人力資源管理（第三版）

任務(wù)1人力資源管理認(rèn)知1

1.1人力資源認(rèn)知2

1.1.1認(rèn)識(shí)資源2

1.1.2認(rèn)識(shí)人力資源3

1.1.3認(rèn)識(shí)人力資源術(shù)語(yǔ)6

同步實(shí)訓(xùn)1.1人力資源故事分享8

1.2人力資源管理工作認(rèn)知8

1.2.1認(rèn)識(shí)人力資源管理工作9

1.2.2認(rèn)識(shí)人力資源管理的任務(wù)10

1.2.3認(rèn)識(shí)人力資源管理的工作要素11

1.2.4認(rèn)識(shí)人力資源管理的工作內(nèi)容13

同步實(shí)訓(xùn)1.2人力資源管理故事分享15

1.3人力資源管理職業(yè)認(rèn)知15

1.3.1認(rèn)識(shí)人力資源管理職業(yè)面向16

1.3.2認(rèn)識(shí)人力資源管理職業(yè)崗位17

1.3.3認(rèn)識(shí)人力資源管理工作過(guò)程18

同步實(shí)訓(xùn)1.3人力資源管理故事分享20

小結(jié)20

教學(xué)做一體化檢測(cè)21

課程思政園地23

學(xué)生自我工作總結(jié)24

任務(wù)2職位分析與設(shè)計(jì)25

2.1職位分析準(zhǔn)備26

2.1.1明確職位分析意圖27

2.1.2制訂職位分析方案28

2.1.3組建職位分析小組31

2.1.4選定分析樣本31

2.1.5組織宣傳發(fā)動(dòng)工作31

同步實(shí)訓(xùn)2.1職位分析準(zhǔn)備認(rèn)知33

2.2職位分析33

2.2.1確定職位分析信息33

2.2.2選擇信息收集方法34

2.2.3收集與分析信息36

2.2.4編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)37

同步實(shí)訓(xùn)2.2職位分析認(rèn)知41

2.3工作設(shè)計(jì)42

2.3.1工作設(shè)計(jì)準(zhǔn)備42

2.3.2工作設(shè)計(jì)方式選擇44

2.3.3制訂工作設(shè)計(jì)方案45

2.3.4工作設(shè)計(jì)方案試行45

同步實(shí)訓(xùn)2.3工作設(shè)計(jì)認(rèn)知45

小結(jié)46

教學(xué)做一體化檢測(cè)46

課程思政園地48

學(xué)生自我工作總結(jié)49

任務(wù)3人力資源規(guī)劃51

3.1人力資源規(guī)劃認(rèn)知52

3.1.1認(rèn)識(shí)規(guī)劃52

3.1.2認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃53

同步實(shí)訓(xùn)3.1人力資源規(guī)劃工作認(rèn)知58

3.2人力資源供需預(yù)測(cè)58

3.2.1現(xiàn)有人力資源情況分析58

3.2.2人力資源需求預(yù)測(cè)61

3.2.3人力資源供給預(yù)測(cè)64

同步實(shí)訓(xùn)3.2人力資源供需預(yù)測(cè)認(rèn)知67

3.3人力資源規(guī)劃編制67

3.3.1人力資源供需平衡67

3.3.2編寫(xiě)人力資源規(guī)劃68

同步實(shí)訓(xùn)3.3人力資源規(guī)劃內(nèi)容認(rèn)知69

小結(jié)70

教學(xué)做一體化檢測(cè)70

課程思政園地74

學(xué)生自我工作總結(jié)75

任務(wù)4員工招聘76

4.1招聘準(zhǔn)備77

4.1.1招聘需求分析77

4.1.2確定員工招聘來(lái)源79

4.1.3制訂招聘計(jì)劃81

4.1.4制作招聘資料84

同步實(shí)訓(xùn)4.1員工招聘計(jì)劃認(rèn)知86

4.2員工選拔87

4.2.1發(fā)布招聘信息87

4.2.2篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷88

4.2.3組織筆試與面試88

4.2.4組織其他測(cè)試90

4.2.5組織背景調(diào)查90

同步實(shí)訓(xùn)4.2員工選拔工作認(rèn)知91

4.3員工錄用91

4.3.1做出錄用決策91

4.3.2組織入圍人員體檢92

4.3.3正式錄用員工93

4.3.4評(píng)價(jià)員工招聘效果94

同步實(shí)訓(xùn)4.3員工錄用工作認(rèn)知96

小結(jié)96

教學(xué)做一體化檢測(cè)97

課程思政園地99

學(xué)生自我工作總結(jié)100

任務(wù)5員工培訓(xùn)102

5.1員工培訓(xùn)準(zhǔn)備103

