123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是一本為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)"菜鳥(niǎo)”快速蛻變?yōu)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)"達(dá)人”量身定做的指導(dǎo)工具書(shū)。書(shū)中生動(dòng)且具啟發(fā)性的案例故事，圖文并茂的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，有助于新入行的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在短的時(shí)間里花費(fèi)少的精力來(lái)熟悉本職工作并逐步精通房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，從而快速成長(zhǎng)。本書(shū)圍繞了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人；獲取房源；獲取客源；了解需求，合理匹配；帶客看房，消除異議；促成交易，簽訂合同；完成交接，做好售后等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，以案例、知識(shí)、技能、工具"4位一體”的方式，向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人展現(xiàn)11項(xiàng)技能的提升技巧，并示范一個(gè)人如何從初入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)到精通房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。本書(shū)適合一線(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、中介門(mén)店店長(zhǎng)、培訓(xùn)師等閱讀使用。

作者簡(jiǎn)介

　　方銘賢上海奇正地產(chǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、上海內(nèi)蒙古商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、淮陰師范學(xué)院房地產(chǎn)系兼職教授、清華大學(xué)總裁俱樂(lè)部502團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，具備豐富的房地產(chǎn)研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等管理經(jīng)歷，并擁有房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式下的企業(yè)集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)。

圖書(shū)目錄

第1 章了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
1.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是做什么的 002
1.2 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能是前提 006
1.3 職業(yè)形象值千金 008
1.4 待客禮儀不可少 011
1.5 有目標(biāo)有計(jì)劃再行動(dòng) 014
1.6 掌控自己的業(yè)務(wù)時(shí)間 020
1.7 日清日結(jié)，要事 021
1.8 不斷復(fù)盤(pán)，超越自己 024
第2章獲取房源
2.1 了解房源信息 028
2.2 開(kāi)發(fā)房源有方法 029
2.3 房源勘察打基礎(chǔ) 039
2.4 努力簽獨(dú)家房源 043
2.5 房源信息發(fā)布有技巧 046
2.6 復(fù)盤(pán)信息要及時(shí) 050
2.7 做好服務(wù)增人脈 052
第3 章獲取客源
3.1 了解什么是客源 056
3.2 多途徑開(kāi)拓客源 056
3.3 不放過(guò)任何機(jī)會(huì) 058
3.4 客戶(hù)信息的管理 059
3.5 老客戶(hù)也是資源 066
3.6 私人友誼攢資源 070
第4 章了解需求，合理匹配
4.1 客戶(hù)需求的分析 076
4.2 房源、客源信息匹配 079
4.3 房源推薦有技巧 081
4.4 雙贏才能獲認(rèn)可 083
4.5 誠(chéng)信能夠攏人心 086
第5 章帶客看房，消除異議
5.1 帶客看房前的準(zhǔn)備 090
5.2 帶客看房有技巧 091
5.3 帶客看房注意事項(xiàng) 094
5.4 做溝通，除異議 095
5.5 比一比更有說(shuō)服力 100
5.6 應(yīng)對(duì)各類(lèi)型客戶(hù)和業(yè)主 102
5.7 異議消除有模板 106
第6 章促成交易，簽訂合同
6.1 把握好交易時(shí)機(jī) 114
6.2 “抓住”成交關(guān)鍵人 116
6.3 促成交易有方法 118
6.4 價(jià)格磋商促成交 123
6.5 交易資金要把控 131
6.6 合同簽訂的細(xì)節(jié) 133
6.7 合同模板 136
第7 章完成交接，做好售后
7.1 房屋交驗(yàn)準(zhǔn)備齊 156
7.2 貸款代辦要專(zhuān)業(yè) 158
7.3 不動(dòng)產(chǎn)登記代辦 160
7.4 對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)到底 163
7.5 與客戶(hù)和業(yè)主成為朋友 166
第8 章租賃業(yè)務(wù)不能丟
8.1 代理租賃重配對(duì)、撮合 172
8.2 租賃托管核心在服務(wù) 173
第9 章新建商品房租售代理
9.1 營(yíng)銷(xiāo)方案是基礎(chǔ) 178
9.2 客戶(hù)分析是依據(jù) 182
9.3 規(guī)范服務(wù)遵流程 184
第10 章職業(yè)操守是關(guān)鍵
10.1 一視同仁，真誠(chéng)待客戶(hù)和業(yè)主 188
10.2 說(shuō)到做到，不過(guò)度承諾 189
10.3 客戶(hù)的事= 自己的事 191
10.4 該說(shuō)“不”時(shí)就說(shuō)“不” 193
10.5 不帶著目的對(duì)待客戶(hù) 196
10.6 真正做到替客戶(hù)著想 198
10.7 積極主動(dòng)做經(jīng)紀(jì) 200
10.8 準(zhǔn)確面對(duì)四型人格 204
10.9 職業(yè)道德是底線(xiàn) 205
第11 章好心態(tài)創(chuàng)造好業(yè)績(jī)
11.1 熱愛(ài) 210
11.2 激情 212
11.3 信心 214
11.4 謙虛 218
11.5 挫折 220
11.6 寬容 222
11.7 恒心 223
11.8 野心 225
11.9 壓力 227
11.10 堅(jiān)持 232