公共關(guān)系實務

項目一 公共關(guān)系認知
任務一 公共關(guān)系概論
任務二 公共關(guān)系的歷史
任務三 公共關(guān)系的職能與基本原則
任務四 常見的幾種對象型公共關(guān)系
項目二 公共關(guān)系活動技巧
任務一 公共關(guān)系的組織機構(gòu)
任務二 公共關(guān)系人員
任務三 公共關(guān)系活動交往與禮儀
項目三 公共關(guān)系活動策劃與實施
任務一 公共關(guān)系調(diào)查研究
任務二 公共關(guān)系策劃
任務三 公共關(guān)系策劃方案的實施
項目四 公共關(guān)系活動與宣傳
任務一 公共關(guān)系專題活動
任務二 公共關(guān)系廣告
任務三 公共關(guān)系新媒體宣傳
項目五 輿情分析與公關(guān)危機處理
任務一 輿情管理
任務二 危機公關(guān)
參考文獻