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內容簡介

　　本書從互聯(lián)網金融產品經理定義和分類開篇，引入金融行業(yè)的發(fā)展歷程及互聯(lián)網金融必備知識，同時針對金融業(yè)務設計及產品設計展開論述，然后介紹互聯(lián)網產品從0 到1 的完整設計周期，最后講解職場成長方法論、綜合能力提升及簡歷優(yōu)化等內容。建議按照章節(jié)順序閱讀，可以由淺入深地對互聯(lián)網金融的相關知識和產品經理必備技能及相關能力有全面的認知。如果你想解決某一類特定問題，比如涉及風控知識、信貸金融實體六要素設計、項目管理驅動方法等，也可以直接選擇對應章節(jié)解決當下的困惑。本書可以快速解決兩類人群的核心痛點：快速入職和能力提升。 ● 想入職互聯(lián)網金融企業(yè)的讀者：可作為備考備戰(zhàn)藍寶書，快速補充必備金融知識，提升自身專業(yè)度，增加面試成功率。從簡歷提煉到工作實戰(zhàn)，全面提升職場綜合戰(zhàn)斗力?！?已經在互聯(lián)網金融企業(yè)的產品經理：從更高維度了解互聯(lián)網金融知識全貌，打通互聯(lián)網產品和金融產品的知識邊界，提升職場話語權，建立職場壁壘。各章節(jié)互相獨立又彼此串聯(lián)，可供隨用隨查。本書完全不同于市面上的金融類圖書和學科教材，沒有生澀的方法論，只有每天工作中聽到、用到的各類詞語和項目執(zhí)行內容，實用、簡單，讓你直接吸收知識并將其運用到工作中。

作者簡介

　　降峰（小山），產品專家。 2005年入行互聯(lián)網行業(yè)，2014年進入互聯(lián)網金融行業(yè)?；ヂ?lián)網金融大廠資深產品經理。歷任百度高級產品經理、海南航空集團產品總監(jiān)等?！叭巳硕际钱a品經理”專欄作家，企業(yè)培訓講師，《結構化思維》版權課認證講師。在C端和B端產品領域擁有豐富經驗，多次參與和組織從0到1的互聯(lián)網產品架構及用戶增長策略搭建。對產品經理職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃都有深入研究。微信公眾號：小山學堂產品運營課。

