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內(nèi)容簡介

　　《服務(wù)外包藍皮書》是一部全面、系統(tǒng)分析我國服務(wù)外包發(fā)展的年度研究報告。該書從專題篇、行業(yè)篇、國際篇、區(qū)域篇、案例篇等五個部分對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與特征、未來趨勢、發(fā)展對策等整體情況展開了系統(tǒng)而翔實的分析研究。具有作者的權(quán)威性、視角的全面性、研究的系統(tǒng)性、理論的前瞻性和實際應(yīng)用的可操作性等特點，廣受業(yè)內(nèi)關(guān)注及好評，并在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著引導(dǎo)作用，成為有關(guān)政府部門、科研機構(gòu)、服務(wù)外包園區(qū)及企業(yè)用于指導(dǎo)和研究服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要文獻。本書的專題篇分析了“十三五”時期數(shù)字貿(mào)易發(fā)展及“十四五”主要思路，數(shù)字經(jīng)濟時代服務(wù)外包的新特征與新趨勢、2020年中國服務(wù)外包交易指數(shù)、服務(wù)外包企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型摸索、RCEP對中國服務(wù)外包影響與機遇以及自貿(mào)試驗區(qū)數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。行業(yè)篇考察了信息技術(shù)服務(wù)外包、研發(fā)服務(wù)外包、金融服務(wù)外包、醫(yī)療服務(wù)外包、動漫游戲服務(wù)外包和人力資源服務(wù)外包的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。國際篇研究了新冠肺炎疫情背景下全球服務(wù)外包的整體情況和發(fā)展趨勢，歐洲、韓國和“一帶一路”等重點國家（地區(qū)）的服務(wù)外包進展及發(fā)展趨勢。區(qū)域篇包括煙臺、威海、青島、珠海等城市的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告。案例篇分享了山東杰瑞集團橙色云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的案例。

作者簡介

　　王曉紅，中國國際經(jīng)濟交流中心科研信息部副部長，兼任山東大學(xué)、北京郵電大學(xué)、中央財大、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等教授，中國藏學(xué)研究中心學(xué)術(shù)委員會委員。戚桂杰，山東大學(xué)商學(xué)院院長、自貿(mào)區(qū)研究院院長，管理科學(xué)與工程學(xué)科教授、博士生導(dǎo)師，長期從事管理科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)領(lǐng)域的教學(xué)、科研工作。齊海濤，鼎韜集團創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院院長。

圖書目錄

專題篇 ………………………………………………………………………… 001
專題一 “十三五”數(shù)字貿(mào)易發(fā)展及“十四五”主要思路 …………… 003
專題二數(shù)字經(jīng)濟背景下服務(wù)外包的新特征與新趨勢 ……………… 021
專題三 2020 年中國服務(wù)外包交易指數(shù)報告 ………………………… 032
專題四服務(wù)外包企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索 …………………………… 050
專題五我國自貿(mào)試驗區(qū)數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展問題研究 ……………… 067
行業(yè)篇 ………………………………………………………………………… 083
專題一信息技術(shù)服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 ………………………… 085
專題二我國研發(fā)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 …………………… 105
專題三金融服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 ……………………………… 121
專題四我國醫(yī)療服務(wù)外包的現(xiàn)狀及對策建議 ……………………… 143
專題五動漫游戲服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 ………………………… 154
專題六 2020—2021 年中國人力資源外包發(fā)展簡析 ………………… 164
國際篇 ………………………………………………………………………… 181
專題一疫情背景下的全球服務(wù)外包：總體分析與趨勢展望 ……… 183
專題二歐洲服務(wù)外包：進展與趨勢展望 …………………………… 191
專題三韓國服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢展望 ………………………… 204
專題四 “一帶一路”服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢展望 ………………… 228
區(qū)域篇 ………………………………………………………………………… 243
專題一 2020 年度煙臺市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告 …………………… 245
專題二 2020 年度威海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告 …………………… 256
專題三 2020 年度青島市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告 …………………… 269
專題四 2020 年度珠海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告 …………………… 283
案例篇 ………………………………………………………………………… 297 互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計：協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)上云新業(yè)態(tài) …………………………… 299