創(chuàng)新設計思維（創(chuàng)新落地實踐教程）

第1章 捕捉創(chuàng)新設計靈感 1
1.1 創(chuàng)新的力量 2
1.1.1 什么是創(chuàng)新 2
1.1.2 創(chuàng)新的必要性與緊迫性 8
1.1.3 怎樣創(chuàng)新 11
1.2 什么是設計思維 15
1.2.1 左腦思維與右腦思維 15
1.2.2 設計思維與傳統(tǒng)思維的區(qū)別 16
1.2.3 設計思維與商業(yè)思維的區(qū)別 19
1.3 創(chuàng)新設計思維概述 19
1.3.1 創(chuàng)新設計思維的定義 20
1.3.2 創(chuàng)新設計思維的發(fā)展歷史 21
1.3.3 創(chuàng)新設計思維的要素 23
1.3.4 創(chuàng)新設計思維的流程 32
1.3.5 創(chuàng)新設計思維和設計思維的區(qū)別 34
1.4 靈感的產(chǎn)生—創(chuàng)意種子 35
第2章 啟發(fā)及優(yōu)化創(chuàng)新思維 39
2.1 初步探索—搜集用戶信息 40
2.1.1 同理心 40
2.1.2 客戶體驗 44
2.1.3 商業(yè)模式畫布 48
2.2 深層次探索—探索依據(jù) 52
2.2.1 用戶觀察 52
2.2.2 現(xiàn)場訪談調(diào)研 54
2.2.3 直觀模擬 55
2.3 解決問題的方法 58
2.3.1 如何/為什么圖 58
2.3.2 深挖因果關系 60
2.3.3 重構(gòu)主題 62
2.4 創(chuàng)新項目管理 64
2.4.1 項目管理概述 64
2.4.2 SMART原則 67
2.4.3 時間管理 68
2.4.4 行動計劃圖表 71
第3章 深挖團隊狂野想法 75
3.1 頭腦風暴 76
3.1.1 傳統(tǒng)頭腦風暴 76
3.1.2 頭腦風暴的九大規(guī)則 77
3.1.3 平行思維：6頂思考帽 79
3.1.4 創(chuàng)新頭腦風暴 81
3.2 創(chuàng)新設計思維的通用方法 84
3.2.1 獨立啟發(fā)共享 84
3.2.2 互換排序法 85
3.2.3 聚類法 86
3.2.4 畫正字排序法 87
3.2.5 啟發(fā)接龍法 89
3.3 以客戶為中心的解決方案探索 90
3.3.1 客戶旅程地圖 90
3.3.2 解決客戶痛點問題 94
3.3.3 價值主張畫布 95
3.4 創(chuàng)新思維的可行性和導向性 97
3.4.1 創(chuàng)新想法的可行性分析 97
3.4.2 目標導向的重要性 101
3.4.3 創(chuàng)新項目的流程 103
3.4.4 未來/現(xiàn)狀/瓶頸/想法 104
3.5 創(chuàng)意再發(fā)展 107
3.5.1 如何不 107
3.5.2 狂野的想法 109
3.5.3 強制關聯(lián)法 110
3.5.4 思維導圖 114
第4章 實現(xiàn)創(chuàng)意原型制作 117
4.1 原型的價值 118
4.1.1 直觀表達的重要性 118
4.1.2 故事畫板 120
4.2 原型的類型 122
4.2.1 紙質(zhì)原型 123
4.2.2 草圖描繪 124
4.2.3 物理原型 124
4.2.4 角色扮演 125
4.2.5 視頻 125
4.2.6 App應用 126
4.3 原型工具 127
4.3.1 小程序 127
4.3.2 電子制作 131
4.3.3 3D打印 136
第5章 展現(xiàn)最終創(chuàng)意產(chǎn)品 145
5.1 交付作品的形式 146
5.2 項目匯報 148
5.2.1 溝通與表達 148
5.2.2 講故事 153
第6章 創(chuàng)意案例分享 159
6.1 基于創(chuàng)新設計思維的開放物理空間設計 160
6.1.1 基于創(chuàng)新思維的教育質(zhì)量 160
6.1.2 創(chuàng)新思維應用于高校教育空間設計 162
6.1.3 創(chuàng)新思維應用于高校生活空間設計 166
6.1.4 創(chuàng)新思維方法—設計思維及原則 170
6.2 創(chuàng)新設計思維在商業(yè)領域的應用 171
6.2.1 創(chuàng)新設計思維讓玉蘭油品牌煥發(fā)青春 171
6.2.2 騰訊將創(chuàng)新設計思維與人力資源管理有機融合 173
6.2.3 創(chuàng)新設計思維讓愛彼迎變身獨角獸企業(yè) 174
6.2.4 善用創(chuàng)新設計思維的創(chuàng)業(yè)者里德·哈斯廷斯 175
參考文獻 179