重構企業(yè)管理能力：—中國企業(yè)管理學習理論與實踐

第1章  導言 1 1.1  管理也是生產(chǎn)力 1 1.2  中國企業(yè)的管理現(xiàn)代化 3 1.3  管理學習的提出 8 1.4  本書聚焦與全書框架 10  1.4.1  問題聚焦 10  1.4.2  全書框架 13  1.4.3  研究方法 14 ??理 論 篇?? 第2章  管理學習的內(nèi)涵解析與主要議題 19 2.1  管理學習的動因 19 2.2  管理學習的含義 19 2.3  管理學習的研究議題 20  2.3.1  管理知識的特征 20  2.3.2  管理學習的主要途徑 22  2.3.3  管理學習的影響因素 24  2.3.4  管理學習對企業(yè)績效的影響 25  2.3.5  管理創(chuàng)新 27 2.4  管理學習領域的研究特征 28 第3章  理論基礎與分析框架 30 3.1  管理學習研究領域的理論基礎 30 3.2  戰(zhàn)略管理基礎理論回顧 31  3.2.1  行業(yè)組織模型 31  3.2.2  資源基礎模型 32  3.2.3  制度理論與合法化 34 3.3  零售行業(yè)研究現(xiàn)狀 35  3.3.1  零售知識的定義 35  3.3.2  零售企業(yè)學習渠道 37  3.3.3  零售企業(yè)學習方式 38  3.3.4  影響零售企業(yè)學習的因素 39  3.3.5  中國零售企業(yè)的研究現(xiàn)狀 41 3.4  理論分析內(nèi)容要點與框架 45  3.4.1  理論分析內(nèi)容要點 45  3.4.2  理論分析框架 48 3.5  對管理學習研究領域的啟發(fā) 50 ??實 踐 篇?? 第4章  管理學習的模式——來自中國蘇寧的實踐 53 4.1  如何選擇管理學習模式 53 4.2  蘇寧公司的調研 53  4.2.1  管理學習的模式有哪些 53  4.2.2  調研方法與過程 54 4.3  蘇寧的管理學習模式 58  4.3.1  管理學習的歷程 58  4.3.2  管理學習的模式 61 4.4  總結與討論 65  4.4.1  階段性差異 65  4.4.2  約束性差異 66 第5章  什么影響管理學習過程——來自中國五家零售企業(yè)的實踐 68 5.1  如何組織管理學習 68 5.2  案例企業(yè)的調研 69  5.2.1  影響管理學習的因素 69  5.2.2  調研方法與過程 69 5.3  影響管理學習的關鍵要素 74  5.3.1  案例企業(yè)管理學習的歷程 74  5.3.2  關鍵要素分析 85  5.3.3  企業(yè)管理學習的因子模型 94 5.4  總結與討論 106 第6章  管理學習的績效——來自中國零售行業(yè)與企業(yè)的實踐 108 6.1  中國企業(yè)管理學習的績效表現(xiàn) 108 6.2  中國零售行業(yè)的調研與分析 109  6.2.1  調研方法與過程 109  6.2.2  中國零售行業(yè)管理學習實踐經(jīng)驗 110 6.3  中國上市公司的調研與分析 115  6.3.1  調研方法與過程 116  6.3.2  中國上市公司管理學習實踐經(jīng)驗 122 6.4  管理學習推動企業(yè)績效的改善 127  6.4.1  管理學習如何影響企業(yè)績效 127  6.4.2  調研方法與過程 128  6.4.3  中國零售業(yè)上市公司的實踐經(jīng)驗 129 6.5  總結與討論 131 第7章  四大微觀因素如何影響管理學習——來自中國上市公司的         實踐 132 7.1  關鍵因素的微觀視角 132 7.2  中國上市公司的調研 133  7.2.1  關鍵微觀因素有哪些 133  7.2.2  調研方法與過程 141  7.2.3  調研數(shù)據(jù)基本情況 148 7.3  微觀因素對管理學習的作用機制 151  7.3.1  管理知識聯(lián)結促進管理學習 151  7.3.2  吸收能力強化管理學習 151  7.3.3  政治聯(lián)結弱化管理學習 152  7.3.4  知識基礎促進管理學習 152 7.4  總結與討論 152 第8章  中國企業(yè)管理學習的標準化戰(zhàn)略 157 8.1  管理學習的標準化特征 157 8.2  案例企業(yè)的調研 157  8.2.1  調研的主要問題 157  8.2.2  調研方法與過程 158 8.3  標準化戰(zhàn)略的內(nèi)容 159  8.3.1  主體標準化 160  8.3.2  客體標準化 161 8.4  總結與討論 163 第9章  中國企業(yè)管理學習績效的改善措施 166 9.1  企業(yè)層面的改善措施 166  9.1.1  建立企業(yè)與外部組織的管理知識聯(lián)結 166  9.1.2  完善企業(yè)人力資源管理體系 168  9.1.3  建設學習型組織 169  9.1.4  夯實企業(yè)現(xiàn)代化管理知識基礎 170 9.2  國家層面的改善措施 171  9.2.1  搭建有助于企業(yè)開展管理學習與交流的平臺 172  9.2.2  建立有助于企業(yè)開展管理學習的激勵機制 173  9.2.3  為企業(yè)開展管理學習提供人才資源的支持 174  9.2.4  為企業(yè)開展管理學習提供資金支持 175 9.3  總結與討論 176 第10章  中國企業(yè)管理學習的現(xiàn)狀與未來展望 179 10.1  中國企業(yè)管理學習的現(xiàn)狀 179   10.1.1  主要學習模式特征 179   10.1.2  主要影響因素特征 180   10.1.3  管理學習績效特征 182   10.1.4  關鍵要素的影響機制特征 183 10.2  中國企業(yè)管理學習實踐的未來展望 184   10.2.1  更加看重管理知識聯(lián)結的構建與維護 185   10.2.2  關注平衡合法性和政治資源詛咒的影響 186   10.2.3  影響企業(yè)管理學習的因素更加復雜 187   10.2.4  采用多樣化的管理學習模式 188   10.2.5  管理學習趨向標準化 188 10.3  本書貢獻與未來研究趨勢 189   10.3.1  主要創(chuàng)新點 189   10.3.2  存在的局限性 192   10.3.3  未來研究方向 193 參考文獻 196