首席人才發(fā)展官：世界500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展全周期操盤之道

目錄第一章 人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略共舞 ............................................................. 1第一節(jié) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何決定人才戰(zhàn)略...................................................................... 2第二節(jié) 什么是人才發(fā)展飛輪模型.......................................................................... 9第三節(jié) 企業(yè)不同發(fā)展階段的人才發(fā)展重點(diǎn)........................................................ 18第四節(jié) 人才發(fā)展飛輪模型靠什么成功................................................................ 19第二章 人才目標(biāo)：“三看四定”模型...................................................... 24第一節(jié) 人才“三看”，明確現(xiàn)實(shí)需求.................................................................. 25第二節(jié) 人才“四定”，確定關(guān)鍵崗位人才.......................................................... 30第三章 人才標(biāo)準(zhǔn)：勝任力與勝任力模型 ................................................ 35第一節(jié) 人才標(biāo)準(zhǔn)連接戰(zhàn)略與人才發(fā)展活動(dòng)........................................................ 36第二節(jié) 勝任力模型介紹及構(gòu)成要素.................................................................... 39第三節(jié) 四類勝任力模型........................................................................................ 44第四章 勝任力建模：全流程完整解析 .................................................... 49第一節(jié) 完成項(xiàng)目準(zhǔn)備............................................................................................ 50第二節(jié) 信息收集方法：資料分析法.................................................................... 52第三節(jié) 信息收集方法：訪談法............................................................................ 55第四節(jié) 信息收集方法：研討共創(chuàng)法.................................................................... 64第五節(jié) 焦點(diǎn)小組訪談和問卷調(diào)研........................................................................ 67第六節(jié) 勝任力模型設(shè)計(jì)........................................................................................ 69第七節(jié) 勝任力模型校準(zhǔn)出具................................................................................ 72第五章 人才評估：人才能力全面掌握 .................................................... 77第一節(jié) 為什么要做人才評估................................................................................ 78第二節(jié) 人才評估三維度及對應(yīng)方法.................................................................... 79第三節(jié) 述職與述能評估........................................................................................ 84第四節(jié) 組織健康度評估........................................................................................ 86第五節(jié) 360 度考評法 ............................................................................................. 89第六節(jié) 心理測評評估............................................................................................ 97第七節(jié) 訪談評估.................................................................................................. 101第八節(jié) 情景模擬評估.......................................................................................... 103第九節(jié) 人才評估結(jié)果的反饋和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃.................................................. 109第六章 人才盤點(diǎn)：從組織盤點(diǎn)到人才盤點(diǎn)........................................... 115第一節(jié) 準(zhǔn)備項(xiàng)目方案...........................................................................................116第二節(jié) 完成人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)準(zhǔn)備.......................................................................118第三節(jié) 召開人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì).............................................................................. 122第四節(jié) 人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)工具：九宮格落位圖.................................................. 127第五節(jié) 盤點(diǎn)結(jié)果共識(shí)和繼任者盤點(diǎn).................................................................. 131第六節(jié) 人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)結(jié)果和后續(xù)管理措施.................................................. 132第七節(jié) 人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)討論過程示例.............................................................. 134第八節(jié) 人才盤點(diǎn)結(jié)果“兩圖兩表”.................................................................... 139第七章 人才培養(yǎng)：人才能力提升解決方案........................................... 142第一節(jié) 人才培養(yǎng) PLP 模型及各種培養(yǎng)方式對比 .............................................. 143第二節(jié) 課堂授課.................................................................................................. 145第三節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí).................................................................................................. 148第四節(jié) 導(dǎo)師輔導(dǎo).................................................................................................. 154第五節(jié) 短期任務(wù)安排、標(biāo)桿游學(xué)和自主閱讀.................................................. 159第六節(jié) 人才培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)模型.......................................................................... 161第七節(jié) 人才培養(yǎng)項(xiàng)目評估 4P 模型..................................................................... 177第八章 人才任用激勵(lì)：多維任用，激活動(dòng)力 ....................................... 181第一節(jié) 人才任用四大導(dǎo)向.................................................................................. 182第二節(jié) 在崗任用.................................................................................................. 183第三節(jié) 輪崗任用.................................................................................................. 186第四節(jié) 升遷任用.................................................................................................. 188第五節(jié) 四維激勵(lì)手段激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)能.......................................................... 190參考文獻(xiàn)................................................................................................. 194后記................................................................................................. 196