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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)環(huán)境瞬息萬變，各行各業(yè)充斥著各種不確定因素，溝通在人們的生活和工作中變得越來越重要。而營(yíng)銷管理的目的，就是通過有效的溝通手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的充分溝通與交流，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù)的完成?！稜I(yíng)銷溝通實(shí)戰(zhàn)研究》共有七章，從營(yíng)銷管理活動(dòng)及溝通的相關(guān)概念入手，對(duì)營(yíng)銷管理市場(chǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷溝通障礙、營(yíng)銷溝通情境、營(yíng)銷溝通活動(dòng)的實(shí)施策略等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)介紹，最后一章對(duì)整合營(yíng)銷溝通方進(jìn)行分析總結(jié)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《營(yíng)銷溝通實(shí)戰(zhàn)研究》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章營(yíng)銷活動(dòng)及其溝通概述
第一節(jié) 營(yíng)銷活動(dòng)的核心概念
第二節(jié) 溝通的含義、過程與要素
第三節(jié) 營(yíng)銷活動(dòng)中溝通的作用
第二章營(yíng)銷市場(chǎng)分析
第一節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境分析
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
第三章營(yíng)銷戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略要素
第二節(jié) 營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析
第三節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略制定
第四章營(yíng)銷溝通障礙分析
第一節(jié) 常見營(yíng)銷溝通障礙
第二節(jié) 營(yíng)銷溝通障礙的解決途徑
第五章營(yíng)銷溝通情境
第一節(jié) 營(yíng)銷人際溝通
第二節(jié) 銷售溝通
第三節(jié) 商務(wù)禮儀溝通
第六章營(yíng)銷溝通活動(dòng)的實(shí)施策略
第一節(jié) 確定營(yíng)銷溝通目標(biāo)
第二節(jié) 設(shè)計(jì)營(yíng)銷溝通信息
第三節(jié) 加強(qiáng)營(yíng)銷渠道溝通
第七章整合營(yíng)銷溝通
第一節(jié) 建構(gòu)溝通組織
第二節(jié) 測(cè)定營(yíng)銷溝通績(jī)效
第三節(jié) 整合營(yíng)銷溝通組合的管理
參考文獻(xiàn)