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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《人際溝通（第5版）》共6章，分別為緒論、語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通、溝通技巧、人際溝通在日常生活中的應(yīng)用和人際溝通在醫(yī)療護(hù)理工作中的應(yīng)用。《人際溝通（第5版）》本著“以學(xué)生為中心”的編寫理念，按由生活到臨床、由淺入深的邏輯主線構(gòu)建知識(shí)體系。教材配有全套彩色圖片，設(shè)有案例、鏈接、考點(diǎn)、醫(yī)者仁心、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、自測(cè)題及參考答案等模塊，并配有 PPT 課件。教材力求做到科學(xué)性、思想性、實(shí)用性、趣味性與可讀性的統(tǒng)一融合。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《人際溝通（第5版）》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

目錄
第1章緒論 1
第1節(jié) 溝通概述 1
第2節(jié) 人際溝通概述 6
第2章語(yǔ)言溝通 12
第1節(jié) 口語(yǔ)溝通 12
第2節(jié) 書面語(yǔ)溝通 18
第3章非語(yǔ)言溝通 21
第1節(jié) 非語(yǔ)言溝通的概述 21
第2節(jié) 非語(yǔ)言溝通的作用及表現(xiàn)形式 23
第3節(jié) 非語(yǔ)言溝通的行為準(zhǔn)則 29
第4章溝通技巧 32
第1節(jié) 溝通的“五會(huì)”技巧 32
第2節(jié) 處理特殊關(guān)系的技巧 37
第5章人際溝通在日常生活中的應(yīng)用 40
第1節(jié) 交談技巧 40
第2節(jié) 登門訪晤技巧 46
第3節(jié) 應(yīng)聘求職技巧 48
第4節(jié) 咨詢技巧與溝通禮儀 52
第6章人際溝通在醫(yī)療護(hù)理工作中的應(yīng)用 55
第1節(jié) 醫(yī)療護(hù)理工作中的溝通關(guān)系 55
第2節(jié) 語(yǔ)言溝通在醫(yī)療護(hù)理工作中的應(yīng)用 65
第3節(jié) 非語(yǔ)言溝通在醫(yī)療護(hù)理工作中的應(yīng)用 71
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 76
實(shí)訓(xùn)1 自我介紹 76
實(shí)訓(xùn)2 演講 76
實(shí)訓(xùn)3 個(gè)人簡(jiǎn)歷書寫 77
實(shí)訓(xùn)4 非語(yǔ)言溝通的運(yùn)用 77
實(shí)訓(xùn)5 制作贊美小卡片 77
實(shí)訓(xùn)6 求職面試訓(xùn)練 78
實(shí)訓(xùn)7 到辦公室拜訪等溝通技能訓(xùn)練 78
實(shí)訓(xùn)8 護(hù)患溝通 79
實(shí)訓(xùn)9 案例溝通訓(xùn)練 79
參考文獻(xiàn) 81
自測(cè)題選擇題參考答案 82