會展信息管理（第3版）

學(xué)習(xí)項目1 會展信息管理概述
學(xué)習(xí)任務(wù)1．1 會展業(yè)與信息技術(shù)
1．1．1 會展業(yè)概況
1．1．2 信息技術(shù)概述
學(xué)習(xí)任務(wù)1．2 會展信息及管理
1．2．1 會展企業(yè)遇到的困擾及解決方法
1．2．2 會展信息的分類和作用
1．2．3 會展信息管理分析與實現(xiàn)
學(xué)習(xí)任務(wù)1．3 會展信息在會展中的應(yīng)用
1．3．1 展館的“智能化”
1．3．2 會展管理和服務(wù)的“信息化”
1．3．3 會展信息管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用
項目小結(jié)
實訓(xùn)練習(xí)
學(xué)習(xí)項目2 網(wǎng)上會展
學(xué)習(xí)任務(wù)2．1 電子商務(wù)概述
2．1．1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展歷程
2．1．2 電子商務(wù)的概念
2．1．3 電子商務(wù)的分類
2．1．4 電子商務(wù)的功能
2．1．5 會展業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展概況
學(xué)習(xí)任務(wù)2．2 網(wǎng)上會展概述
2．2．1 網(wǎng)上會展的形式
2．2．2 網(wǎng)上會展與傳統(tǒng)會展的區(qū)別與聯(lián)系
2．2．3 網(wǎng)上會展的服務(wù)內(nèi)容
2．2．4 網(wǎng)上會展運作流程
學(xué)習(xí)任務(wù)2．3 會展網(wǎng)站建設(shè)過程
2．3．1 會展網(wǎng)站建設(shè)要點
2．3．2 會展網(wǎng)站建設(shè)思路
2．3．3 會展網(wǎng)站制作教學(xué)軟件
項目小結(jié)
實訓(xùn)練習(xí)
學(xué)習(xí)項目3 會展項目策劃信息管理
學(xué)習(xí)任務(wù)3．1 會展策劃信息市場調(diào)研
3．1．1 會展策劃信息市場調(diào)研的內(nèi)容
3．1．2 會展策劃信息市場調(diào)研的方法
3．1．3 會展策劃信息調(diào)查方案的設(shè)計
學(xué)習(xí)任務(wù)3．2 會展項目策劃信息管理內(nèi)容
3．2．1 會展立項策劃信息管理
3．2．2 會展項目可行性分析信息管理
3．2．3 會展項目策劃信息管理流程
3．2．4 商務(wù)展覽、會議文案策劃流程管理
學(xué)習(xí)任務(wù)3．3 會展項目策劃信息的應(yīng)用
項目小結(jié)
實訓(xùn)練習(xí)
學(xué)習(xí)項目 4 會展項目運營信息管理
學(xué)習(xí)任務(wù)4．1 會展項目運營信息管理的流程
4．1．1 展前階段
4．1．2 展中階段
4．1．3 展后階段
學(xué)習(xí)任務(wù)4．2 會展項目運營信息管理的主要內(nèi)容
4．2．1 參展商信息庫建設(shè)
4．2．2 招展代理管理
4．2．3 招展聯(lián)絡(luò)管理
4．2．4 展位實時管理
4．2．5 參展費用管理
4．2．6 展覽服務(wù)商管理
4．2．7 觀眾邀請管理
學(xué)習(xí)任務(wù)4．3 會展項目運營信息管理的實踐應(yīng)用
4．3．1 招展業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
4．3．2 參展商參展業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
4．3．3 在線展位申請業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
4．3．4 參展商報到業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
4．3．5 會議室預(yù)訂業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
4．3．6 觀眾在線預(yù)約登記業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
4．3．7 現(xiàn)場參展商服務(wù)業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
項目小結(jié)
實訓(xùn)練習(xí)
學(xué)習(xí)項目5 會展現(xiàn)場服務(wù)信息管理
學(xué)習(xí)任務(wù)5．1 會展現(xiàn)場信息管理內(nèi)容
5．1．1 會展行業(yè)的價值鏈分析
5．1．2 會展現(xiàn)場信息管理的意義
5．1．3 會展現(xiàn)場信息管理的對象
5．1．4 會展大數(shù)據(jù)采集工具與方法
學(xué)習(xí)任務(wù)5．2 會展現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)
5．2．1 會展現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)介紹
5．2．2 會展現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
5．2．3 多媒體技術(shù)在會展現(xiàn)場的應(yīng)用
學(xué)習(xí)任務(wù)5．3 會展現(xiàn)場服務(wù)信息的管理與應(yīng)用
5．3．1 會展現(xiàn)場服務(wù)信息管理的具體工作
5．3．2 會展現(xiàn)場服務(wù)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用
項目小結(jié)
實訓(xùn)練習(xí)
學(xué)習(xí)項目6 會展場館信息及智能化管理
學(xué)習(xí)任務(wù)6．1 國內(nèi)外會展場館發(fā)展現(xiàn)狀
6．1．1 國外會展場館發(fā)展情況
6．1．2 國內(nèi)會展場館發(fā)展情況
學(xué)習(xí)任務(wù)6．2 會展場館信息化建設(shè)的結(jié)構(gòu)劃分
6．2．1 信息數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用系統(tǒng)平臺
6．2．2 會展場館多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)
6．2．3 會展場館經(jīng)營信息管理系統(tǒng)
6．2．4 會展場館服務(wù)管理系統(tǒng)
6．2．5 會展場館內(nèi)部辦公自動化管理系統(tǒng)
學(xué)習(xí)任務(wù)6．3 會展場館智能信息化建設(shè)
6．3．1 會展場館建筑智能化系統(tǒng)概述
6．3．2 大型會展場館智能化系統(tǒng)技術(shù)選型
……
學(xué)習(xí)項目7 會展管理智能信息化設(shè)計
參考文獻(xiàn)
附錄 展覽會信息管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范(GB/T 33489-2017)