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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　□為什么要學(xué)習(xí)本課程企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益，員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī)，人力資源管理的核心問(wèn)題是管理業(yè)績(jī)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何找到能鑒別員工的能力，激勵(lì)員工的潛力，發(fā)揮員工的聰明才智，代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績(jī)管理技術(shù)，是企業(yè)人力資源管理所面臨的*挑戰(zhàn)。本課程將向您介紹現(xiàn)代績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通過(guò)互動(dòng)的形式和您一起分析績(jī)效管理中常見(jiàn)的誤區(qū)與克服辦法。□本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)☆了解現(xiàn)代績(jī)效管理流程；☆掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法；☆有效避免績(jī)效管理工作中常見(jiàn)的誤區(qū)；☆熟悉績(jī)效管理模式；☆設(shè)定高明的績(jī)效考核目標(biāo)；☆掌握績(jī)效考評(píng)實(shí)務(wù)操作技巧；☆正確利用考評(píng)結(jié)果 □誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程 ☆企業(yè)高層經(jīng)理人； ☆企業(yè)中層經(jīng)理人； ☆企業(yè)基層主管； ☆企業(yè)人力資源管理工作人員。

作者簡(jiǎn)介

　　張曉彤，著名人力資源管理專(zhuān)家、培訓(xùn)專(zhuān)家、曾任諾基亞中國(guó)公司人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，北京21世紀(jì)光華管理培訓(xùn)中心特聘講師、北大光華管理學(xué)院EMBA班特邀講師，人力資源開(kāi)發(fā)與管理著名職業(yè)經(jīng)理人、著名職業(yè)培訓(xùn)講師。

圖書(shū)目錄

第1講績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
為什么員工的表現(xiàn)不說(shuō)人意
績(jī)效管理怎么幫助企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第2講困擾現(xiàn)有績(jī)效管理系統(tǒng)種種問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法
員工為什么要離職
績(jī)效考核比較“煩”
第3講績(jī)效考核流程
績(jī)效考核的大流程
績(jī)效考核的小流程
第4講績(jī)效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的分工
HR和直線經(jīng)理的角色分工
績(jī)效考核培訓(xùn)的策劃及實(shí)施
績(jī)效考核的三大類(lèi)型
第5講常用的績(jī)效考評(píng)方法（一）
雇員比較系統(tǒng)
行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法
第6講績(jī)效考評(píng)常用的方法（二）
行為觀察量表法
關(guān)鍵事件法
第7講績(jī)效考評(píng)常用的方法（三）
第8講績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)及避免方法（一）
誤區(qū)1——像我
誤區(qū)2——暈輪效應(yīng)
誤區(qū)3——政治壓力
誤區(qū)4——寬厚性誤差與嚴(yán)厲性誤差
誤區(qū)5——相比錯(cuò)誤
第9講績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)及避免方法（二）
誤區(qū)6——盲點(diǎn)
誤區(qū)7——近期行為偏見(jiàn)
誤區(qū)8——從眾心理
誤區(qū)9——趨中趨勢(shì)
誤區(qū)10——個(gè)人偏見(jiàn)定勢(shì)
第10講如何做好績(jī)效考評(píng)前的準(zhǔn)備工作
第11講績(jī)效考核的推薦模式和如何設(shè)定高明的目標(biāo)（之一）
第12講績(jī)效考核的推薦模式和如何設(shè)定高明的目標(biāo)（之二）
第13講如何在考評(píng)中進(jìn)行有效的反饋
第14講如何在考評(píng)中進(jìn)行技能評(píng)做
第15講如何根據(jù)技能評(píng)估制訂員工的發(fā)展規(guī)劃
第16講考評(píng)結(jié)果的利用