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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《醫(yī)院門診分診導(dǎo)醫(yī)工作手冊(cè)》全書(shū)由七章組成：章系統(tǒng)概述了門診工作特點(diǎn)、門診工作任務(wù)、門診醫(yī)療質(zhì)量管理工具、門診文化、門診分診導(dǎo)醫(yī)管理模式、門診分診導(dǎo)醫(yī)工作的重要性、門診就診流程及門診環(huán)境管理等；第二章詳盡介紹了門診分診導(dǎo)醫(yī)管理制度制訂的原則、重要性及相關(guān)管理制度；第三章綜合敘述了門診分診導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)的概念、制訂目的及各崗位職責(zé)；第四章簡(jiǎn)要描述了門診分診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)規(guī)范的概念、總體要求及服務(wù)禮儀、溝通技巧、分診導(dǎo)醫(yī)各崗位服務(wù)規(guī)范；第五章全面闡述了新型冠狀病毒感染下分診導(dǎo)醫(yī)管理體系、預(yù)檢分診管理、發(fā)熱門診管理、新型冠狀病毒感染常態(tài)化防控消毒管理、新型冠狀病毒感染防控培訓(xùn)方案、防護(hù)技術(shù)操作流程、新型冠狀病毒咽拭子采集及新型冠狀病毒感染防控應(yīng)急預(yù)案；第六章重點(diǎn)分析了門診分診導(dǎo)醫(yī)工作范疇、知識(shí)儲(chǔ)備的必要性、培訓(xùn)方案及常見(jiàn)病癥分診、常見(jiàn)檢驗(yàn)檢查須知、門診常用急救技術(shù)；第七章逐一解析了制訂門診工作應(yīng)急預(yù)案的目的、原則及門診常見(jiàn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。本書(shū)內(nèi)容全面，可操作性強(qiáng)，對(duì)醫(yī)院門診分診導(dǎo)醫(yī)工作實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《醫(yī)院門診分診導(dǎo)醫(yī)工作手冊(cè)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

章門診工作概述
節(jié) 門診概述
一、門診工作特點(diǎn)
二、門診工作任務(wù)
三、門診醫(yī)療質(zhì)量管理工具
第二節(jié) 門診文化
一、醫(yī)院文化的內(nèi)涵
二、門診文化的內(nèi)涵
第三節(jié) 門診分診導(dǎo)醫(yī)管理模式
第四節(jié) 門診分診導(dǎo)醫(yī)工作的重要性
一、導(dǎo)醫(yī)工作的作用
二、分診工作的作用
第五節(jié) 門診就診流程
第六節(jié) 門診環(huán)境管理
一、做好門診環(huán)境的清潔消毒
二、加強(qiáng)門診診室的管理
三、營(yíng)造舒適安全的醫(yī)療環(huán)境
四、制作清晰規(guī)范的門診標(biāo)識(shí)
第二章門診分診導(dǎo)醫(yī)管理制度
節(jié) 管理制度制訂的原則與重要性
第二節(jié) 管理制度
一、門診導(dǎo)醫(yī)工作制度
二、門診分診工作制度
三、門診診區(qū)管理制度
四、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度
五、門診患者身份識(shí)別制度
六、門診預(yù)約診療工作制度
七、門診醫(yī)患溝通制度
八、門診健康教育制度
九、門診患者突發(fā)疾病搶救工作制度
十、門診投訴管理制度
十一、臨床檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度
第三章門診分診導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)
節(jié) 崗位職責(zé)的概念與明確崗位職責(zé)的目的
第二節(jié) 崗位職責(zé)
一、門診護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)
二、門診導(dǎo)醫(yī)組長(zhǎng)崗位職責(zé)
三、門診導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)
……
第四章門診分診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)規(guī)范
第五章新型冠狀病毒感染下分診導(dǎo)醫(yī)管理
第六章門診分診導(dǎo)醫(yī)應(yīng)知應(yīng)會(huì)
第七章門診工作應(yīng)急預(yù)案
參考文獻(xiàn)