圖書目錄

第 1 章普惠金融時代重新定義產品經理 ……………………………………… 1
1.1 互聯(lián)網產品經理和互聯(lián)網金融產品經理的區(qū)別 ……………………… 1
1.2 互聯(lián)網金融產品經理的分類和特點 …………………………………… 3
1.3 前端和后端產品經理的差異 …………………………………………… 4
1.3.1 前端產品經理——感性的洞察者 ……………………………… 5
1.3.2 后端產品經理——邏輯的激進者 ……………………………… 6
1.4 傳統(tǒng)銀行人與互聯(lián)網人的融合 ………………………………………… 9
1.5 不是金融專業(yè)出身如何入局 ………………………………………… 10
1.6 擁有銀行從業(yè)背景的你如何利用優(yōu)勢 ……………………………… 11
1.7 PM 基本功 + 金融知識 + 綜合素養(yǎng)…………………………………… 12
第 2 章互聯(lián)網金融基礎知識 ………………………………………………… 13
2.1 金融與互聯(lián)網金融 …………………………………………………… 13
2.1.1 互聯(lián)網金融的本質 …………………………………………… 13
2.1.2 貨幣及銀行發(fā)展 ……………………………………………… 15
2.1.3 中國互聯(lián)網金融發(fā)展歷程 …………………………………… 18
2.2 互聯(lián)網金融的常見公司模式 ………………………………………… 24
2.2.1 傳統(tǒng)金融業(yè)務的互聯(lián)網化 …………………………………… 26
2.2.2 基于互聯(lián)網平臺開展金融業(yè)務 ……………………………… 27
2.2.3 全新的互聯(lián)網金融模式 ……………………………………… 27
2.3 互聯(lián)網金融產品認知及名詞解釋 …………………………………… 29
2.3.1 風控：金融的核心 …………………………………………… 29
2.3.2 支付通道：資金流通的管道 ………………………………… 45
2.3.3 支付收銀臺：離用戶最近的產品形態(tài) ……………………… 47
2.3.4 銀行：了解小卡片背后的知識 ……………………………… 48
2.3.5 信用體系：全民重視信用的時代 …………………………… 51
2.3.6 金融科技：未來最重要的競爭壁壘 ………………………… 55
第 3 章互聯(lián)網金融業(yè)務 ……………………………………………………… 58
3.1 互聯(lián)網金融業(yè)務認知 ………………………………………………… 58
3.1.1 金融的三大業(yè)務：支付、信貸、理財 ……………………… 58
3.1.2 互聯(lián)網信貸業(yè)務為什么受寵 ………………………………… 60
3.1.3 泛金融業(yè)務：新的增長陣地 ………………………………… 62
3.2 消費貸及經營貸 ……………………………………………………… 66
3.2.1 消費貸：靈活借還、申請便捷 ……………………………… 66
3.2.2 企業(yè)經營貸：服務小微、賦能經營 ………………………… 67
3.3 場景貸模式 …………………………………………………………… 68
3.3.1 教育貸：愛學習的人群更優(yōu)質 ……………………………… 68
3.3.2 健康貸：理性追求美麗人生 ………………………………… 69
3.4 信貸產品金融要素定義及流程設計 ………………………………… 70
3.4.1 信貸產品金融實體六要素和交易模式 ……………………… 71
3.4.2 授信流程設計：建立信任，完成轉化 ……………………… 86
3.4.3 用信流程設計：完善信息，借款達成 ……………………… 93
3.4.4 還款流程設計：快捷還款，形成習慣 ……………………… 98
3.4.5 召回流程設計：洞察客戶，持續(xù)激勵 ……………………… 100
3.5 信貸常見中后臺系統(tǒng)簡述及設計原則 ……………………………… 102
3.5.1 信貸核心系統(tǒng) ………………………………………………… 103
3.5.2 分發(fā)路由系統(tǒng) ………………………………………………… 104
3.5.3 產品管理及定價系統(tǒng) ………………………………………… 106
3.5.4 客戶數據資產系統(tǒng) …………………………………………… 107
3.5.5 客戶經營系統(tǒng) ………………………………………………… 108
3.5.6 小流量配置試驗系統(tǒng) ………………………………………… 109
3.5.7 千人千面界面配置系統(tǒng) ……………………………………… 109
3.5.8 營銷權益系統(tǒng) ………………………………………………… 110
3.5.9 業(yè)務數據分析系統(tǒng) …………………………………………… 111
第 4 章產品經理全閉環(huán)工作方法論 ………………………………………… 113
4.1 產品全生命周期四象限 ……………………………………………… 113
4.1.1 一道面試題引發(fā)的思考 ……………………………………… 113
4.1.2 產品全生命周期四象限 ……………………………………… 114
4.2 有效競品分析方法 …………………………………………………… 119
4.2.1 什么是競品分析 ……………………………………………… 120