5.1.1分析員工培訓(xùn)需求104

5.1.2確定員工培訓(xùn)目標(biāo)107

5.1.3制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃108

同步實(shí)訓(xùn)5.1員工培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)知110

5.2員工培訓(xùn)組織110

5.2.1編寫(xiě)課程描述110

5.2.2編制課程計(jì)劃111

5.2.3確定培訓(xùn)講師111

5.2.4確定培訓(xùn)場(chǎng)所112

5.2.5確定培訓(xùn)方式113

5.2.6組織培訓(xùn)工作117

同步實(shí)訓(xùn)5.2員工培訓(xùn)組織認(rèn)知117

5.3員工培訓(xùn)評(píng)估118

5.3.1確定培訓(xùn)工作評(píng)估內(nèi)容118

5.3.2制定培訓(xùn)工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)119

5.3.3選擇培訓(xùn)工作評(píng)估方法120

5.3.4編寫(xiě)培訓(xùn)工作評(píng)估方案122

5.3.5編寫(xiě)培訓(xùn)工作評(píng)估報(bào)告122

同步實(shí)訓(xùn)5.3員工培訓(xùn)評(píng)估認(rèn)知122

小結(jié)123

教學(xué)做一體化檢測(cè)123

課程思政園地125

學(xué)生自我工作總結(jié)126

任務(wù)6員工使用與調(diào)配128

6.1員工使用129

6.1.1確認(rèn)員工任職資格129

6.1.2確定員工勞動(dòng)組織131

6.1.3賦予員工職責(zé)133

同步實(shí)訓(xùn)6.1員工使用認(rèn)知134

6.2員工調(diào)配134

6.2.1員工平調(diào)134

6.2.2員工晉升136

6.2.3員工降職138

6.2.4員工管理139

同步實(shí)訓(xùn)6.2員工調(diào)配認(rèn)知141

6.3員工流動(dòng)141

6.3.1員工流入管理141

6.3.2員工流出管理142

6.3.3員工流失管理143

同步實(shí)訓(xùn)6.3員工流動(dòng)認(rèn)知144

小結(jié)145

教學(xué)做一體化檢測(cè)145

課程思政園地147

學(xué)生自我工作總結(jié)148

任務(wù)7績(jī)效管理150

7.1績(jī)效計(jì)劃的制訂與實(shí)施151

7.1.1確定績(jī)效評(píng)價(jià)要素151

7.1.2制定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)153

7.1.3組建績(jī)效評(píng)價(jià)組織154

7.1.4確定績(jī)效評(píng)價(jià)周期155

7.1.5績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施156

同步實(shí)訓(xùn)7.1績(jī)效計(jì)劃的制訂與實(shí)施認(rèn)知157

7.2績(jī)效評(píng)價(jià)的組織與安排157

7.2.1確定績(jī)效評(píng)價(jià)人員157

7.2.2培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)人員158

7.2.3選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法159

7.2.4分配績(jī)效評(píng)價(jià)責(zé)任162

7.2.5收集績(jī)效評(píng)價(jià)資料162

7.2.6匯總績(jī)效評(píng)價(jià)信息163

同步實(shí)訓(xùn)7.2績(jī)效評(píng)價(jià)的組織與安排認(rèn)知164

7.3績(jī)效評(píng)價(jià)的溝通與運(yùn)用164

7.3.1績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋165

7.3.2績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用166

7.3.3績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題的處理166

7.3.4績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善168

