政務禮儀教程（第7版 微課版）

　　本書屬于“21世紀實用禮儀系列教材”之一，基本內容包括修飾禮儀、行政禮儀、外事禮儀、接待禮儀等四個部分，涉及國家公務員日常工作的方方面面。此次新版的《政務禮儀教程》明確了一名講規(guī)矩、講教養(yǎng)、講形象的政務人員應當如何“有所為”與“有所不為”。它不僅有助于讀者了解政務禮儀的主要環(huán)節(jié)與基本規(guī)范，而且也有助于政務人員內強個人素質、外塑政府形象。主要特色如下：第一，思想性。它重視“明大德、守公德、嚴私德”的思想遵循和行動指南。第二，規(guī)范性。它更加強調政務人員作為國家機關形象代表，在日常工作及生活中應掌握并遵守的禮儀規(guī)范。這些規(guī)范不僅約束其言談話語、行為舉止，而且也是其在一切交際場合必須使用的“通用語言”，是衡量政務人員是否自律與敬人的尺度。第三，時效性。它對一些時效性較強的國事、時事、法規(guī)、民風等信息進行了更新或補充，讓讀者明白社會發(fā)展要求禮儀有所變化，有所進步，學習與運用政務禮儀均應與時俱進。第四，限定性。它強調所處場合不同、所具有的身份不同時，所要運用的禮儀規(guī)范往往會因此而各有不同。本書系“微課版”。為解答政務禮儀的重點和難點問題，作者特意錄制了全新的小視頻。掃描書中有關的二維碼，即可觀看。

　　金正昆 浙江東陽人，1959年生，多年來一直致力于禮儀學、傳播學、外交學、公共關系學的研究與教學?，F(xiàn)為國家檢察官學院、中國民航大學、中國石油大學、西北大學、西南大學、南昌大學等多所院校兼職教授。其有關應用禮儀、交往藝術、有效溝通、公共外交與公眾形象構建的研究，目前處于國內前沿位置。自20世紀80年代末起，率先在國內高校中開設現(xiàn)代禮儀課程，并積極向全社會傳播、推廣、普及禮儀，倡導當代禮儀的中國化、時代化與大眾化?，F(xiàn)已出版專著、教材20余部，發(fā)表論文、文章百余篇。代表作有《外交學》《交際禮儀》《行政禮儀》《商務禮儀》《接待禮儀》《外事禮儀》《公務員禮儀》《現(xiàn)代公關禮儀》《國際禮儀金說》等。