管理工作的本質(zhì)

前言 管理的意義到底是什么
第一部分 管理工作的思考
第1章 管理者是做什么的
第2章 管理工作的8大學(xué)派
古典學(xué)派
偉人學(xué)派
企業(yè)家學(xué)派
決策理論學(xué)派
領(lǐng)導(dǎo)有效性學(xué)派
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力學(xué)派
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)派
工作活動學(xué)派
管理工作的 4 大維度
 
第二部分 管理工作的本質(zhì)
第3章 管理工作的6大特征
工作量大，工作節(jié)奏快
活動短暫、多樣、零碎
要求即時應(yīng)對
注重口頭溝通
介于組織和關(guān)系網(wǎng)之間
權(quán)利與義務(wù)并存
管理洞察　管理工作的特征
 
第4章 管理活動的3大分類與管理者的10大角色
管理活動的 3 大分類
人際關(guān)系方面的 3 大角色
信息傳遞方面的 3 大角色
決策制定方面的 4 大角色
組織需要管理者的 6 大基本理由
管理洞察　管理活動與管理角色
 
第5章 管理工作的4大變量與8種類型
管理工作的權(quán)變理論
環(huán)境變量：環(huán)境與工作
工作變量：層級與職能
個人變量：工作與人
情景變量：工作與時間
管理工作的 8 種類型
管理洞察　管理者的變量與類型
 
第6章 管理工作的系統(tǒng)改進
管理工作的程序化
管理工作的程序化系統(tǒng)
管理學(xué)家的重新編程
日程安排活動的重新編程
信息系統(tǒng)的重新編程
戰(zhàn)略決策系統(tǒng)的重新編程
管理洞察　管理工作的系統(tǒng)改進戰(zhàn)略決策系統(tǒng)的重新編程
 
結(jié)語 管理工作的未來
附錄A 關(guān)于管理工作的主要研究
附錄B 5位首席執(zhí)行官的研究