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政府電子服務(wù)能力指數(shù)報告(2022)

政府電子服務(wù)能力指數(shù)報告(2022)

定 價:¥118.00

作 者: 胡廣偉
出版社: 中國社會科學(xué)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787522714059 出版時間: 2023-01-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本報告以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),以客觀公正、可量化、可驗(yàn)證為原則,修訂并完善中國政府電子服務(wù)能力指數(shù)體系。報告對中國直轄市、?。ㄗ灾螀^(qū))、地級市等不同層級的政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微博、政務(wù)微信、政務(wù)APP和政務(wù)短視頻五種渠道進(jìn)行全樣本測評,應(yīng)用綜合指數(shù)、“雙微”指數(shù)和“新媒體”指數(shù)等復(fù)合數(shù)據(jù),結(jié)合各地典型實(shí)踐與案例,對政務(wù)服務(wù)渠道、政務(wù)服務(wù)區(qū)間屬性及政務(wù)服務(wù)區(qū)域?qū)傩缘冗M(jìn)行深入分析,并對過去六年各省市政府電子服務(wù)能力進(jìn)行全面展示,系統(tǒng)報告了中國省、市電子政務(wù)服務(wù)能力發(fā)展水平,旨在推動中國政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,提高政府服務(wù)能力和公民滿意度,助推中國數(shù)字治理能力的提升。

作者簡介

  胡廣偉,管理學(xué)博士,南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授、博導(dǎo),政務(wù)數(shù)據(jù)資源研究所所長,檔案與電子政務(wù)系系主任,國家社科基金重大項目首席專家。美國佐治亞理工學(xué)院(GIT)訪問研究員,榮獲教育BU“新世紀(jì)優(yōu)秀人才”、江蘇省“六大人才高峰”等稱號,擔(dān)任多個國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊編委,國際會議TPC;兼任江蘇省大數(shù)據(jù)管理(原信息)中心顧問、江蘇省電子政務(wù)工作小組專家、南京市信息安全與病人隱私保護(hù)專業(yè)委員會第一屆副主任委員。從事政務(wù)大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)智能、自主系統(tǒng)、電力大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理(NLP)等方向的研究工作。主持包括國家社科基金重大項目、國家自然科學(xué)基金、教育BU人文社科項目、江蘇省社科基金等15項。發(fā)表SSCI、SCI、EI、CSSCI一流期刊學(xué)術(shù)論文90余篇,出版專著8部,獲軟件著作權(quán)15項,受理專利2項,軟件產(chǎn)品3項,國家重點(diǎn)新產(chǎn)品1項,高新技術(shù)產(chǎn)品1項,獲省部級獎勵4項。 艾文華,南京大學(xué)信息管理學(xué)院碩士研究生,南京大學(xué)政務(wù)數(shù)據(jù)資源研究所助理研究員,研究方向?yàn)閿?shù)字治理,多次作為核心成員參與研究所各項課題的研究工作,發(fā)表CSSCI核心期刊學(xué)術(shù)論文15篇。姚巧玲,女,南京大學(xué)信息管理學(xué)院碩士研究生,南京大學(xué)政務(wù)數(shù)據(jù)資源研究所助理研究員,研究方向?yàn)殡娮诱?wù)、政務(wù)大數(shù)據(jù),多次作為核心成員參與研究所各項課題的研究工作。

圖書目錄

第一章 指數(shù)體系與數(shù)據(jù)采集方法

一 指數(shù)研制背景

二 數(shù)據(jù)采集與測評流程

三 數(shù)據(jù)采集與測評工作

第二章 省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)

一 省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)說明

二 省市政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)

(一)直轄市政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)

(二)省級政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)

(三)地級市政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)

(四)省份政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)

三 省市政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)

(一)直轄市政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)

(二)省級政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)

(三)地級市政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)

(四)省份政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)

四 省市政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)

(一)直轄市政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)

(二)省級政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)

(三)地級市政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)

(四)省份政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)

五 省市政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)

(一)直轄市政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)

(二)省級政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)

(三)地級市政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)

(四)省份政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)

六 省市政務(wù)短視頻(抖音、快手)服務(wù)能力指數(shù)

(一)直轄市政務(wù)短視頻(抖音、快手)服務(wù)能力指數(shù)

(二)省級政務(wù)短視頻(抖音、快手)服務(wù)能力指數(shù)

(三)地級市政務(wù)短視頻(抖音、快手)服務(wù)能力指數(shù)

(四)省份政務(wù)短視頻(抖音、快手)服務(wù)能力指數(shù)

第三章 省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)

一 省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)

(一)省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)說明

(二)直轄市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)

(三)省級政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)

(四)地級市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)

(五)省份政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)

二 省市政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)

(一)省市政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)說明

(二)直轄市政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)

(三)省級政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)

(四)地級市政府電子服務(wù)“雙微”指數(shù)

(五)省份政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)

三 省市政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)

(一)省市政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)說明

(二)直轄市政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)

(三)省級政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)

(四)地級市政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)

(五)省份政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)

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