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內容簡介

　　本書在消費者行為的刺激—有機體—反應模型的理論框架下，以網(wǎng)購平臺推出的互動式營銷策略作為外部刺激，考察其中的輸贏效應誘發(fā)的短時情緒對消費行為影響的有效性；同時，主要通過四項神經(jīng)科學實驗，對個體購買行為的認知神經(jīng)過程進行研究。為了符合認知神經(jīng)科學實驗的基本要求，本書將個體購買行為具體解構為以加入購物車任務為表征的購買意愿和以實際購買任務為代表的購買決策兩個階段，設計規(guī)則簡單的猜拳游戲表征互動式營銷策略中的雙人輕度對戰(zhàn)游戲，分別從價格感知和產(chǎn)品偏好兩個方面，考察了短時情緒誘發(fā)對個體購買行為過程影響的大腦認知活動情況；同時，考察利用基于短時情緒誘發(fā)的腦電成分有效預測個體購買行為的可行性。在營銷實踐方面，為企業(yè)和營銷人員更加深入地了解消費者提供了神經(jīng)科學視角的新的思路。

作者簡介

　　章莉南子，女，白族，1984年11月生?，F(xiàn)任貴州財經(jīng)大學工商管理學院副教授（校聘）、碩士生導師、營銷與物流系副主任。主持國家自然科學基金地區(qū)項目一項（在研），貴州省教育廳人文社會科學青年項目一項（結題），發(fā)表多篇SCI（科學引文索引）論文。主要研究方向為消費者神經(jīng)科學、神經(jīng)營銷學、決策神經(jīng)科學等。

圖書目錄

1緒論001
1.1研究背景003
1.1.1研究的現(xiàn)實背景003
1.1.2研究的理論背景005
1.2研究問題的提出011
1.2.1本書擬解決的關鍵問題011
1.2.2本書的研究范圍與對象的界定012
1.3研究目的與研究意義013
1.3.1研究目的013
1.3.2研究意義014
1.4研究相關術語的界定014
1.5研究方法與技術路線015
1.5.1研究方法015
1.5.2技術路線018
1.6本書框架020
1.7本章小結021
2文獻綜述022
2.1刺激—有機體—反應模型框架下的消費者購買行為研究綜述022
2.1.1模型的演化過程及拓展022
2.1.2基于S-O-R模型的消費者購買行為研究023
2.2認知神經(jīng)科學與消費者行為學、行為預測學的交叉融合025
2.2.1營銷學中的神經(jīng)科學研究025
2.2.2決策神經(jīng)科學與消費者購買行為026
2.2.3神經(jīng)科學與行為預測的交叉融合036
2.3短時情緒誘發(fā)與消費者購買行為037
2.3.1行為學層面研究情緒與購買行為037
2.3.2神經(jīng)科學層面研究情緒與購買行為039
2.4情緒啟動范式與競爭中的輸贏效應041
2.4.1情緒啟動范式研究041
2.4.2競爭中的輸贏效應044
2.5本章小結045
3理論框架與研究設計047
3.1研究的理論框架047
3.2研究一的構思與設計049
3.2.1設計理由及研究目標049
3.2.2研究方法選擇049
3.2.3研究一的主要內容050
3.3研究二的構思與設計050
3.3.1設計理由及研究目標051
3.3.2研究方法選擇051
3.3.3研究二的主要內容051
3.4研究三的構思與設計052
3.4.1設計理由及研究目標052
3.4.2研究方法選擇052
3.4.3研究三的主要內容052
3.5本書的整體架構053
3.6本章小結054
4研究一：互動式營銷策略誘發(fā)短時情緒對個體購買意愿的影響：
來自ERP實驗的證據(jù)055
4.1研究目的055
4.2研究假設057
4.2.1行為層面的假設057
4.2.2神經(jīng)層面的假設058
4.2.3對研究一假設的總結059
4.3研究方法060
4.3.1實驗被試060
4.3.2實驗材料061
4.3.3實驗范式063
4.3.4實驗過程064
4.3.5實驗數(shù)據(jù)記錄066
4.4數(shù)據(jù)分析067
4.4.1行為數(shù)據(jù)分析068
4.4.2腦電數(shù)據(jù)分析069
4.5結論與討論082
4.5.1行為數(shù)據(jù)的結論與討論083
4.5.2腦電數(shù)據(jù)的結論與討論084
4.5.3綜合討論087
4.6本章小結090
5研究二：互動式營銷策略誘發(fā)短時情緒對個體購買意愿的影響：
來自fMRI實驗的證據(jù)091
5.1研究目的091
5.2研究假設092
5.2.1行為層面的假設092
5.2.2神經(jīng)層面的假設093
5.2.3對研究二假設的總結093
5.3研究方法094
5.3.1實驗被試094
5.3.2實驗材料094
5.3.3實驗范式095
5.3.4實驗過程096
5.4數(shù)據(jù)分析099
5.4.1行為數(shù)據(jù)分析099
5.4.2磁共振數(shù)據(jù)分析102
5.5結論與討論118
5.5.1行為數(shù)據(jù)的結論與討論119
5.5.2磁共振數(shù)據(jù)的結論與討論119
5.5.3綜合討論123
5.6本章小結124
6研究三：短時情緒誘發(fā)對個體購買決策影響的神經(jīng)及預測
機制研究125
6.1研究目的125
6.2研究假設126
6.2.1行為層面的假設126
6.2.2神經(jīng)層面的假設127
6.2.3對研究三假設的總結129
6.3研究方法131
6.3.1實驗被試131
6.3.2實驗材料131
6.3.3實驗范式133
6.3.4實驗過程135
6.4數(shù)據(jù)分析135
6.4.1行為數(shù)據(jù)分析135
6.4.2腦電數(shù)據(jù)分析138
6.5利用腦電指標預測個體購買行為175
6.6結論與討論178
6.6.1行為數(shù)據(jù)的結論與討論179
6.6.2腦電數(shù)據(jù)的結論與討論180
6.6.3綜合討論182
6.7本章小結186
7研究結論與討論187
7.1研究結論187
7.2理論貢獻190
7.3對管理實踐的建議192
7.4研究局限193
7.5研究展望194
7.6本章小結195
附錄研究二中情緒效價和喚醒度評價問卷197
參考文獻198