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現(xiàn)代班組長實用教程（第3版）

現(xiàn)代班組長實用教程（第3版）

定　價：￥42.00

作　者： 張慶堂，李根芹，夏超，吉敏生
出版社： 中國人民大學(xué)出版社
叢編項： 新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材 工商管理類
標(biāo)　簽： 暫缺
ISBN： 9787300306254 出版時間： 2022-06-01 包裝：
開本： 16開 頁數(shù)： 295 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《現(xiàn)代班組長實用教程（第3版）（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類）》是順應(yīng)高職院校現(xiàn)代班組長人才培養(yǎng)的需求而編寫的，旨在提升高職學(xué)生的職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)素養(yǎng)與能力、職業(yè)發(fā)展與潛力。全書包括6個模塊，共24個任務(wù)，緊緊圍繞如何打造優(yōu)秀的現(xiàn)代班組長這一核心任務(wù)來構(gòu)建內(nèi)容體系?！冬F(xiàn)代班組長實用教程（第3版）（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類）》體現(xiàn)了如下特色：一是體例新穎，按照班組長的工作流程編寫，從驅(qū)動任務(wù)開始，由情境訓(xùn)練結(jié)束；二是內(nèi)容適用，在內(nèi)容選取上以“夠用、實用、好用”為理念，多選用企業(yè)運營中的案例，注重學(xué)生實踐能力培養(yǎng)；三是強化實訓(xùn)，精心設(shè)計課程實訓(xùn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐訓(xùn)練的一體化。

作者簡介

　　張慶堂，研究員，江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長，無錫市有突出貢獻中青年專家，主要從事教育管理、思政教育、企業(yè)管理等方面的研究和教學(xué)工作。主持***及省級教科研項目10多項，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，主編教材5部。

圖書目錄

模塊一 優(yōu)秀現(xiàn)代班組長職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成
任務(wù)１ 認(rèn)識準(zhǔn)確的職業(yè)定位
任務(wù)２ 修煉高尚的職業(yè)道德
任務(wù)３ 樹立正確的職業(yè)心態(tài)
任務(wù)４ 具備良好的職業(yè)禮儀
模塊二 優(yōu)秀班組長通用能力培養(yǎng)
任務(wù)１ 生產(chǎn)作業(yè)計劃
任務(wù)２ 會議組織
任務(wù)３ 時間管理
模塊三 生產(chǎn)型企業(yè)現(xiàn)代班組長作業(yè)管理實施
任務(wù)１ 控制與降低生產(chǎn)成本
任務(wù)２ 使用與養(yǎng)護生產(chǎn)設(shè)備
任務(wù)３ 保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量
任務(wù)４ 規(guī)范與控制生產(chǎn)現(xiàn)場
任務(wù)５ 預(yù)防與處理生產(chǎn)事故
模塊四 服務(wù)型企業(yè)現(xiàn)代班組長作業(yè)管理實施
任務(wù)１ 樹立客戶服務(wù)意識
任務(wù)２ 掌握客戶服務(wù)方法
任務(wù)３ 提升客戶滿意度
任務(wù)４ 規(guī)范與控制服務(wù)現(xiàn)場
任務(wù)５ 預(yù)防與處理服務(wù)現(xiàn)場事故
模塊五 優(yōu)秀班組長人員組織協(xié)調(diào)
任務(wù)１ 開展有效的員工培訓(xùn)
任務(wù)２ 實施有效的考核激勵
任務(wù)３ 打造高效的優(yōu)秀團隊
任務(wù)４ 形成順暢的溝通管道
模塊六 優(yōu)秀班組長職業(yè)發(fā)展提升
任務(wù)１ 規(guī)劃職業(yè)生涯
任務(wù)２ 提升創(chuàng)新能力
任務(wù)３ 全面提升自我
參考文獻

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