企鵝營銷學(xué)：讓你的品牌與眾不同的方法

部分 走出冰流
章 滿洲商人：為什么大創(chuàng)意鳳毛麟角 003
第二章 別再吃蛋卷了：關(guān)注你的頭號客戶 011
第三章 美食家企鵝：賣高檔套餐，賺大錢 014
第四章 扭轉(zhuǎn)局面：讓更多的理想客戶來敲你的門 019
第二部分 開發(fā)大創(chuàng)意
第五章 成為約翰·馬爾科維奇：通過客戶的視角看世界029
第六章 峰值效益：客戶真正想要的是什么 034
第七章 轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)：挖掘無窮無盡的大創(chuàng)意 041
第八章 三個(gè) C：大多數(shù)“企鵝”無法提供的三種福利 049
第九章 價(jià)值金字塔：在經(jīng)濟(jì)活動中扮演重要角色 057
第三部分 包裝大創(chuàng)意
第十章 后的 5%：為什么包裝如此重要 067
第十一章 時(shí)鐘嘀嗒響：快為大創(chuàng)意創(chuàng)建主題 076
第十二章 專注：品牌名稱會引起客戶的注意 087
第十三章 概念龍卷風(fēng)：包裝你的創(chuàng)意和概念 095
第十四章 宇宙出租車：包裝意想不到的體驗(yàn) 100
第十五章 兩家餐廳：美觀的設(shè)計(jì)能建立信任 106
第十六章 棉花糖人：包裝令人難忘的圖標(biāo) 112
第四部分 推銷大創(chuàng)意
第十七章 磁性營銷者：為什么要停止敲門 119
第十八章 制造神秘感：讓潛在客戶感到好奇 123
第十九章 新事物：讓潛在客戶感到興奮 127
第二十章 受歡迎和稀缺：讓潛在客戶既放心又擔(dān)心 133
第二十一章 贈送價(jià)值策略：讓潛在客戶走出掩體 137
第二十二章 購買硬地滾球：為什么三個(gè)比一個(gè)好 142
第二十三章 不要再說“也許”：創(chuàng)造緊迫感 146
第二十四章 善意之路：遵守道德義務(wù) 149
第五部分 一定會有出路
第二十五章 大創(chuàng)意歷險(xiǎn)：向你的“企鵝”朋友說再見 153
第二十六章 新工廠：向大創(chuàng)意過渡 160
第二十七章 辭舊迎新：為什么要更新大創(chuàng)意 164
術(shù)語表 167