消費(fèi)者跨渠道購買行為形成機(jī)制研究（第二版）

1 緒論／1
1.1 問題的提出／1
1.2 研究意義／3
1.3 研究?jī)?nèi)容與框架／4
1.4 研究方法與技術(shù)路線／6
1.5 研究創(chuàng)新之處／8
2 文獻(xiàn)綜述及相關(guān)理論基礎(chǔ)／9
2.1 消費(fèi)者跨渠道購買行為相關(guān)研究／9
2.2 消費(fèi)者渠道選擇行為相關(guān)研究／13
2.3 消費(fèi)者行為相關(guān)理論／15
2.4 相關(guān)研究評(píng)述／21
2.5 本章小結(jié)／22
3 消費(fèi)者跨渠道購買行為形成機(jī)制分析及模型構(gòu)建／23
3.1 消費(fèi)者跨渠道購買行為的定義和類型／23
3.2 消費(fèi)者跨渠道購買行為驅(qū)動(dòng)因素分析／25
3.3 概念模型構(gòu)建及假設(shè)提出／29
3.4 維度分析及數(shù)理模型構(gòu)建／36
3.5 本章小結(jié)／48
4 消費(fèi)者跨渠道購買行為形成機(jī)制實(shí)證分析／50
4.1 量表開發(fā)／50
4.2 數(shù)據(jù)搜集／71
4.3 樣本數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析／74
4.4 樣本數(shù)據(jù)的信度和效度分析／89
4.5 消費(fèi)者渠道態(tài)度模型的參數(shù)估計(jì)／94
4.6 消費(fèi)者渠道選擇模型的參數(shù)估計(jì)／110
4.7 消費(fèi)者跨渠道購買行為解釋與假設(shè)檢驗(yàn)／117
4.8 本章小結(jié)／121
5 消費(fèi)者跨渠道購買行為模擬與調(diào)節(jié)策略研究／123
5.1 消費(fèi)者跨渠道購買行為模擬研究／123
5.2 消費(fèi)者跨渠道購買行為調(diào)節(jié)策略／130
5.3 本章小結(jié)／140
6 研究結(jié)論、貢獻(xiàn)及展望／141
6.1 主要研究結(jié)論／141
6.2 主要貢獻(xiàn)／145
6.3 研究不足與展望／148
附錄1／150
附錄2／159
主要參考文獻(xiàn)／161
關(guān)鍵詞索引／167