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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　公關(guān)的重要性，已經(jīng)被時(shí)間和世界的發(fā)展證明，未來，無論企業(yè)規(guī)模大小，都應(yīng)當(dāng)從一開始就把公關(guān)納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性考量?！豆P(guān)戰(zhàn)略》一書近距離觀察并深度剖析眾多企業(yè)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)案例，首次重點(diǎn)梳理總結(jié)了企業(yè)在從小到大的發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)公關(guān)所能夠起到的戰(zhàn)略作用，以及能夠?yàn)椴煌l(fā)展時(shí)期的企業(yè)所帶來的獨(dú)特價(jià)值，并完整地介紹了企業(yè)公關(guān)工作所涉及的所有專業(yè)能力模塊。大量寶貴的行業(yè)發(fā)展思考和企業(yè)公關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)源自作者李曦作為一名資深公關(guān)人30年來在企業(yè)一線的公關(guān)實(shí)踐和行業(yè)洞察，值得組織領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和公關(guān)及品牌營(yíng)銷行業(yè)從業(yè)者一讀。

作者簡(jiǎn)介

　　李曦李曦女士曾擔(dān)任京東集團(tuán)副總裁（2013—2019）和索尼（中國(guó)）有限公司副總裁（2009—2012），為京東和索尼（中國(guó)）分別搭建了完整的公共關(guān)系體系，建立了專業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)。李曦女士所管理的公關(guān)業(yè)務(wù)全方位覆蓋了企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略、投資并購(gòu)及上市公司財(cái)報(bào)發(fā)布相關(guān)公關(guān)工作，媒體溝通平臺(tái)的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、新媒體運(yùn)營(yíng)以及危機(jī)管理等。李曦女士長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)發(fā)言人，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在科技、零售、快消、時(shí)尚、物流等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開展了深入的企業(yè)公關(guān)服務(wù)，在企業(yè)公關(guān)體系化建立及運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略型公關(guān)、國(guó)際公關(guān)、公關(guān)創(chuàng)新、公關(guān)實(shí)戰(zhàn)及危機(jī)管理等方面經(jīng)驗(yàn)豐富。李曦女士曾擔(dān)任中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)企業(yè)公關(guān)工作委員會(huì)主任，2009年獲得“首屆中國(guó)十大新聞發(fā)言人”稱號(hào)，2013年獲得“中國(guó)傳播年度人物”稱號(hào)，2015年獲得“中國(guó)十大品牌女性”稱號(hào)，2022年被中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)授予“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。曾多次擔(dān)任中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽、全國(guó)大學(xué)生公共關(guān)系策劃創(chuàng)業(yè)大賽、蒲公英獎(jiǎng)、金旗獎(jiǎng)等專業(yè)比賽和獎(jiǎng)項(xiàng)的資深評(píng)委，同時(shí)擔(dān)任企業(yè)市場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)略顧問，講授公關(guān)系列課程。

圖書目錄

序言
第1章公關(guān)戰(zhàn)略的土壤：瞬息萬變的輿情世界
第1節(jié)　“聲音市場(chǎng)”：媒體生態(tài)的重構(gòu)與公關(guān)戰(zhàn)略底層思維
第2節(jié)　輿情監(jiān)測(cè)與分析：制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)
第2章公關(guān)戰(zhàn)略在企業(yè)不同發(fā)展階段的作用
第1節(jié)　初創(chuàng)期企業(yè)：跨越危險(xiǎn)鴻溝，令創(chuàng)新商業(yè)模式得以存活和發(fā)展
第2 節(jié) 成長(zhǎng)期企業(yè)：擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，成為行業(yè)領(lǐng)軍者
第3節(jié)　成熟期企業(yè)：持續(xù)提升品牌價(jià)值，贏得紅海之戰(zhàn)
第4節(jié)　衰退期企業(yè)：重塑企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象，獲得市場(chǎng)信賴
第3章企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略體系搭建
第1節(jié)　準(zhǔn)備工作
第2節(jié)　如何制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略
第3節(jié)　建立企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)體系
第4節(jié)　企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略與實(shí)踐的價(jià)值評(píng)估
第4章內(nèi)容創(chuàng)意戰(zhàn)略：策劃一場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)的品牌傳播
第1節(jié)　企業(yè)公關(guān)傳播內(nèi)容的準(zhǔn)備
第2節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略型公關(guān)創(chuàng)意經(jīng)典
第5章企業(yè)管理者溝通戰(zhàn)略：b備的公關(guān)思維與技能
第1節(jié)　企業(yè)發(fā)言人在新媒體時(shí)代的溝通策略
第2節(jié)　企業(yè)創(chuàng)始人和 CEO 的公眾溝通策略
第6章搭建企業(yè)危機(jī)管理體系：公關(guān)戰(zhàn)略至關(guān)重要的一環(huán)
第1節(jié)　危機(jī)四伏的時(shí)代
第2節(jié)　建立強(qiáng)大的公眾危機(jī)預(yù)防和管理機(jī)制
第3節(jié)　危機(jī)來了，如何打好這一仗？
第4節(jié)　危機(jī)后品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)的重塑
第7章企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的公關(guān)戰(zhàn)略
第1節(jié)　制定國(guó)際公關(guān)戰(zhàn)略的前期分析
第2節(jié)　中國(guó)企業(yè)的國(guó)際公關(guān)課題及戰(zhàn)略思考
第3節(jié)　企業(yè)應(yīng)為全球化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好戰(zhàn)略層級(jí)的準(zhǔn)備
第4節(jié)　企業(yè)海外上市和投資并購(gòu)公關(guān)戰(zhàn)略要點(diǎn)
第5節(jié) 公關(guān)戰(zhàn)略預(yù)防：“史無前例”的國(guó)際化
第8章公關(guān)戰(zhàn)略成就卓越組織
第1節(jié)　企業(yè)首席傳播官：為企業(yè)制定與時(shí)俱進(jìn)的公關(guān)戰(zhàn)略
第2節(jié)　穿越周期：開放進(jìn)程中的公關(guān)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)與洞見
第3節(jié)　公關(guān)戰(zhàn)略創(chuàng)新帶來不凡價(jià)值
后記