消費心理學(xué)（第2版）

章 消費心理學(xué)概述
節(jié) 心理學(xué)概述
第二節(jié) 消費心理學(xué)的研究內(nèi)容
第三節(jié) 研究消費心理學(xué)的方法和意義
第二章 消費者的內(nèi)心世界
節(jié) 消費者的認(rèn)識過程
第二節(jié) 消費者的情感過程
第三節(jié) 消費者的意志過程
第三章 消費者的個性心理
節(jié) 消費者的個性心理概述
第二節(jié) 消費者的氣質(zhì)差異
第三節(jié) 消費者的性格差異
第四節(jié) 消費者的能力差異
第五節(jié) 消費者的興趣差異
第四章 消費者的購買行為
節(jié) 消費者的需要
第二節(jié) 消費者的購買動機
第三節(jié) 消費者的購買行為
第四節(jié) 消費者的購買決策
第五章 消費群體的消費行為
節(jié) 消費群體概述
第二節(jié) 不同消費群體行為分析
第三節(jié) 家庭消費行為
第四節(jié) 參照群體
第六章 影響消費行為的環(huán)境因素
節(jié) 經(jīng)濟環(huán)境因素的影響
第二節(jié) 社會文化因素的影響
第三節(jié) 社會階層與消費行為
第四節(jié) 消費習(xí)俗、消費流行與消費行為
第五節(jié) 購物環(huán)境與消費行為
第七章 影響消費心理的產(chǎn)品因素
節(jié) 商品名稱與消費心理
第二節(jié) 商標(biāo)與消費心理
第三節(jié) 商品包裝與消費心理
第四節(jié) 品牌與消費心理
第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)與消費心理
第八章 影響消費心理的價格策略
節(jié) 商品價格的心理功能
第二節(jié) 消費者價格心理
第三節(jié) 商品定價的心理策略
第四節(jié) 價格調(diào)整的心理策略
第九章 促銷與消費心理
節(jié) 廣告與消費心理
第二節(jié) 人員推銷與消費心理
第三節(jié) 營業(yè)推廣與消費心理
第四節(jié) 公共關(guān)系與消費心理
第十章 新型營銷方式與消費心理
節(jié) 大數(shù)據(jù)時代新型營銷方式
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷與消費心理
第三節(jié) 微信營銷與消費心理