生意經(jīng)：企業(yè)盈利的底層能力

推薦序 快速解決棘手問題——霍華德·舒爾茨
前言
第一部分 創(chuàng)立之初
第一章 搭建團隊——從0到1創(chuàng)建高效團隊
想清楚再開始
選擇合伙人
與合伙人相處
開始招聘
雇用頂尖人才
塑造企業(yè)文化
讓人員構(gòu)成多樣化
創(chuàng)建包容的工作環(huán)境
聘請第一位高管
第二章 籌集資金——讓你的企業(yè)順利融資
開始融資
讓投資人爭相為你投資
融資輪次與條款細節(jié)
給公司估值
第一輪融資之后
薪酬機制
預(yù)算管理
成本控制
績效與激勵
管理股權(quán)結(jié)構(gòu)
參與公益事業(yè)
第二部分 發(fā)展壯大
第三章 會管人善用人——管理的核心是人
高效授權(quán)
團隊決策與合理分工
拒絕“不溫不火”
設(shè)定目標(biāo)
公開表揚，私下批評
營造開放的企業(yè)氛圍
向處于困境的員工表達支持和關(guān)懷
善于傾聽
明確表達
調(diào)動一切人脈
投身品牌營銷
讓離職員工成為你的資源庫
建立一個優(yōu)秀的董事會
第四章 應(yīng)對挑戰(zhàn)——控制局面，解決問題
應(yīng)對重要成員的離職
妥善處理人事難題
打造個人領(lǐng)導(dǎo)力
判斷力和好的決策
讓團隊保持活力
和表現(xiàn)不佳的員工打交道
宣布壞消息
制定辦公室行為準(zhǔn)則
第五章 自我管理——要經(jīng)營好企業(yè)，先經(jīng)營好自己
壓力管理
失敗是企業(yè)家的必經(jīng)之路
靈感來自冥思苦想
領(lǐng)導(dǎo)者的復(fù)原力
公司的成功和領(lǐng)導(dǎo)者的個人利益
避免傲慢
平衡工作和生活
不給自己設(shè)限
敢于對抗世界
應(yīng)對董事會的挑戰(zhàn)
處理內(nèi)部沖突
用鼓勵代替責(zé)備
當(dāng)下屬找你談心
有些事情可以拖一拖
第六章 贏得競爭——讓外部因素?zé)o法成為你的障礙
和競爭對手交朋友
專注于你的業(yè)務(wù)
應(yīng)對負面新聞
處理法律訴訟
站在變革的十字路口
第三部分 成就卓越
第七章 卓越運營——保持增長的關(guān)鍵
提高團隊執(zhí)行力
*重要的事只有一件
“賭上公司”的決策
從優(yōu)秀到卓越
超越你的想象
增長，增長，增長
召開董事會
讓董事為企業(yè)服務(wù)
防患于未然
第八章 危機處理——在事情變糟之前快速解決
應(yīng)對突發(fā)危機
難看的財務(wù)報表
處理部門間的矛盾和摩擦
公司的品格
董事會成員的利益沖突
踢創(chuàng)始人出局？
第四部分 創(chuàng)造永恒
第九章 領(lǐng)先之道——打造一家基業(yè)長青的公司
獲得巨額財富之后
考慮你的繼任者
從卓越到永恒
后記
致謝