4.2.2 為什么要做競品分析 ………………………………………… 122
4.2.3 競品分析報告框架及撰寫技巧 ……………………………… 126
4.3 場景、需要、需求三步法 …………………………………………… 127
4.3.1 從基于用戶需求到基于場景的方法論轉變 ………………… 127
4.3.2 需要和需求不是一件事 ……………………………………… 128
4.3.3 場景的背后是一群人的可能性 ……………………………… 133
4.4 被忽略的流程圖和結構圖 …………………………………………… 135
4.4.1 生活中無處不在的流程圖 …………………………………… 135
4.4.2 如何畫好互聯(lián)網產品的流程圖 ……………………………… 137
4.4.3 屏幕一旋轉，結構圖就出來了 ……………………………… 139
4.5 原型設計背后的術與道 ……………………………………………… 140
4.5.1 原型和設計其實是兩件事 …………………………………… 140
4.5.2 手繪原型和工具原型的應用場景差異 ……………………… 142
4.5.3 工具原型的三種分類，情況不同，選擇不同 ……………… 144
4.5.4 原型作品繪制六步法，正規(guī)且高效 ………………………… 148
4.6 產品需求文檔 PRD …………………………………………………… 152
4.6.1 產品需求文檔的多樣化形式 ………………………………… 152
4.6.2 產品需求文檔的撰寫原則 …………………………………… 153
4.6.3 產品需求文檔的通用框架 …………………………………… 153
4.7 版本迭代管理與項目驅動 …………………………………………… 159
4.7.1 雙需求池管理機制：輕松提升迭代效率 …………………… 160
4.7.2 綜合金融 APP 的需求管理：以目標收益驅動 ……………… 161
4.7.3 需求管理及項目里程碑模板：高效完成匯報 ……………… 163
4.7.4 凡事都要落紙面，別讓不好意思害了你 …………………… 165
4.7.5 上線 checklist：補坑的最后一道防線 ………………………… 166
第 5 章能力進階與職場溝通 ………………………………………………… 168
5.1 職場能力“五進階”模型 …………………………………………… 168
5.1.1 嫁接，初學者的逆向反推法 ………………………………… 170
5.1.2 架子，從模塊出發(fā)找感覺 …………………………………… 171
5.1.3 架構，獨立思考和搭建框架 ………………………………… 172
5.1.4 價值，站在更高處對待產品 ………………………………… 174
5.1.5 創(chuàng)造，不可多得的開拓者 …………………………………… 175
5.2 刻意練習與主動獲取 ………………………………………………… 176
5.2.1 你是否陷入了知識的幻覺？ ………………………………… 176
5.2.2 什么是主動學習和刻意練習 ………………………………… 178
5.2.3 如何主動學習和刻意練習 …………………………………… 179
5.3 產品經理也需要懂點技術 …………………………………………… 180
5.3.1 懂技術和會技術的界限 ……………………………………… 180
5.3.2 APP、SDK、H5、API 的差異和使用場景 ………………… 181
5.3.3 系統(tǒng)端能力對于互聯(lián)網金融的重要性 ……………………… 184
5.3.4 不同技術崗位的定義和分工 ………………………………… 185
第 6 章簡歷包裝獨門實操秘籍 ……………………………………………… 187
6.1 簡歷就是你的第一份作品 …………………………………………… 187
6.1.1 同理心思維也適用于寫簡歷 ………………………………… 187
6.1.2 被傳播多年的三大簡歷誤區(qū) ………………………………… 188
6.1.3 結構化表達是提升專業(yè)度的法寶 …………………………… 189
6.1.4 用詞專業(yè)一點點，吸引力翻倍 ……………………………… 193
6.1.5 畫龍點睛的 5 條簡歷投遞細節(jié) ……………………………… 195
6.2 三分鐘找到適合你的簡歷模板 ……………………………………… 196
6.2.1 剛畢業(yè)的你如何寫 …………………………………………… 196
6.2.2 工作 1~3 年的你如何寫 ……………………………………… 197
6.2.3 工作 5 年以上的你如何寫 …………………………………… 197
6.2.4 跨界轉行的你如何寫 ………………………………………… 197
6.2.5 從傳統(tǒng)金融行業(yè)轉到互聯(lián)網金融行業(yè)的你如何寫 ………… 198
6.3 讓你瞬間蛻變的金融類崗位簡歷案例 ……………………………… 199
6.3.1 支付類產品運營簡歷 ………………………………………… 199
6.3.2 理財類產品運營簡歷 ………………………………………… 200
6.3.3 信貸類產品運營簡歷 ………………………………………… 202
6.3.4 偏 B 端產品運營簡歷 ………………………………………… 203
6.3.5 偏 C 端產品運營簡歷 ………………………………………… 204
6.4 面試時必懂的小技巧 ………………………………………………… 205
后記………………………………………………………………………………… 206