精益班組管理實戰(zhàn)手冊（圖解升級版）

導讀　怎樣才算是精益班組 1
第一章　精益班組長的煉成 3
第一節(jié)　班組長的角色 5
一、班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場的負責人 5
二、班組長是現(xiàn)場的指揮塔 6
三、班組長是中間管理者 7
四、班組長是生產(chǎn)任務的達成者 10
第二節(jié)　班組長的日常工作 10
一、每日工作 11
【精益范本1】班組長一日工作流程（以白班為例） 15
【精益范本2】班組長每日工作流程 17
二、每周常規(guī)工作 17
【精益范本3】班組長每周常規(guī)工作事項 18
三、每月常規(guī)工作 18
【精益范本4】班組長每月常規(guī)工作事項 18
第三節(jié)　班組長的任職要求 19
一、專業(yè)知識 19
二、能力要求 20
三、心態(tài)要求 22
四、工作處理要求 23
第四節(jié)　班組長工作中的細節(jié) 23
一、要重點關(guān)注管理要素——4M1E 23
二、時刻保持兩個基本觀念 24
三、運用5W2H法來解決問題 25
四、靈活運用目視管理法 25
第二章　精益班組團隊管理 29
第一節(jié)　班組成員配備 31
一、班組定崗管理 31
二、班組定員管理 32
三、人員定崗管理 32
四、員工出勤管理 34
五、補員管理 35
六、員工輪崗 36
七、工位頂替 36
第二節(jié)　班組培訓  37
一、班組長在培訓中的作用 37
二、班組長培訓的認識誤區(qū) 39
三、開展現(xiàn)場內(nèi)的訓練 40
四、教育新員工 42
五、開展多能工訓練 43
第三節(jié)　與下屬有效溝通 45
一、現(xiàn)場溝通的目的 46
二、現(xiàn)場溝通技巧 47
三、改善現(xiàn)場溝通渠道 50
第三章　精益班組的質(zhì)量管理 53
第一節(jié)　班組質(zhì)量管理基礎 55
一、推行“零缺陷”管理 55
二、實施崗位質(zhì)量負責制 58
三、班組質(zhì)量教育 59
四、開展QC小組活動 60
第二節(jié)　質(zhì)量管理最優(yōu)方法 61
一、做好工藝管理 61
二、積極推行“三檢制” 63
三、控制好4M1E 65
四、進行巡回質(zhì)量檢查 68
五、及時處理不良品 69
第三節(jié)　質(zhì)量管理注意事項 70
一、首件確認后才批量生產(chǎn) 70
二、執(zhí)行“三不原則” 71
三、控制好換線質(zhì)量 72
四、做好現(xiàn)場的不良品標志 72
五、要隔離好不良品 74
六、留意特殊工序 76
七、確保樣品正確 77
第四章　精益班組的安全管理 79
第一節(jié) 　安全管理基礎 81
一、明確班組安全責任 81
【精益范本1】班組長安全生產(chǎn)責任書 82
【精益范本2】____部員工安全生產(chǎn)責任書 84
二、班組安全目標管理 85
【精益范本3】班組人員安全生產(chǎn)目標責任書 85
三、全員樹立安全意識 88
四、目視法管理安全 96
第二節(jié)　安全管理最優(yōu)方法 105
一、開好班前班后會 105
二、開展班組安全生產(chǎn)巡查 110
三、預防操作者人為失誤 115
第三節(jié)　安全管理注意事項 116
一、關(guān)注員工的狀況 116
二、督導員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程 117
三、 監(jiān)督員工嚴格遵守作業(yè)標準 119
四、監(jiān)督員工穿戴勞保用品 120
五、做好交接班工作 123
第五章　精益班組的設備管理 127
第一節(jié)設備管理基礎 129
一、設備零故障的觀點 129
二、設備自主保全 130
三、做好設備5S 132
四、提升設備操作者的能力 137
第二節(jié)　設備工具管理最優(yōu)方法 138
一、設備的安全操作 138
【精益范本】設備包機管理制度 141
二、加強設備的點檢 145
三、做好設備日常維護保養(yǎng) 149
四、設備運行動態(tài)監(jiān)督 151
五、減少設備磨損 152
六、預防設備故障 153
第三節(jié)設備工具管理注意事項 157
一、設備的精度校正 157
二、辦好設備交接班手續(xù) 158
三、保證設備不被異常操作 159
第六章　精益班組的交貨期管理 161
第一節(jié)　交貨期管理基礎 163
一、班組生產(chǎn)要有計劃 163
二、預防并解決生產(chǎn)瓶頸 164
三、及時跟蹤控制生產(chǎn)進度 166
第二節(jié)　交貨期管理最優(yōu)方法 168
一、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)計劃 168
二、抓好流水線作業(yè) 170
三、及時處理生產(chǎn)異常 173
第三節(jié)交貨期管理注意事項 175
一、處理好緊急訂單 175
二、計劃延誤要想辦法補救 176
三、客戶更改交貨期要及時應對 177
四、要注意瓶頸位置的轉(zhuǎn)移 177
第七章　精益班組的成本控制 179
第一節(jié)　成本控制基礎 181
一、樹立班組成本意識 181
二、明確班組成本職責 181
三、建立和健全各項經(jīng)濟定額 182
四、建立并規(guī)范班組成本管理臺賬 183
五、完善班組成本管理考核機制 184
第二節(jié)　成本控制最優(yōu)方法 184
一、現(xiàn)場改善以消除浪費 184
二、直接物料成本降低 188
三、直接人工成本降低 191
四、降低工具損耗 193
五、輔助材料成本降低 194
【精益范本】輔料以舊換新方法說明 195
六、動能浪費的控制與改善 196
第三節(jié)　成本控制注意事項 197
一、做好班組生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計 197
二、妥善管理呆滯料 198
三、盡量減少邊角余料 198
四、物料挪用及替代 199
五、物料臺面管理 199
六、妥善保管上線物料 201
七、封存不用的材料的管理 202
八、處理好產(chǎn)品掃尾時的物料 203
九、處理好生產(chǎn)中的剩余物料 205
第八章　精益班組的績效管理 207
第一節(jié)班組績效管理基礎 209
一、確定班組績效管理的原則 209
二、班組績效過程化管理 209
三、確定班組績效指標和目標 210
第二節(jié)　績效管理最優(yōu)方法 214
一、業(yè)績報告績效考核技術(shù) 214
二、員工比較績效考核技術(shù) 214
三、員工行為績效考核技術(shù) 215
四、績效目標績效考核技術(shù) 215
五、關(guān)鍵事件績效考核技術(shù) 216
第三節(jié)　績效管理注意事項 217
一、明確班組長績效管理職責 217
二、與員工進行績效目標溝通 217
三、與班組員工簽署協(xié)議 218
四、對班組成員進行績效輔導 219
五、幫助員工制訂績效改進計劃 220
參考文獻 222