服裝消費行為

第一篇?? 產(chǎn)業(yè)背景下的服裝消費行為
第一章 服裝消費行為導論 2
1.1 產(chǎn)業(yè)背景 3
1.2 服裝消費行為的特點 9
1.3 當代服裝消費的一些趨勢 11
第二篇?? 服裝消費決策
第二章 服裝消費的動機、需求與價值 18
2.1 需要和動機 19
2.2 需要的類型 22
2.3 消費者價值 25
2.4 服裝的消費者價值 28
2.5 消費者價值的兩種作用機制 32
第三章 服裝消費的認知與態(tài)度 35
3.1 消費者的態(tài)度 36
3.2 態(tài)度與行為 44
3.3 品牌與品牌態(tài)度 49
第四章 消費者決策過程 61
4.1 消費者決策過程 62
4.2 消費決策的類型 67
4.3 影響消費者決策的因素 68
4.4 消費者如何選擇 70
4.5 服裝購買過程的特點 75
4.6 消費者旅程 76
4.7 購后行為 78
第五章 時尚創(chuàng)新 86
5.1 服裝產(chǎn)品生命周期 87
5.2 時尚創(chuàng)新擴散過程 88
5.3 創(chuàng)新接受的條件 91
5.4 傳播創(chuàng)新的動機 92
5.5 遵從 94
5.6 參照群體 96
5.7 社交媒體與時尚傳播 98
5.8 成為時尚趨勢的條件 100
第三篇?? 服裝消費者
第六章 消費者的個性 106
6.1 什么是個性？ 107
6.2 個性的基本特征 108
6.3 個性理論 110
6.4 特質理論 116
6.5 與時尚有關的特質 118
6.6 品牌個性 125
第七章 消費者的生活方式和價值觀 135
7.1 家庭生活周期 136
7.2 性別 137
7.3 世代 140
7.4 收入與社會地位 143
7.5 價值觀與文化 146
7.6 生活方式 154
7.7 基于價值觀和生活方式的市場細分 156
第四篇?? 與消費者溝通
第八章 消費者感知與說服 162
8.1 消費者感知過程模型 163
8.2 消費者的物理感知：感覺系統(tǒng) 165
8.3 消費者注意 167
8.4 消費者對信息的接受 172
8.5 消費者說服 177
第九章 營銷溝通 186
9.1 溝通渠道 187
9.2 廣告 188
9.3 零售終端 192
9.4 電商直播 195
9.5 公共關系 198
9.6 自有媒體 200
9.7 時裝展示 201
9.8 口碑營銷 203
第十章 廣告與媒體 209
10.1 廣告的作用 210
10.2 什么是有效的服裝廣告？ 212
10.3 廣告訴求 213
10.4 ?? 廣告排期與曝光 216
10.5 廣告媒體 219
第十一章 價格與促銷 228
11.1 消費者對價格的反應 229
11.2 價格促銷 234
11.3 促銷的長期效果 238
參考文獻 242