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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在日常生活、工作和商務(wù)溝通中，我們的講話方式往往會(huì)影響到對(duì)方的心理感受，甚至影響到溝通結(jié)果。站在雙方共贏的立場(chǎng)上，用禮貌、恰當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_(dá)，就會(huì)讓談話雙方都感到愉悅，也更有利于建立更加積極、緊密的關(guān)系。本書作者總結(jié)了自己20多年一線主持采訪的經(jīng)驗(yàn)，在書中首先介紹了如何通過對(duì)氣場(chǎng)的把控、話題的選擇、聲音和身體語言的調(diào)整，來讓自己講的話更有邏輯、更容易被對(duì)方接受；其次介紹了如何通過得體的接話方式，建立積極的人際關(guān)系；最后介紹了如何通過恰當(dāng)?shù)幕卦?，達(dá)成溝通的目標(biāo)。本書適合在日常溝通中對(duì)自己的表達(dá)能力不滿意，希望在這方面有所改善的讀者閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　曹麗嬌主持人、演說家畢業(yè)于北京廣播學(xué)院（現(xiàn)為中國傳媒大學(xué)）播音系。大學(xué)三年級(jí)參加中央電視臺(tái)《挑戰(zhàn)主持人》節(jié)目，獲得季度冠軍。大學(xué)四年級(jí)擔(dān)任中央電視臺(tái)《三星智力快車》主持人。曾獲得中央電視臺(tái)全國主持人大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。 25歲進(jìn)入中國國際廣播電臺(tái)，先后擔(dān)任《第一資訊》主播、播音主管，《環(huán)球資訊廣播》副總監(jiān)。 36歲辭職投身自媒體。 40歲開始做抖音賬號(hào)“麗嬌-關(guān)注女性成長”，半年粉絲量即突破百萬。專業(yè)播音科班出身，在一線主持崗位活躍了20多年，在演講領(lǐng)域有著自己獨(dú)到的理解和方法。

圖書目錄

第一部分講話到位——講出邏輯
第一章講話之前，先拿捏好聊天的氣場(chǎng)
怎么聊天，氣場(chǎng)才會(huì)變得強(qiáng)大
要想提升氣場(chǎng)，必須改變的三個(gè)說話習(xí)慣
怎么跟氣場(chǎng)強(qiáng)的人聊天
如果天生氣場(chǎng)弱，如何增強(qiáng)自己的聊天氣場(chǎng)
聊天高手必須氣場(chǎng)收放自如
阿倫森聊天法
第二章高情商地表達(dá)自己，你說的話別人才會(huì)愛聽
記住這七句話，高情商地表達(dá)自己
三次夸獎(jiǎng)法，讓你高情商地夸人
馬斯洛降維夸獎(jiǎng)法
模仿聊天法，瞬間拉近距離
聊天時(shí)加上對(duì)方的稱呼，好感加倍
別讓你的聊天毀在最后一句話上
聊天結(jié)束之后的反饋比聊天更重要
第三章找到好話題，跟誰都能聊起來
商務(wù)社交場(chǎng)景下，怎么引起話題
見大客戶適合談哪些話題
千萬要回避的話題
第四章如何讓自己在講話時(shí)充滿魅力
如何迅速提升自己說話時(shí)的魅力
打電話時(shí)怎么說話會(huì)被人夸“聲音好聽”
聊天時(shí)增加吸引力的四個(gè)身體語言
聊天時(shí)增加可信度的五個(gè)身體語言
第二部分接話得體——講出好人緣
第五章接話的邏輯
高情商聊天第一法則，對(duì)方C位法
低情商的錯(cuò)誤接話方式
如何把握接話的時(shí)機(jī)
第六章高情商接話工具箱
鸚鵡接話法
乒乓球接話法
共鳴接話法
數(shù)字接話法
請(qǐng)教接話法
捧場(chǎng)接話法
第三部分回話恰當(dāng)——講出影響力
第七章商務(wù)社交中好好回話——展示能力，把握機(jī)會(huì)
第一次見“牛人”如何給對(duì)方留下深刻的印象
與重要人物會(huì)面時(shí)，如何做自我介紹
在有重要人物出席的宴會(huì)上，如何說敬酒詞
第八章銷售中好好回話——談下大客戶，做出好業(yè)績
客戶說“有需要再找你”，怎么回話
客戶說“太貴了”，高情商的回答是什么
客人說菜點(diǎn)多了，該如何高情商地回應(yīng)
第九章工作中好好回話——同事挺你、領(lǐng)導(dǎo)贊你
職場(chǎng)高情商說話法，升職加薪全靠它
領(lǐng)導(dǎo)問你“最近怎么樣”，該怎么回答
開會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)突然讓你發(fā)言，該怎么回應(yīng)
領(lǐng)導(dǎo)說“你辛苦了”，該怎么回話
領(lǐng)導(dǎo)問你對(duì)公司有什么建議，該怎么回話
第十章戀愛中好好回話——聽懂愛人，把話說到對(duì)方心里
戀愛中有哪些聊天方式特別讓人討厭
戀愛中的回話“陷阱”
戀愛中，當(dāng)對(duì)方有各種情緒時(shí)，該如何回話