圣才教育 質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)過(guò)關(guān)必做1500題（中級(jí) 第2版）

章　質(zhì)量管理概論
　節(jié)　質(zhì)量的基本知識(shí)
　第二節(jié)　質(zhì)量管理的基本知識(shí)
　第三節(jié)　方針目標(biāo)管理
　第四節(jié)　質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
　第五節(jié)　質(zhì)量信息管理
　第六節(jié)　質(zhì)量教育培訓(xùn)
　第七節(jié)　質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化
　第八節(jié)　卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
　第九節(jié)　產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范
第二章　供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理
  節(jié)　供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制
  第二節(jié)　供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理
  第三節(jié)　顧客滿意
  第四節(jié)　顧客關(guān)系管理
第三章　質(zhì)量管理體系
  節(jié)　質(zhì)量管理體系的基本知識(shí)
  第二節(jié)　質(zhì)量管理體系的基本要求
  第三節(jié)　質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施
  第四節(jié)　質(zhì)量管理體系審核
第四章　質(zhì)量檢驗(yàn)
  節(jié)　質(zhì)量檢驗(yàn)概述
  第二節(jié)　質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
  第三節(jié)　質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃
  第四節(jié)　質(zhì)量特性分析和不合格品控制
  第五節(jié)　質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量控制
第五章　計(jì)量基礎(chǔ)
  節(jié)　基本概念
  第二節(jié)　計(jì)量單位
  第三節(jié)　測(cè)量?jī)x器
  第四節(jié)　測(cè)量結(jié)果與測(cè)量準(zhǔn)確度
  第五節(jié)　測(cè)量不確定度
  第六節(jié)　測(cè)量控制體系