數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論

第1章　數(shù)字化大浪潮 1
數(shù)字化的加速：偶然與必然  2
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展  4
數(shù)字化對企業(yè)的影響  6
跳出現(xiàn)象看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)  11
第2章　數(shù)字化背景效應：底層邏輯 15
無處不在的數(shù)字化  16
這是一個建立在連接基礎上的世界  18
連接對于個體的意義  19
連接對于企業(yè)的意義  23
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起  25
第3章　透視企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì) 27
以終為始  28
數(shù)字化企業(yè)基本特征之一：智能（smart）  31
數(shù)字化企業(yè)基本特征之二：敏捷（agile）  37
數(shù)字化企業(yè)基本特征之三：精益（lean）  40
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解析視角  43
第4章　步驟 1：戰(zhàn)略驅(qū)動的數(shù)字化 46
戰(zhàn)略賦予數(shù)字化靈魂  47
數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值=戰(zhàn)略×數(shù)字化系統(tǒng)  49
戰(zhàn)略差距提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向  52
為什么數(shù)字化不能完全外包  55
第5章　步驟 2：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標設定 58
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本出發(fā)點  59
識別需要解決的關鍵問題  65
建立并運用業(yè)務收入模型  68
解決商業(yè)模式中存在的核心問題  73
基于流程診斷與優(yōu)化的目標生成  76
第6章　步驟 3：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體系設計 83
數(shù)字化系統(tǒng)設計的核心是技術嗎  84
業(yè)務-管理-IT的集成  87
數(shù)字中臺的構(gòu)建  89
管理視角的IT系統(tǒng)設計  91
建立企業(yè)資源的數(shù)字化地圖  93
建立企業(yè)的數(shù)字化能力基礎  96
第7章　步驟 4：內(nèi)部數(shù)字化系統(tǒng)——數(shù)據(jù)與系統(tǒng)集成的魔術師 99
數(shù)據(jù)的應用場景  100
企業(yè)在數(shù)據(jù)運用上的典型痛點  107
數(shù)據(jù)集的質(zhì)量衡量標尺  112
數(shù)字需求的生成  116
數(shù)字報表的設計  122
數(shù)字化系統(tǒng)的集成  125
第8章　步驟 5：外部數(shù)字化系統(tǒng)——穿梭于產(chǎn)業(yè)鏈的跨邊界舞者 129
數(shù)字化供應鏈  130
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建與治理  132
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)興起帶來的融合與生態(tài)化特征  136
數(shù)據(jù)治理  139
第9章　步驟 6：希冀與慣性的博弈——數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的變革 142
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場蘊含風險的大規(guī)模組織變革  143
數(shù)字化轉(zhuǎn)型應該由誰來負責與推進  145
高層管理者的支持是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的基礎  148
駕馭組織與文化的變革  150
組織變革的實施技巧  154
第10章　步驟 7：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)改進 160
羅馬不是一天建成的  161
建立“數(shù)據(jù)文化”  165
基于PDCA的行動邏輯  167
數(shù)字化成熟度的動態(tài)推進  170
第11章　凡是過往，皆為序章 174
確定最好的啟動時機  175
學會如何“學習”  179
成功的關鍵要素  182
開啟這場需要智慧與勇氣的旅程  188