物業(yè)管理基本制度與政策過關必做1200題（含歷年真題）

第一章?物業(yè)管理概述
第一節(jié)?物業(yè)管理的概念
第二節(jié)?我國物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié)?我國物業(yè)管理制度的歷史沿革
第四節(jié)?《物業(yè)管理條例》

第二章?物業(yè)管理服務
第一節(jié)?物業(yè)管理服務的特點和內容
第二節(jié)?物業(yè)服務收費
第三節(jié)?物業(yè)服務合同
第四節(jié)?物業(yè)使用與維護

第三章?物業(yè)管理的基本制度
第一節(jié)?業(yè)主大會制度
第二節(jié)?管理規(guī)約制度
第三節(jié)?前期物業(yè)管理招投標制度
第四節(jié)?物業(yè)承接查驗制度
第五節(jié)?物業(yè)服務企業(yè)資質管理制度
第六節(jié)?物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度
第七節(jié)?住宅專項維修資金制度

第四章?業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權

第五章?房地產(chǎn)相關制度與政策
第一節(jié)?房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)管理制度簡介
第二節(jié)?房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理
第三節(jié)?房地產(chǎn)轉讓管理
第四節(jié)?商品房銷售管理
第五節(jié)?房屋租賃管理
第六節(jié)?房地產(chǎn)中介服務
第七節(jié)?房地產(chǎn)抵押管理
第八節(jié)?房地產(chǎn)權屬登記
第九節(jié)?房屋維修養(yǎng)護管理

第六章?國外及香港地區(qū)物業(yè)管理概況
附錄：物業(yè)管理行政法規(guī)、部門規(guī)章、有關文件?