農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

前言
項(xiàng)目一 走進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)產(chǎn)品營銷
任務(wù)二 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)
任務(wù)三 認(rèn)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式
項(xiàng)目二 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)
任務(wù)二 電子商務(wù)平臺(tái)功能管理
項(xiàng)目三 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)物流
任務(wù)二 農(nóng)產(chǎn)品包裝
任務(wù)三 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流裝卸搬運(yùn)
任務(wù)四 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通加工
項(xiàng)目四 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流倉配
任務(wù)一 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流倉儲(chǔ)
任務(wù)二 農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸
任務(wù)三 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流配送
任務(wù)四 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流信息技術(shù)
項(xiàng)目五 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)客戶分析
任務(wù)一 消除客戶購買農(nóng)產(chǎn)品顧慮
任務(wù)二 客戶類型分析
任務(wù)三 客戶管理
項(xiàng)目六 走進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)客戶服務(wù)
任務(wù)一 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)客戶服務(wù)
任務(wù)二 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)客戶服務(wù)的基本要求
任務(wù)三 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)客戶服務(wù)的準(zhǔn)則與溝通方法
任務(wù)四 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)客戶服務(wù)專業(yè)技巧
項(xiàng)目七 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)員工的職業(yè)倦怠
任務(wù)一 了解職業(yè)倦怠
任務(wù)二 消除職業(yè)倦怠
參考文獻(xiàn)