同步實(shí)訓(xùn)7.3績(jī)效評(píng)價(jià)的溝通與運(yùn)用認(rèn)知169

小結(jié)170

教學(xué)做一體化檢測(cè)170

課程思政園地173

學(xué)生自我工作總結(jié)173

任務(wù)8薪酬管理175

8.1薪酬體系的設(shè)計(jì)176

8.1.1薪酬設(shè)計(jì)背景分析176

8.1.2工作再分析177

8.1.3工作崗位評(píng)價(jià)178

8.1.4組織薪酬市場(chǎng)調(diào)查179

8.1.5確定薪酬水平179

8.1.6確定薪酬結(jié)構(gòu)180

同步實(shí)訓(xùn)8.1薪酬體系認(rèn)知180

8.2薪酬制度的執(zhí)行181

8.2.1薪酬策略分析181

8.2.2薪酬總額預(yù)算182

8.2.3薪酬發(fā)放183

8.2.4特殊員工的薪酬管理184

8.2.5員工福利的管理185

同步實(shí)訓(xùn)8.2薪酬制度認(rèn)知186

8.3薪酬體系的調(diào)整186

8.3.1薪酬水平調(diào)整187

8.3.2薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整188

8.3.3薪酬構(gòu)成調(diào)整189

同步實(shí)訓(xùn)8.3薪酬體系調(diào)整討論190

小結(jié)191

教學(xué)做一體化檢測(cè)191

課程思政園地193

學(xué)生自我工作總結(jié)194

任務(wù)9勞動(dòng)關(guān)系管理196

9.1勞動(dòng)合同管理197

9.1.1勞動(dòng)合同的解釋197

9.1.2勞動(dòng)合同的簽訂198

9.1.3勞動(dòng)合同的變更199

9.1.4勞動(dòng)合同的續(xù)訂200

9.1.5勞動(dòng)合同的解除與終止200

同步實(shí)訓(xùn)9.1勞動(dòng)合同認(rèn)知203

9.2日常事務(wù)管理204

9.2.1員工檔案管理204

9.2.2員工“五險(xiǎn)一金”的辦理205

9.2.3員工勞動(dòng)安全教育206

9.2.4員工健康管理207

同步實(shí)訓(xùn)9.2日常事務(wù)管理認(rèn)知207

9.3勞動(dòng)爭(zhēng)議管理208

9.3.1勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防208

9.3.2勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理209

9.3.3員工的溝通管理210

同步實(shí)訓(xùn)9.3勞動(dòng)爭(zhēng)議管理認(rèn)知210

小結(jié)211

教學(xué)做一體化檢測(cè)211

課程思政園地214

學(xué)生自我工作總結(jié)215

任務(wù)10職業(yè)生涯管理217

10.1職業(yè)生涯規(guī)劃218

10.1.1職業(yè)的認(rèn)知218

10.1.2職業(yè)生涯的認(rèn)知218

10.1.3職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知219

10.1.4職業(yè)生涯管理的認(rèn)知221

同步實(shí)訓(xùn)10.1職業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知222

10.2個(gè)人職業(yè)生涯管理223

10.2.1自我分析223

10.2.2職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估224

10.2.3目標(biāo)設(shè)定224

10.2.4路線(xiàn)選擇224

10.2.5評(píng)估與調(diào)整225

同步實(shí)訓(xùn)10.2個(gè)人職業(yè)生涯管理認(rèn)知225

10.3組織職業(yè)生涯管理225

10.3.1確立管理目標(biāo)和計(jì)劃226

10.3.2組建員工職業(yè)生涯管理小組226

10.3.3開(kāi)展職業(yè)生涯管理宣講226

10.3.4構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道227

10.3.5實(shí)施員工培養(yǎng)與評(píng)估227

同步實(shí)訓(xùn)10.3組織職業(yè)生涯管理認(rèn)知228

小結(jié)229

教學(xué)做一體化檢測(cè)229

課程思政園地231

學(xué)生自我工作總結(jié)232

參考文獻(xiàn)234