破局：一本書讀懂企業(yè)增長之道

第 
章　
 
1.1　導入：數(shù)字經(jīng)濟時代　顛覆創(chuàng)造未來 002
1.1.1　C2B標桿：上汽大通—新消費模式的“世界燈塔” 002
1.1.2　B2B標桿：明珞裝備—智能制造的行業(yè)標桿 005
1.2　數(shù)字經(jīng)濟的前世今生 008
1.2.1　從過去來看數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)生的必然性 008
1.2.2　從當下來看數(shù)字經(jīng)濟的構成要素 009
1.2.3　從將來來看數(shù)字經(jīng)濟的價值 014
1.2.4　總結 016
1.3　冰山下的部分—數(shù)字經(jīng)濟造就的新趨勢 016
1.3.1　消費者主權崛起 016
1.3.2　數(shù)字技術聚變 021
1.3.3　數(shù)據(jù)驅動運營 029
1.3.4　產(chǎn)業(yè)邊界突破 032
1.3.5　管理運營創(chuàng)新 034
1.3.6　總結 037
 
VI
破局：一本書讀懂企業(yè)增長之道
戰(zhàn)略洞察：
數(shù)字經(jīng)濟下的企業(yè)成功關鍵要素
第 
章　
 
2.1　數(shù)字技術賦能 040
2.1.1　 美的樓宇數(shù)字化平臺—賦能靈活多樣的行業(yè)解決方案 041
2.1.2　 阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺—實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)和業(yè)務全流程打通 043
2.2　顧客價值主張 047
2.2.1　京東營銷360—識別、觸達、轉化三步挖掘顧客價值 048
2.2.2　亞馬遜—以顧客體驗撬動全盤的飛輪理論 050
2.3　顧客價值創(chuàng)新 054
2.3.1　可口可樂：產(chǎn)品創(chuàng)新從未止步 055
2.3.2　蘋果公司：顧客價值創(chuàng)新從未停止 059
2.4　組織邊界突破 062
2.4.1　耐克不生產(chǎn)耐克鞋 063
2.4.2　波音787的全球供應鏈戰(zhàn)略 069
2.5　生態(tài)系統(tǒng)演進 072
2.5.1　特斯拉能源生態(tài)戰(zhàn)略 073
2.5.2　蘋果App Store生態(tài)戰(zhàn)略 077
戰(zhàn)略診斷：
對標數(shù)字化標桿企業(yè)還差多遠
第 
章　
 
3.1　標桿管理是什么 084
3.2　 對標數(shù)字化標桿企業(yè)可以找到未來的改進方向 084
3.3　使用五維測量表對標數(shù)字化標桿企業(yè) 085
3.3.1　能力測量表使用幫助 085
 
VII
目 錄
3.3.2　顧客價值主張能力測量 087
3.3.3　顧客價值創(chuàng)新能力測量 087
3.3.4　組織邊界突破能力測量 088
3.3.5　生態(tài)系統(tǒng)演進能力測量 088
3.3.6　數(shù)字技術賦能能力測量 088
3.3.7　雷達圖對比分析 089
戰(zhàn)略設計：
數(shù)字經(jīng)濟下的企業(yè)增長戰(zhàn)略頂層框架
第 
章　
 
4.1　數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)增長的初衷 092
4.1.1　探尋產(chǎn)生焦慮的本質原因 092
4.2　數(shù)字經(jīng)濟下的企業(yè)增長戰(zhàn)略頂層框架 095
4.2.1　數(shù)字經(jīng)濟下的戰(zhàn)略重構邏輯 095
4.2.2　數(shù)字技術賦能 099
4.2.3　顧客價值主張 107
4.2.4　顧客價值創(chuàng)新 119
4.2.5　組織邊界突破 126
4.2.6　生態(tài)系統(tǒng)演進 132
戰(zhàn)略路徑：
數(shù)字賦能企業(yè)增長戰(zhàn)略的典型路徑
第 
章　
 
5.1　戰(zhàn)略路徑總體概述 147
5.1.1　開拓期：卓越運營者（E AB） 147
5.1.2　成長期：價值拓展者（E ABC） 149
 
5.1.3　成熟期：生態(tài)聯(lián)盟構建者（E ABCD） 151
5.2　解碼華為的戰(zhàn)略路徑 153
5.2.1　華為如何成為卓越運營者 153
5.2.2　華為如何成為價值拓展者 156
5.2.3　華為如何成為生態(tài)聯(lián)盟構建者 159
5.3　解碼小米的戰(zhàn)略路徑 162
5.3.1　小米如何成為卓越運營者 164
5.3.2　小米如何成為價值拓展者 168
5.3.3　小米如何成為生態(tài)聯(lián)盟構建者 171
5.4　解碼京東的戰(zhàn)略路徑 174
5.4.1　京東健康如何成為卓越運營者 176
5.4.2　京東健康如何成為價值拓展者 179
5.4.3　京東健康如何成為生態(tài)聯(lián)盟構建者 181
5.4.4　京東京造如何成為卓越運營者 182
5.4.5　京東京造如何成為價值拓展者 186
5.4.6　京東京造如何成為生態(tài)聯(lián)盟構建者 187