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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　很多管理者遇到了以下令人頭疼的情況：？突然被安排到管理崗位。？不擅長(zhǎng)在公共場(chǎng)合講話。？對(duì)下屬坦誠(chéng)直言，他們卻聽(tīng)不進(jìn)去。？無(wú)法調(diào)動(dòng)下屬工作積極性。？下屬不擁護(hù)自己。本書(shū)為幫助新手管理者掌握溝通技巧的實(shí)踐指南。擁有豐富演講經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn)的日本“超人氣”作者永松茂久提出5大模塊、32條心法，旨在幫助管理者掌握科學(xué)的溝通技巧，讓管理者不再無(wú)助頭疼。抓住與下屬相處的核心——提升下屬“自我重要感”，用尊重下屬的心態(tài)與下屬高效溝通。

作者簡(jiǎn)介

　　永松茂久人財(cái)育成（日本）股份有限公司董事長(zhǎng)，永松塾主理人。永松茂久以“不是要匯集一流人才，而是要把現(xiàn)在帶領(lǐng)的這群人變成一流人才”的概念為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)出了獨(dú)特的人才培訓(xùn)方法，受到了廣泛好評(píng)，并在日本各地舉辦多場(chǎng)演講活動(dòng)。深受日本年輕人的歡迎，累計(jì)已有60萬(wàn)人聽(tīng)過(guò)他的演講。

圖書(shū)目錄

第1章管理者講話振奮人心的底層邏輯
01 許多管理者正因?yàn)椴粫?huì)講話而頭疼
02 你能讓對(duì)方覺(jué)得自己是特別的嗎？
03 一句話讓新手管理者重拾自信
04 掙脫管理者的身份束縛，重獲自由
05 提升下屬自我重要感的7種說(shuō)話方式
06 那樣說(shuō)話，下屬真的能聽(tīng)懂嗎？
第2章管理者怎樣通過(guò)講話來(lái)激勵(lì)下屬？
07 既能收獲好感，又可以激勵(lì)他人的溝通三原則
08 你能說(shuō)出下屬幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)？
09 間接地說(shuō)出你想說(shuō)的話
10 怎樣才能讓下屬明白我的想法？
11 提點(diǎn)下屬時(shí)要怎么說(shuō)？
12 告訴下屬“為什么”
13 要看人說(shuō)話
14 提升下屬自我重要感的12句話
第3章管理者怎樣說(shuō)話才不會(huì)令人討厭？
15 知道下屬“討厭”什么比知道他“喜歡”什么更重要
16 為什么你的下屬不發(fā)表自己的意見(jiàn)？
17 管理者越優(yōu)秀，說(shuō)的話就越少
18 怎樣說(shuō)話才能幫助下屬獨(dú)立思考？
19 坦然地談?wù)撌?br />20 比起成功，下屬更想知道管理者的失敗經(jīng)歷
21 酒場(chǎng)中的下屬心聲
22 如何與下屬以外的人說(shuō)話?
第4章管理者在人前講話如何不緊張？
23 在人前講話時(shí)的注意事項(xiàng)
24 用語(yǔ)言在心里描繪一幅畫(huà)
25 去找“聽(tīng)你講話的那一個(gè)人”
26 利用管理者的特權(quán)，打造點(diǎn)頭文化
27 會(huì)面試的管理者和不會(huì)面試的管理者
第5章管理者怎樣說(shuō)話才能讓下屬擁護(hù)你？
28 偶爾也可以發(fā)發(fā)牢騷
29 必要時(shí)可以正顏厲色
30 是“愛(ài)”還是“恐懼”？
31 講話時(shí)關(guān)注對(duì)方，為對(duì)方著想
32 為什么要成為管理者？
結(jié)語(yǔ)