理大型項目群。作為IBM全球認(rèn)證的資深項目經(jīng)理和 PMI認(rèn)證的PMP，曾管理過多個大型復(fù)雜項目；也曾作為IBM全球咨詢服務(wù)部大中華區(qū)項目質(zhì)量與風(fēng)險部門的高級風(fēng)險及質(zhì)量管控經(jīng)理，主持并負(fù)責(zé)審查、監(jiān)控了幾百個大型的咨詢服務(wù)和應(yīng)用集成及開發(fā)服務(wù)的項目（集）；同時作為IBM全球認(rèn)證的項目管理講師，講授了多個項目管理課程。王麗有超過20年的大型復(fù)雜項目管理經(jīng)驗?，F(xiàn)在慧與（中國）有限公司（Hewlett Packard Enterprise，China）任項目總監(jiān)。2000—2016年在IBM中國公司全球咨詢服務(wù)部擔(dān)任IBM 全球認(rèn)證的資深項目經(jīng)理和PMI認(rèn)證的PMP，曾管理過多個復(fù)雜項目；也曾擔(dān)任大中華區(qū)項目質(zhì)量和風(fēng)險部門的高級風(fēng)險及質(zhì)量管控經(jīng)理，主持并負(fù)責(zé)對多個行業(yè)的數(shù)百個大型咨詢服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)集成項目（集）的風(fēng)險和質(zhì)量進(jìn)行審查和評估。1990—2000年曾在北京市政府信息中心任高級工程師、項目經(jīng)理、副主任。

圖書目錄

第1 章項目為什么要做風(fēng)險管理 ................................................................ 1
問題項目 .................................................................................................... 1
風(fēng)險 ............................................................................................................ 2
機會和風(fēng)險 ................................................................................................ 7
項目風(fēng)險管理的好處 ................................................................................ 8
項目風(fēng)險管理的成本 .............................................................................. 11
項目風(fēng)險管理的過程 .............................................................................. 11
一個失敗項目的剖析：第一個巴拿馬運河項目 .................................. 13
第2 章規(guī)劃風(fēng)險管理 ................................................................................ 19
項目選擇 .................................................................................................. 21
項目總體規(guī)劃流程 .................................................................................. 21
定義項目風(fēng)險管理 .................................................................................. 30
組織的風(fēng)險管理框架 .............................................................................. 35
PERIL 數(shù)據(jù)庫 .......................................................................................... 38
第二個巴拿馬運河項目：贊助及啟動（1902—1904 年） ................. 46
第3 章識別項目范圍風(fēng)險 ......................................................................... 48
范圍風(fēng)險的來源 ...................................................................................... 49
定義可交付物 .......................................................................................... 55
高層級風(fēng)險評估工具 .............................................................................. 61
設(shè)定界限 .................................................................................................. 66
工作分解結(jié)構(gòu) .......................................................................................... 67
工作包 ..................................................................................................... 67
其他范圍相關(guān)的風(fēng)險 ............................................................................. 70
記錄風(fēng)險 ................................................................................................. 73
第二個巴拿馬運河項目：設(shè)定目標(biāo)（1905—1906 年） .................... 74
第4 章識別項目進(jìn)度風(fēng)險 ......................................................................... 76
進(jìn)度風(fēng)險的來源 ..................................................................................... 77
活動定義 ................................................................................................. 83
工期估算 ................................................................................................. 84
活動排序 ................................................................................................. 96
風(fēng)險記錄 ............................................................................................... 102
第二個巴拿馬運河項目：規(guī)劃（1905—1907 年） .......................... 103
第5 章識別項目資源風(fēng)險 ....................................................................... 105
資源風(fēng)險的來源 ................................................................................... 105
資源計劃 ............................................................................................... 112
獲取人員 ............................................................................................... 114
外包 ....................................................................................................... 117
因風(fēng)險而調(diào)整工作量估算 ................................................................... 123
成本估算、預(yù)算和風(fēng)險 ....................................................................... 126
記錄風(fēng)險 ............................................................................................... 129
第二個巴拿馬運河項目：資源（1905—1907 年） .......................... 130
第6 章管理項目約束條件并記錄風(fēng)險 ..................................................... 132
分析約束條件 ....................................................................................... 133
管理機會 ............................................................................................... 137
范圍變更 ............................................................................................... 140
資源變更 ............................................................................................... 141
資源分析 ............................................................................................... 141
進(jìn)度變更 ............................................................................................... 142
評估選項和更新計劃 ........................................................................... 148
尋找遺漏的風(fēng)險 ................................................................................... 149
創(chuàng)建風(fēng)險登記冊 ................................................................................... 153
第二個巴拿馬運河項目：改進(jìn)計劃（1906 年） .............................. 154
第7 章量化分析活動風(fēng)險 ....................................................................... 156
定性和定量風(fēng)險分析 ............................................................................ 156
可能性和影響 ........................................................................................ 158
定性風(fēng)險評估 ........................................................................................ 166
定量風(fēng)險評估 ........................................................................................ 171
第二個巴拿馬運河項目：風(fēng)險（1906—1914 年） ........................... 180
第8 章管理活動風(fēng)險 .............................................................................. 182
根本原因分析 ........................................................................................ 183
風(fēng)險類型 ................................................................................................ 184
選擇要解決的風(fēng)險 ................................................................................ 186
風(fēng)險應(yīng)對計劃 ........................................................................................ 189
解決風(fēng)險成因 ........................................................................................ 192
執(zhí)行預(yù)防性思想 .................................................................................... 207
處理風(fēng)險影響 ........................................................................................ 211
記錄風(fēng)險計劃及風(fēng)險責(zé)任人 ................................................................ 216
管理特定風(fēng)險 ........................................................................................ 217
用于記錄風(fēng)險應(yīng)對的蝴蝶結(jié)分析 ........................................................ 221
第二個巴拿馬運河項目：風(fēng)險計劃（1906—1914 年） ................... 222
第9 章量化和分析項目風(fēng)險 ................................................................... 225
整體項目風(fēng)險 ........................................................................................ 225
匯總風(fēng)險響應(yīng) ........................................................................................ 227
項目建模和仿真 .................................................................................... 228
集成的進(jìn)度/成本評估 ........................................................................... 238
系統(tǒng)分析 .................................................................................