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內(nèi)容簡介

　　本書共分為 12 個項目，項目一介紹了電子商務(wù)的定義、特征、發(fā)展、應(yīng)用領(lǐng)域及影響；項目二到項目五分別對 B2B、B2C、C2C、O2O 等各類電子商務(wù)平臺具體操作方面的案例展開分析；項目六到項目八針對移動電商、直播電商、農(nóng)村電商等電子商務(wù)新興領(lǐng)域的案例展開分析；項目九到項目十二分別從電子商務(wù)支付與認(rèn)證、電子商務(wù)金融、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)品牌策劃與營銷推廣等方面出發(fā)，對具體案例進(jìn)行分析。

作者簡介

　　程潔麗，女，碩士，目前為武漢晴川學(xué)院商務(wù)英語系副教授，“雙師雙能型”教師，主要研究領(lǐng)域為跨境電子商務(wù)的應(yīng)用。曾從事跨境電商一線銷售工作3年，精通阿里巴巴站等多個平臺的運營和維護(hù)，從事商務(wù)英語專業(yè)核心課程雙語教學(xué)13年，主持和參與省級及校級課題6項，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇，指導(dǎo)學(xué)生參加全國商務(wù)類技能大賽獲獎多次，編寫《跨境電子商務(wù)英語》《跨境電商支付與結(jié)算》等教材。吳莎莎，華中師范大學(xué)碩士畢業(yè)，2005年9月至2020年7月在武昌職業(yè)學(xué)院任教師，2020年8月至今任武漢晴川學(xué)院商務(wù)英語教研室講師。一線教學(xué)經(jīng)驗豐富，所教授商務(wù)英語專業(yè)課程《跨境電商網(wǎng)店運營》獲評湖北省本科課程。取得跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書（中級）講師，1+X證書“網(wǎng)店運營”中級師資證書等相關(guān)證書，培訓(xùn)學(xué)生近千人次。主持參與各級縱向課題5項，發(fā)表論文多篇，參與編寫多本十三五規(guī)劃教材、教輔，主持完成了一項校級重點課題。獲湖北省職業(yè)教育教學(xué)成果獎三等獎，指導(dǎo)學(xué)生參加、省級學(xué)科競賽多次獲獎。

