電子商務物流實務 第2版

　　電子商務是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務已經(jīng)不是一個單純的商業(yè)概念，而是一個以互聯(lián)網(wǎng)支撐的集信息流、商流、資金流、物流為一體的完整的貿(mào)易過程。它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且會對社會經(jīng)濟及人們的生活產(chǎn)生影響。 \n物流作為商務過程中的重要環(huán)節(jié)，負責原材料供應商與產(chǎn)品生產(chǎn)商之間，以及商家與顧客之間的實物配送服務，因此高效的物流體系是使電子商務優(yōu)勢得以充分發(fā)揮的保證。從企業(yè)的角度來看，高效的物流體系能帶來更少的物流成本和更高的服務水平；從客戶的角度來看，大多數(shù)產(chǎn)品實體的*終交付都要通過物流系統(tǒng)來完成。沒有物流的支持，電子商務就只能成為空中樓閣，無法發(fā)揮作用。同時，物流可提高客戶滿意度及忠誠度，并能夠拓展企業(yè)的商務范圍，帶來新的市場機會，從而實現(xiàn)雙贏。 \n本書根據(jù)職業(yè)院校學生的特點和培養(yǎng)目標進行編寫，介紹了電子商務物流的基礎知識、各種不同的物流服務、物流作業(yè)、新型的電子商務物流形式以及相關的職業(yè)素養(yǎng)和能力。本書緊密對接電子商務、物流行業(yè)*新業(yè)態(tài)變化的要求，讓電子商務專業(yè)的學生了解和體驗線下貨物運作流轉過程，認識和掌握電子商務環(huán)境下物流的特點，從而更好地服務于職業(yè)院校電子商務、物流等專業(yè)的教學。 \n本書由三個部分組成：主教材、習題冊、教學資源包（部分視頻動畫以二維碼形式附于書中）。 \n

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