績效管理實務：多媒體課程包

第1講 績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
為什么員工的表現(xiàn)不說人意
績效管理怎么幫助企業(yè)增加競爭優(yōu)勢
第2講 困擾現(xiàn)有績效管理系統(tǒng)種種問題及其應對方法
員工為什么要離職
績效考核比較“煩”
第3講 績效考核流程
績效考核的大流程
績效考核的小流程
第4講 績效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的分工
HR和直線經(jīng)理的角色分工
績效考核培訓的策劃及實施
績效考核的三大類型
第5講 常用的績效考評方法（一）
雇員比較系統(tǒng)
行為定位等級評價法
第6講 績效考評常用的方法（二）
行為觀察量表法
關鍵事件法
第7講 績效考評常用的方法（三）
第8講 績效考評中常見的十大誤區(qū)及避免方法（一）
誤區(qū)1——像我
誤區(qū)2——暈輪效應
誤區(qū)3——政治壓力
誤區(qū)4——寬厚性誤差與嚴厲性誤差
誤區(qū)5——相比錯誤
第9講 績效考評中常見的十大誤區(qū)及避免方法（二）
誤區(qū)6——盲點
誤區(qū)7——近期行為偏見
誤區(qū)8——從眾心理
誤區(qū)9——趨中趨勢
誤區(qū)10——個人偏見定勢
第10講 如何做好績效考評前的準備工作
第11講 績效考核的推薦模式和如何設定高明的目標（之一）
第12講 績效考核的推薦模式和如何設定高明的目標（之二）
第13講 如何在考評中進行有效的反饋
第14講 如何在考評中進行技能評做
第15講 如何根據(jù)技能評估制訂員工的發(fā)展規(guī)劃
第16講 考評結果的利用