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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)完整常見(jiàn)的員工手冊(cè)及相對(duì)應(yīng)的各類表單，旨在幫助新機(jī)構(gòu)在創(chuàng)立之初，快速構(gòu)建人員體系和管理流程。同時(shí)，新員工也可以按照該工作手冊(cè)的指引，完成日常工作。本書建立在理論和實(shí)務(wù)模式的基礎(chǔ)上，從部門職責(zé)、崗位職責(zé)到人、財(cái)、物、安全等管理等角度詳細(xì)說(shuō)明了機(jī)構(gòu)行政管理的流程和要求。同時(shí)，也從理論和反思的角度，引導(dǎo)新的機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)者，參照本書來(lái)設(shè)計(jì)更適合本機(jī)構(gòu)的員工手冊(cè)。本書適合初入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的新員工、新加入養(yǎng)老行業(yè)的工作者、老年社會(huì)工作者及對(duì)相關(guān)領(lǐng)域感興趣的讀者參考與學(xué)習(xí)。

作者簡(jiǎn)介

　　張雨佳，公共管理學(xué)碩士，現(xiàn)任上海開放大學(xué)公共管理學(xué)院智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)教師，曾任養(yǎng)老地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、養(yǎng)老公寓院長(zhǎng)等；長(zhǎng)期從事老年服務(wù)與管理的教學(xué)和科研工作。

圖書目錄

總則
基本名詞定義
第二節(jié) 《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工手冊(cè)》編寫原則
第三節(jié) 編寫《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工手冊(cè)》常見(jiàn)內(nèi)容
第二章各部門職能與崗位職責(zé)
組織架構(gòu)
第二節(jié) 綜合行政辦公室
第三節(jié) 財(cái)務(wù)部
第四節(jié) 照護(hù)部
第五節(jié) 醫(yī)療康復(fù)部
第六節(jié) 社工部
第七節(jié) 后勤部
第三章人力資源管理
員工的招聘、錄用與離職
第二節(jié) 薪資與福利
第三節(jié) 培訓(xùn)、考核與晉升
第四節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第五節(jié) 考勤與休假
第六節(jié) 員工關(guān)系與溝通
第七節(jié) 員工行為準(zhǔn)則
第四章財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理的基本工作
第二節(jié) 內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督與控制
第三節(jié) 發(fā)票管理
第四節(jié) 財(cái)務(wù)報(bào)銷
第五章行政后勤管理
會(huì)議管理
第二節(jié) 固定資產(chǎn)管理
第三節(jié) 印章管理
第四節(jié) 檔案管理
第五節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生管理
第六節(jié) 接待管理
第七節(jié) 行政物品管理
第六章安全守則
安全行為準(zhǔn)則
第二節(jié) 安全事故的防范
第三節(jié) 突發(fā)事件的應(yīng)急處理
第四節(jié) 安全報(bào)告
附件