基于綠色管理的消費(fèi)者幸福研究

 
章緒論
 
節(jié) 基于綠色管理的消費(fèi)者幸福研究背景
一、消費(fèi)者幸福和服務(wù)企業(yè)綠色管理相得益彰
二、消費(fèi)者幸福和服務(wù)企業(yè)綠色管理任重道遠(yuǎn)
第二節(jié) 基于綠色管理的消費(fèi)者幸福研究意義
第三節(jié) 基于綠色管理的消費(fèi)者幸福研究內(nèi)容
 
第二章 基于綠色管理的消費(fèi)者幸福相關(guān)概念和理論
 
節(jié) 消費(fèi)者幸福的基本概念
一、消費(fèi)者幸福的內(nèi)涵
二、與相關(guān)概念的區(qū)別和聯(lián)系
三、微觀層面的消費(fèi)者幸福研究
四、宏觀層面的消費(fèi)者幸福研究
第二節(jié) 消費(fèi)者幸福研究的理論流派
一、實(shí)現(xiàn)論
二、快樂論
第三節(jié) 消費(fèi)者幸福的測量
一、幸福(滿意)層級理論
二、消費(fèi)體驗(yàn)過程理論
三、需求滿足理論
第四節(jié) 消費(fèi)者幸福的影響因素
一、物質(zhì)環(huán)境對消費(fèi)者幸福的影響研究
二、個(gè)體特征對消費(fèi)者幸福的影響研究
三、其他影響消費(fèi)者幸福的因素研究
第五節(jié)消費(fèi)者幸福的實(shí)證研究模型
一、消費(fèi)者幸福的研究模型
二、消費(fèi)者幸福的實(shí)證研究
三、消費(fèi)者幸福的差異化研究
第六節(jié)消費(fèi)者幸?？傮w研究評述
 
第三章 基于綠色管理的手機(jī)購買消費(fèi)者幸福研究
 
節(jié) 手機(jī)購買的消費(fèi)者幸福測量模型構(gòu)建
一、消費(fèi)者幸福的研究變量
二、消費(fèi)者幸福的研究框架和假設(shè)
第二節(jié) 手機(jī)購買的消費(fèi)者幸福實(shí)證研究
一、問卷的選擇和設(shè)計(jì)
二、數(shù)據(jù)的收集與處理
三、數(shù)據(jù)的分析結(jié)果
四、分析結(jié)果討論
第三節(jié) 手機(jī)購買的消費(fèi)者幸福研究結(jié)論與啟示
一、手機(jī)購買的消費(fèi)者幸福研究結(jié)論
……
第四章基于綠色管理的汽車購買消費(fèi)者幸福研究
第五章研究總結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄A
附錄B
后記