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內(nèi)容簡介

　　本書由校企合作開發(fā)，根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式的要求，圍繞適應(yīng)社會需要的職業(yè)崗位群建設(shè)，應(yīng)用"項(xiàng)目引領(lǐng)”下的模塊化教學(xué)，充分體現(xiàn)了新形勢下中等職業(yè)教育的性質(zhì)和特點(diǎn)。教材緊跟電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的新形勢和業(yè)務(wù)需要，增加了新內(nèi)容，設(shè)計(jì)了6個項(xiàng)目：走進(jìn)電子商務(wù)、探究電子商務(wù)模式、認(rèn)識電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷、防范電子商務(wù)風(fēng)險、遵守電子商務(wù)法律法規(guī)。每個項(xiàng)目中融入大量來自電子商務(wù)企業(yè)崗位實(shí)踐教學(xué)案例、拓展知識和技能訓(xùn)練素材，使其適應(yīng)當(dāng)前中職學(xué)生的學(xué)情和需要。本書可用于中職電子商務(wù)類專業(yè)課程教學(xué)，也可作為營銷類、商品經(jīng)營類專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)用書，還可作為電商運(yùn)營人員自學(xué)和培訓(xùn)教材使用。

作者簡介

　　郭明，濟(jì)南章丘中等職業(yè)學(xué)校老師，電子商務(wù)高級技師、阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)貿(mào)易專員，浙江省中職專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員（經(jīng)貿(mào)專業(yè)），參與成果獲首屆和第二屆國家職業(yè)教育成果二等獎

圖書目錄

項(xiàng)目1 走進(jìn)電子商務(wù) 1
模塊1.1 電子商務(wù)認(rèn)知 3
1.1.1 電子商務(wù)的定義及組成要素 3
1.1.2 電子商務(wù)的特征 8
1.1.3 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別 10
1.1.4 電子商務(wù)的類型 12
模塊1.2 電子商務(wù)的發(fā)展及影響 20
1.2.1 電子商務(wù)的發(fā)展 20
1.2.2 電子商務(wù)的影響 26
項(xiàng)目檢測 33
項(xiàng)目2 探究電子商務(wù)模式 37
模塊2.1 傳統(tǒng)電子商務(wù)模式 38
2.1.1 BtoB電子商務(wù)模式 38
2.1.2 BtoC電子商務(wù)模式 42
2.1.3 CtoC電子商務(wù)模式 47
2.1.4 OtoO電子商務(wù)模式 52
模塊2.2 新型電子商務(wù)模式 56
2.2.1 移動電子商務(wù) 56
2.2.2 直播電子商務(wù) 60
2.2.3 跨境電子商務(wù) 66
2.2.4 社交電子商務(wù) 71
項(xiàng)目檢測 77
項(xiàng)目3 認(rèn)識電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐技術(shù) 80
模塊3.1 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)知識 82
3.1.1 了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 82
3.1.2 EDI技術(shù) 89
3.1.3 大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù) 92
模塊3.2 電子商務(wù)支付 96
3.2.1 電子支付概述 96
3.2.2 第三方支付 99
3.2.3 移動支付 101
模塊3.3 電子商務(wù)物流 103
3.3.1 電子商務(wù)物流的含義 103
3.3.2 電子商務(wù)物流技術(shù) 108
3.3.3 電子商務(wù)物流配送 112
項(xiàng)目檢測 114
項(xiàng)目4 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷 117
模塊4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 119
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 119
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能 124
模塊4.2 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 127
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析 127
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新趨勢 131
模塊4.3 探究網(wǎng)絡(luò)營銷策略 134
4.3.1 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的因素 134
4.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 136
模塊4.4 網(wǎng)絡(luò)營銷方式 143
4.4.1 按使用營銷工具不同劃分的網(wǎng)絡(luò)營銷方式 143
4.4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的類型 148
項(xiàng)目檢測 152
項(xiàng)目5 防范電子商務(wù)風(fēng)險 156
模塊5.1 電子商務(wù)安全 157
5.1.1 電子商務(wù)安全概述 157
5.1.2 電子商務(wù)的安全需求 163
模塊5.2 構(gòu)建安全的電子商務(wù)環(huán)境 165
5.2.1 了解電子商務(wù)安全技術(shù) 165
5.2.2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交易安全系統(tǒng) 172
項(xiàng)目檢測 177
項(xiàng)目6 遵守電子商務(wù)法律法規(guī) 181
模塊6.1 了解電子商務(wù)政策 183
6.1.1 電子商務(wù)相關(guān)政策 183
6.1.2 電子商務(wù)政策對電子商務(wù)發(fā)展的影響 192
模塊6.2 遵守電子商務(wù)法律法規(guī) 194
6.2.1 電子商務(wù)法 194
6.2.2 電子認(rèn)證法律法規(guī) 198
6.2.3 電子商務(wù)合同法律法規(guī) 199
6.2.4 電子支付法律法規(guī) 203
6.2.5 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī) 204
項(xiàng)目檢測 212
參考文獻(xiàn)