新媒體直播電商創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)

項(xiàng)目1 新媒體運(yùn)營認(rèn)知 1
任務(wù)1.1 媒體的歷史與本質(zhì) 1
任務(wù)1.1.1 媒體的概念與歷史 1
任務(wù)1.1.2 媒體本質(zhì)與營銷應(yīng)用 5
任務(wù)1.2 營銷核心與模型 10
任務(wù)1.2.1 營銷核心 10
任務(wù)1.2.2 營銷模型 14
任務(wù)1.3 成交核心與模型 18
任務(wù)1.3.1 成交核心 18
任務(wù)1.3.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷方向 20
任務(wù)1.4 消費(fèi)者心理分析 22
任務(wù)1.4.1 從稀缺到過剩帶來的消費(fèi)者變化 22
任務(wù)1.4.2 從事實(shí)到關(guān)系帶來的消費(fèi)者變化 25
任務(wù)1.4.3 從集體到圈層帶來的消費(fèi)者變化 27
任務(wù)1.5 新媒體在營銷中的運(yùn)用 28
任務(wù)1.5.1 個(gè)人博客類新媒體應(yīng)用 28
任務(wù)1.5.2 社交網(wǎng)絡(luò)類新媒體應(yīng)用 29
任務(wù)1.5.3 搜索引擎類新媒體應(yīng)用 30
項(xiàng)目2 私域流量打造與變現(xiàn) 33
任務(wù)2.1 互聯(lián)網(wǎng)流量三大類型 33
任務(wù)2.1.1 認(rèn)識流量的三大類型 33
任務(wù)2.1.2 認(rèn)識社交流量的四層結(jié)構(gòu) 36
任務(wù)2.2 私域流量的特點(diǎn)與優(yōu)勢 38
任務(wù)2.3 私域流量的打造模型與應(yīng)用技巧 40
任務(wù)2.3.1 搭建私域鎖客權(quán)益體系 40
任務(wù)2.3.2 搭建高效私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì) 44
任務(wù)2.3.3 沉淀管理客戶 49
任務(wù)2.4 社交裂變與直播間運(yùn)用 52
任務(wù)2.4.1 策劃一場裂變獲客活動(dòng) 52
任務(wù)2.4.2 激勵(lì)老顧客轉(zhuǎn)介紹裂變 56
任務(wù)2.5 直播間引流的五大技巧 60
任務(wù)2.5.1 利用紅包吸引顧客加入私域 60
任務(wù)2.5.2 通過視頻號引流到私域 64
任務(wù)2.5.3 通過朋友圈引流到私域 73
任務(wù)2.5.4 利用線上渠道吸引顧客加入私域 82
任務(wù)2.5.5 喚醒老顧客加入私域 85
項(xiàng)目3 直播流程及運(yùn)營 89
任務(wù)3.1 直播流程與構(gòu)成模塊 89
任務(wù)3.1.1 直播行業(yè)認(rèn)知與主播定位 89
任務(wù)3.1.2 直播流程與構(gòu)成模塊 97
任務(wù)3.1.3 直播規(guī)則與平臺(tái)禁忌 102
任務(wù)3.2 直播選品與供應(yīng)鏈支撐 105
任務(wù)3.3 直播腳本與編制技術(shù) 108
任務(wù)3.4 直播后臺(tái)與客戶服務(wù) 113
任務(wù)3.4.1 直播后臺(tái)及客戶服務(wù) 113
任務(wù)3.4.2 搭建直播間 120
項(xiàng)目4 直播間互動(dòng)訓(xùn)練 127
任務(wù)4.1 直播開場預(yù)熱訓(xùn)練 127
任務(wù)4.1.1 直播開場訓(xùn)練 127
任務(wù)4.1.2 直播開場示例 131
任務(wù)4.2 直播結(jié)語訓(xùn)練 132
任務(wù)4.3 直播產(chǎn)品推薦訓(xùn)練 134
任務(wù)4.4 直播粉絲互動(dòng)訓(xùn)練 141
任務(wù)4.5 直播帶貨常用技巧 145
任務(wù)4.5.1 新手主播互動(dòng)技巧 145
任務(wù)4.5.2 直播間常見互動(dòng)方式 147
任務(wù)4.5.3 直播間30分鐘帶貨示例 150
項(xiàng)目5 直播成交技巧訓(xùn)練 155
任務(wù)5.1 消費(fèi)引導(dǎo)的觀念植入技巧 155
任務(wù)5.2 商品展示的情景化呈現(xiàn)技巧 158
任務(wù)5.3 價(jià)格說明的比例偏見引導(dǎo)技巧 160
任務(wù)5.4 促單銷售的心理賬戶促進(jìn)技巧 161
任務(wù)5.4.1 直播間常見追單促單技巧 161
任務(wù)5.4.2 五大類粉絲提問的應(yīng)對解答技巧 164
任務(wù)5.4.3 向大咖學(xué)習(xí)直播成交技巧 166
項(xiàng)目6 主播鏡頭呈現(xiàn)訓(xùn)練 169
任務(wù)6.1 主播個(gè)人呈現(xiàn)的基本原則 169
任務(wù)6.2 主播形象打造與鏡頭感訓(xùn)練 175
任務(wù)6.2.1 主播形象打造 175
任務(wù)6.2.2 主播鏡頭要素 178
任務(wù)6.2.3 主播鏡頭感訓(xùn)練 181