圖書目錄

項目一電子商務(wù)概述....................................................................................................... 001
任務(wù)一認(rèn)識電子商務(wù)............................................................................................... 002
一、電子商務(wù)的定義........................................................................................... 003
二、電子商務(wù)的特征........................................................................................... 003
任務(wù)二電子商務(wù)的發(fā)展........................................................................................... 006
一、電子商務(wù)的發(fā)展歷程................................................................................... 007
二、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢................................................................................... 008
任務(wù)三電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域及影響 ........................................................................011
一、電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域................................................................................... 012
二、電子商務(wù)的影響........................................................................................... 013
項目二 B2B 電子商務(wù)案例............................................................................................... 016
任務(wù)一認(rèn)識 B2B 電子商務(wù)模式.............................................................................. 017
一、B2B 電子商務(wù)模式概述............................................................................... 018
二、B2B 電子商務(wù)模式分析............................................................................... 018
任務(wù)二阿里巴巴案例............................................................................................... 021
一、認(rèn)識阿里巴巴............................................................................................... 022
二、阿里巴巴案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 022
任務(wù)三中國制造網(wǎng)案例........................................................................................... 033
一、認(rèn)識中國制造網(wǎng)........................................................................................... 034
二、中國制造網(wǎng)案例分析與應(yīng)用 ....................................................................... 034
項目三 B2C 電子商務(wù)案例 .............................................................................................. 046
任務(wù)一認(rèn)識 B2C 電子商務(wù)模式.............................................................................. 047
一、B2C 電子商務(wù)模式概述............................................................................... 048
二、B2C 電子商務(wù)模式分析............................................................................... 049
任務(wù)二京東案例....................................................................................................... 052
一、認(rèn)識京東....................................................................................................... 053
二、京東案例分析與應(yīng)用................................................................................... 053
任務(wù)三蘇寧易購案例............................................................................................... 058
一、認(rèn)識蘇寧易購............................................................................................... 059
二、蘇寧易購案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 059
項目四 C2C 電子商務(wù)案例.............................................................................................. 067
任務(wù)一認(rèn)識 C2C 電子商務(wù)模式.............................................................................. 068
一、C2C 電子商務(wù)模式概述............................................................................... 069
二、C2C 電子商務(wù)模式分析............................................................................... 070
任務(wù)二淘寶網(wǎng)案例................................................................................................... 072
一、認(rèn)識淘寶網(wǎng)................................................................................................... 073
二、淘寶網(wǎng)案例分析與應(yīng)用............................................................................... 073
任務(wù)三 eBay 案例...................................................................................................... 082
一、認(rèn)識 eBay...................................................................................................... 083
二、eBay 案例分析與應(yīng)用.................................................................................. 083
項目五 O2O 電子商務(wù)案例.............................................................................................. 094
任務(wù)一認(rèn)識 O2O 電子商務(wù)模式 ............................................................................. 095
一、O2O 電子商務(wù)模式概述 .............................................................................. 096
二、O2O 電子商務(wù)模式分析 .............................................................................. 097
任務(wù)二攜程網(wǎng)案例................................................................................................... 099
一、認(rèn)識攜程網(wǎng)................................................................................................... 100
二、攜程網(wǎng)案例分析與應(yīng)用............................................................................... 101
任務(wù)三美團(tuán)案例....................................................................................................... 104
一、認(rèn)識美團(tuán)....................................................................................................... 105
二、美團(tuán)案例分析與應(yīng)用................................................................................... 106
項目六移動電子商務(wù)案例分析....................................................................................... 109
任務(wù)一認(rèn)識移動電子商務(wù)模式................................................................................110
一、移動電子商務(wù)模式概述................................................................................111
二、移動電子商務(wù)模式分析................................................................................112
任務(wù)二拼多多案例....................................................................................................115
一、認(rèn)識拼多多....................................................................................................116
二、拼多多案例分析與應(yīng)用................................................................................116
任務(wù)三唯品會案例................................................................................................... 122
一、認(rèn)識唯品會................................................................................................... 123
二、唯品會案例分析與應(yīng)用............................................................................... 123
項目七直播電子商務(wù)案例分析....................................................................................... 128
任務(wù)一認(rèn)識直播電子商務(wù)模式............................................................................... 129
一、直播電子商務(wù)模式概述............................................................................... 130
二、直播電子商務(wù)模式分析............................................................................... 130
任務(wù)二抖音直播案例............................................................................................... 133
一、認(rèn)識抖音直播............................................................................................... 134
二、抖音直播案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 135
任務(wù)三快手直播案例............................................................................................... 137
一、認(rèn)識快手直播............................................................................................... 138
二、快手直播案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 138
項目八農(nóng)村電子商務(wù)案例分析....................................................................................... 141
任務(wù)一認(rèn)識農(nóng)村電子商務(wù)模式............................................................................... 142
一、農(nóng)村電子商務(wù)模式概述............................................................................... 143
二、農(nóng)村電子商務(wù)模式分析............................................................................... 145
任務(wù)二農(nóng)村電子商務(wù)平臺運營案例 ....................................................................... 148
一、認(rèn)識農(nóng)村電子商務(wù)平臺運營 ....................................................................... 149
二、農(nóng)村電子商務(wù)平臺運營案例分析與應(yīng)用 ................................................... 150
任務(wù)三農(nóng)村直播電子商務(wù)運營案例 ....................................................................... 156
一、認(rèn)識農(nóng)村直播電子商務(wù)運營 ....................................................................... 157
二、農(nóng)村電子商務(wù)短視頻與直播運營案例分析與應(yīng)用 ................................... 161
項目九電子商務(wù)支付與認(rèn)證案例................................................................................... 167
任務(wù)一案例................................................................................................... 168
一、認(rèn)識 ................................................................................................... 169
二、案例分析與應(yīng)用............................................................................... 169
任務(wù)二微信支付案例............................................................................................... 175
一、認(rèn)識微信支付............................................................................................... 176
二、微信支付案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 176
任務(wù)三天威誠信案例............................................................................................... 181
一、認(rèn)識天威誠信............................................................................................... 182
二、天威誠信案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 182
項目十電子商務(wù)金融案例............................................................................................... 192
任務(wù)一阿里金融案例............................................................................................... 193
一、認(rèn)識阿里金融............................................................................................... 194
二、阿里金融案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 194
任務(wù)二網(wǎng)商銀行案例............................................................................................... 199
一、認(rèn)識網(wǎng)商銀行............................................................................................... 200
二、網(wǎng)商銀行案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 200
項目十一電子商務(wù)物流案例........................................................................................... 204
任務(wù)一聯(lián)邦快遞案例............................................................................................... 205
一、認(rèn)識聯(lián)邦快遞............................................................................................... 206
二、聯(lián)邦快遞案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 207
任務(wù)二京東物流案例............................................................................................... 210
一、認(rèn)識京東物流................................................................................................211
二、京東物流案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 212
任務(wù)三菜鳥網(wǎng)絡(luò)案例............................................................................................... 217
一、認(rèn)識菜鳥網(wǎng)絡(luò)............................................................................................... 218
二、菜鳥網(wǎng)絡(luò)案例分析與應(yīng)用 ........................................................................... 221
項目十二電子商務(wù)品牌策劃及營銷推廣案例 ............................................................... 224
任務(wù)一電子商務(wù)品牌策劃案例............................................................................... 225
一、認(rèn)識電子商務(wù)品牌策劃............................................................................... 226
二、電子商務(wù)品牌策劃案例分析與應(yīng)用 ........................................................... 227
任務(wù)二電子商務(wù)營銷推廣案例............................................................................... 235
一、認(rèn)識電子商務(wù)營銷推廣............................................................................... 236
二、電子商務(wù)營銷推廣案例分析與應(yīng)用 ........................................................... 238
參考文獻(xiàn)............................................................................................................................... 248