消費者權(quán)益保護法理論與實務(wù)研究

第一章 消費者問題與消費者保護立法
第一節(jié) 消費者問題和消費者運動
第二節(jié) 消費者保護立法
第二章 消費者權(quán)益保護法基本原理
第一節(jié) 消費者權(quán)益保護法概述
第二節(jié) 消費者權(quán)益保護法的理念和原則
第三章 消費者的權(quán)利
第一節(jié) 消費者權(quán)利概述
第二節(jié) 我國消費者權(quán)利
第四章 經(jīng)營者的義務(wù)
第一節(jié) 經(jīng)營者及其義務(wù)概述
第二節(jié) 經(jīng)營者的法定義務(wù)
第五章 消費者權(quán)益的國家保護和社會保護
第一節(jié) 國家對消費者權(quán)益的立法保護
第二節(jié) 國家對消費者權(quán)益的行政保護
第三節(jié) 國家對消費者權(quán)益的司法保護
第四節(jié) 保護消費者權(quán)益的社會監(jiān)督
第六章 消費者權(quán)益保護相關(guān)法律制度
第一節(jié) 商品和服務(wù)質(zhì)量法律制度
第二節(jié) 商品安全管理法律制度
第三節(jié) 消費者公平交易保障法律制度
第七章 消費爭議的解決
第一節(jié) 消費爭議概述
第二節(jié) 消費爭議的和解與調(diào)解
第三節(jié) 消費爭議的仲裁
第四節(jié) 消費爭議的訴訟
第八章 消費者權(quán)益保護法中的法律責(zé)任
第一節(jié) 消費者權(quán)益保護法中法律責(zé)任概述
第二節(jié) 損害消費者權(quán)益的民事責(zé)任
第三節(jié) 損害消費者權(quán)益的行政責(zé)任
第四節(jié) 侵犯消費者權(quán)益常見犯罪及刑事責(zé)任
第九章 快遞服務(wù)消費者權(quán)益保護
第一節(jié) 快遞服務(wù)合同收件人權(quán)利保障
第二節(jié) 快遞服務(wù)合同保價條款
第三節(jié) 快遞業(yè)市場的法律規(guī)制
第十章 汽車產(chǎn)品消費者權(quán)益保護
第一節(jié) 汽車消費欺詐的懲罰性賠償
第二節(jié) 汽車產(chǎn)品召回法律制度
第三節(jié) 家用汽車“三包”法律制度
第四節(jié) 缺陷汽車產(chǎn)品責(zé)任
第十一章 航空消費者權(quán)益保護
第一節(jié) 航空安全與航空消費者權(quán)益的平衡
第二節(jié) 航班延誤的旅客權(quán)益保障
第三節(jié) 機票超售的旅客權(quán)益保護
參考文獻