破局：一本書讀懂企業(yè)增長之道

第 
章　
 
1.1　導(dǎo)入：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代　顛覆創(chuàng)造未來 002
1.1.1　C2B標(biāo)桿：上汽大通—新消費(fèi)模式的“世界燈塔” 002
1.1.2　B2B標(biāo)桿：明珞裝備—智能制造的行業(yè)標(biāo)桿 005
1.2　數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前世今生 008
1.2.1　從過去來看數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的必然性 008
1.2.2　從當(dāng)下來看數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成要素 009
1.2.3　從將來來看數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值 014
1.2.4　總結(jié) 016
1.3　冰山下的部分—數(shù)字經(jīng)濟(jì)造就的新趨勢 016
1.3.1　消費(fèi)者主權(quán)崛起 016
1.3.2　數(shù)字技術(shù)聚變 021
1.3.3　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營 029
1.3.4　產(chǎn)業(yè)邊界突破 032
1.3.5　管理運(yùn)營創(chuàng)新 034
1.3.6　總結(jié) 037
 
VI
破局：一本書讀懂企業(yè)增長之道
戰(zhàn)略洞察：
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)成功關(guān)鍵要素
第 
章　
 
2.1　數(shù)字技術(shù)賦能 040
2.1.1　 美的樓宇數(shù)字化平臺(tái)—賦能靈活多樣的行業(yè)解決方案 041
2.1.2　 阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺(tái)—實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)全流程打通 043
2.2　顧客價(jià)值主張 047
2.2.1　京東營銷360—識(shí)別、觸達(dá)、轉(zhuǎn)化三步挖掘顧客價(jià)值 048
2.2.2　亞馬遜—以顧客體驗(yàn)撬動(dòng)全盤的飛輪理論 050
2.3　顧客價(jià)值創(chuàng)新 054
2.3.1　可口可樂：產(chǎn)品創(chuàng)新從未止步 055
2.3.2　蘋果公司：顧客價(jià)值創(chuàng)新從未停止 059
2.4　組織邊界突破 062
2.4.1　耐克不生產(chǎn)耐克鞋 063
2.4.2　波音787的全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 069
2.5　生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn) 072
2.5.1　特斯拉能源生態(tài)戰(zhàn)略 073
2.5.2　蘋果App Store生態(tài)戰(zhàn)略 077
戰(zhàn)略診斷：
對(duì)標(biāo)數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)還差多遠(yuǎn)
第 
章　
 
3.1　標(biāo)桿管理是什么 084
3.2　 對(duì)標(biāo)數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)可以找到未來的改進(jìn)方向 084
3.3　使用五維測量表對(duì)標(biāo)數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè) 085
3.3.1　能力測量表使用幫助 085
 
VII
目 錄
3.3.2　顧客價(jià)值主張能力測量 087
3.3.3　顧客價(jià)值創(chuàng)新能力測量 087
3.3.4　組織邊界突破能力測量 088
3.3.5　生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)能力測量 088
3.3.6　數(shù)字技術(shù)賦能能力測量 088
3.3.7　雷達(dá)圖對(duì)比分析 089
戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)增長戰(zhàn)略頂層框架
第 
章　
 
4.1　數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)增長的初衷 092
4.1.1　探尋產(chǎn)生焦慮的本質(zhì)原因 092
4.2　數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)增長戰(zhàn)略頂層框架 095
4.2.1　數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的戰(zhàn)略重構(gòu)邏輯 095
4.2.2　數(shù)字技術(shù)賦能 099
4.2.3　顧客價(jià)值主張 107
4.2.4　顧客價(jià)值創(chuàng)新 119
4.2.5　組織邊界突破 126
4.2.6　生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn) 132
戰(zhàn)略路徑：
數(shù)字賦能企業(yè)增長戰(zhàn)略的典型路徑
第 
章　
 
5.1　戰(zhàn)略路徑總體概述 147
5.1.1　開拓期：卓越運(yùn)營者（E AB） 147
5.1.2　成長期：價(jià)值拓展者（E ABC） 149
 
5.1.3　成熟期：生態(tài)聯(lián)盟構(gòu)建者（E ABCD） 151
5.2　解碼華為的戰(zhàn)略路徑 153
5.2.1　華為如何成為卓越運(yùn)營者 153
5.2.2　華為如何成為價(jià)值拓展者 156
5.2.3　華為如何成為生態(tài)聯(lián)盟構(gòu)建者 159
5.3　解碼小米的戰(zhàn)略路徑 162
5.3.1　小米如何成為卓越運(yùn)營者 164
5.3.2　小米如何成為價(jià)值拓展者 168
5.3.3　小米如何成為生態(tài)聯(lián)盟構(gòu)建者 171
5.4　解碼京東的戰(zhàn)略路徑 174
5.4.1　京東健康如何成為卓越運(yùn)營者 176
5.4.2　京東健康如何成為價(jià)值拓展者 179
5.4.3　京東健康如何成為生態(tài)聯(lián)盟構(gòu)建者 181
5.4.4　京東京造如何成為卓越運(yùn)營者 182
5.4.5　京東京造如何成為價(jià)值拓展者 186
5.4.6　京東京造如何成為生態(tài)聯(lián)盟構(gòu)建者 187