小而美的生意·餐飲店

第1章  市場(chǎng)解碼與定位新風(fēng)尚 1
1  市場(chǎng)洞察：趨勢(shì)捕捉，先人一步 2
2  目標(biāo)客群：精準(zhǔn)畫(huà)像，鎖定需求 4
3  產(chǎn)品定位：匠心獨(dú)運(yùn)，締造傳奇 6
4  品牌塑造：獨(dú)樹(shù)一幟，魅力四射 9
5  特色菜品：別出心裁，風(fēng)味獨(dú)特 10
6  服務(wù)策略：匠心獨(dú)運(yùn)，貼心入微 11
第2章  店鋪選址與裝修藝術(shù) 15
1  選址策略：繁華之地，客流如潮 16
2  空間規(guī)劃：舒適雅致，體驗(yàn)至上 22
3  動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)：斑斕世界，吸引目光 24
4  照明設(shè)計(jì)：光影之舞，氛圍營(yíng)造 26
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5  通風(fēng)設(shè)計(jì)：別出心裁，氣流舒適 29
6  色彩搭配：獨(dú)具匠心，絢麗多彩 30
第3章  開(kāi)業(yè)籌備與造勢(shì) 35
1  費(fèi)用預(yù)算：精打細(xì)算，投資有道 36
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2  設(shè)備采購(gòu)：一應(yīng)俱全，高效運(yùn)營(yíng) 39
3  開(kāi)店手續(xù)：合規(guī)經(jīng)營(yíng)，無(wú)憂(yōu)起航 41
4  開(kāi)業(yè)宣傳：聲勢(shì)浩大，引爆熱潮 44
5  先試營(yíng)業(yè)：穩(wěn)步前行，確保成功 46
6  盛大開(kāi)業(yè)：歡慶盛典，喜迎賓客 48
第4章  食材采儲(chǔ)與品控 53
1  優(yōu)選供應(yīng)商：品質(zhì)保證，信賴(lài)之選 54
2  采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：精挑細(xì)選，確保新鮮 57
3  票證查驗(yàn)：嚴(yán)謹(jǐn)把關(guān)，安全無(wú)憂(yōu) 59
4  驗(yàn)收管理：嚴(yán)格流程，品質(zhì)至上 60
5  入庫(kù)管理：嚴(yán)格篩選，安全先行 62
6  出庫(kù)管理：精準(zhǔn)控制，確保品質(zhì) 63
7  儲(chǔ)存管理：科學(xué)儲(chǔ)存，保鮮保質(zhì) 65
8  庫(kù)存管理：精準(zhǔn)掌控，避免浪費(fèi) 67
第5章  菜品研發(fā)與創(chuàng)新 73
1  菜品構(gòu)思：創(chuàng)意無(wú)限，引領(lǐng)潮流 74
2  菜品設(shè)計(jì)：色香味俱佳，誘人食欲 76
3  試制完善：精益求精，追求完美 77
4  質(zhì)量控制：嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)卓越 84
5  異物防控：安全為先，顧客至上 88
第6章  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 95
1  人員配置：各司其職，協(xié)同作戰(zhàn) 96
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2  人才招聘：精挑細(xì)選，廣納英才 100
3  系統(tǒng)培訓(xùn)：技能提升，專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng) 101
4  考核激勵(lì)：公平公正，激發(fā)潛能 106
5  關(guān)懷福利：溫暖人心，留住人才 108
第7章  顧客服務(wù)體驗(yàn) 113
1  熱情迎客：笑臉相迎，賓至如歸 114
2  細(xì)節(jié)服務(wù)：無(wú)微不至，貼心周到 116
3  個(gè)性服務(wù)：量身定制，滿(mǎn)足需求 117
4  特色服務(wù)：獨(dú)具匠心，吸引眼球 120
5  投訴處理：真誠(chéng)溝通，化解矛盾 120
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第8章  食品安全與衛(wèi)生管理 129
1  食品安全：嚴(yán)格把控，守護(hù)健康 130
2  環(huán)境衛(wèi)生：清潔整潔，舒適宜人 132
3  個(gè)人衛(wèi)生：規(guī)范操作，保障安全 133
4  員工健康：定期體檢，健康上崗 135
5  廢棄物處理：環(huán)保處理，綠色經(jīng)營(yíng) 136
第9章  成本優(yōu)化與財(cái)務(wù)管理 141
1  采購(gòu)成本控制：精打細(xì)算，降低成本 142
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2  加工成本控制：提高效率，減少浪費(fèi) 145
3  銷(xiāo)售成本控制：精準(zhǔn)定價(jià)，合理利潤(rùn) 147
4  服務(wù)成本控制：優(yōu)化流程，提升效率 150
5  收款管理：規(guī)范操作，確保資金安全 154
第10章  價(jià)格策略與營(yíng)銷(xiāo) 157
1  菜品定價(jià)策略：合理定價(jià)，吸引顧客 158
2  促銷(xiāo)時(shí)機(jī)把握：抓住時(shí)機(jī)，引爆銷(xiāo)售 162
3  促銷(xiāo)手段多樣：創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，吸引眼球 163
4  新品推廣策略：打造爆款，引領(lǐng)潮流 168
5  跨界合作創(chuàng)新：資源整合，共贏發(fā)展 170
第11章  外賣(mài)運(yùn)營(yíng)策略 175
1  外賣(mài)平臺(tái)選擇：精選入口，拓展渠道 176
2  外賣(mài)品類(lèi)優(yōu)化：精選美食，滿(mǎn)足需求 177
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3  爆款產(chǎn)品打造：獨(dú)特口感，吸引顧客 180
4  包裝選擇設(shè)計(jì)：美觀(guān)實(shí)用，提升體驗(yàn) 183
5  送餐范圍規(guī)則：合理設(shè)置，提高效率 185
6  銷(xiāo)量提升策略：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，增加訂單 186
第12章  持續(xù)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃 193
1  產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)：不斷創(chuàng)新，提升品質(zhì) 194
2  品牌建設(shè)推廣：塑造形象，提升知名度 196
3  人才培養(yǎng)發(fā)展：打造團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)實(shí)力 198
4  直營(yíng)連鎖拓展：穩(wěn)健發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模 201
5  加盟合作共贏：開(kāi)放合作，共創(chuàng)輝煌 202