旅游市場營銷：項目與方法

章旅游市場營銷導(dǎo)論1
第二節(jié)旅游市場營銷微觀環(huán)境33
第三節(jié)旅游市場營銷宏觀環(huán)境39
第四節(jié)旅游市場營銷環(huán)境綜合分析47
第三章旅游消費(fèi)行為58
節(jié)旅游消費(fèi)行為概述61
第二節(jié)旅游決策66
第三節(jié)旅游消費(fèi)行為模式81
第四章旅游市場調(diào)研89
節(jié)旅游市場調(diào)研概述100
第二節(jié)問卷調(diào)查及其數(shù)據(jù)處理108
第三節(jié)旅游市場調(diào)研數(shù)據(jù)利用120
第五章旅游目標(biāo)市場營銷137
節(jié)旅游目標(biāo)市場營銷概述140
第二節(jié)旅游市場細(xì)分143
第三節(jié)旅游目標(biāo)市場選擇155
第四節(jié)旅游目標(biāo)市場定位165
第六章旅游產(chǎn)品策略183
節(jié)旅游產(chǎn)品概述188
第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期195
第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)206
第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合及其優(yōu)化214
第五節(jié)旅游產(chǎn)品品牌管理220
第七章旅游價格策略237
節(jié)旅游價格概述240
第二節(jié)旅游產(chǎn)品定價基礎(chǔ)244
第三節(jié)旅游產(chǎn)品定價方法253
第四節(jié)旅游產(chǎn)品定價策略261
第八章旅游渠道策略270
節(jié)旅游營銷渠道概述272
第二節(jié)旅游營銷渠道的類型277
第三節(jié)旅游中間商282
第四節(jié)旅游營銷渠道的選擇與管理288
第九章旅游促銷策略304
節(jié)旅游促銷概述309
第二節(jié)旅游廣告316
第三節(jié)旅游銷售促進(jìn)328
第四節(jié)旅游公共關(guān)系333
第五節(jié)旅游人員推廣342
第十章旅游營銷策劃349
節(jié)旅游營銷策劃原理351
第二節(jié)旅游營銷策劃方法363
第三節(jié)旅游營銷策劃實施376
參考文獻(xiàn)388目錄