冷笑話中的管理學(xué)

第1輯  讀笑話，談人才選拔
沒拔毛之前是獅子——素質(zhì)冰山模型
信封里面的秘密——情景模擬面試法
看大門的守門員——STAR原則面試法
離得越遠越好——案例面試法
兔子的求職歷程—— “投射效應(yīng)”的影響
天堂與地獄——現(xiàn)實工作預(yù)覽的重要性
軋狗還是軋人—— “霍布森選擇”對人才選拔的影響 人才難得—— “喬布斯法則”：網(wǎng)羅一流人才
不是洗澡堂—— “玻璃天花板效應(yīng)”：為女員工提供平等的機會 重金買骨—— “海潮效應(yīng)”：建立吸引人才的企業(yè)文化
 
第2輯  讀笑話，談用人之道
新來的獅子—— “蘑菇管理定律”：為新員工提供表現(xiàn)機會
人盡其才—— “德尼摩定律”：量才而用
什么是膽量—— “托利得定理”：大度容人
戴高樂的困惑——任用具有“野鴨精神”的員工
一個修腳踏車的—— “刻板效應(yīng)”與用人誤差
最大的發(fā)現(xiàn)—— “韋爾奇原則”：選擇適當(dāng)?shù)娜?br />神奇的豬—— “梅考克法則”：管理是嚴(yán)肅的愛
會說話的狗——能者如何多勞
人盡其能——善于用人之短
 
 
第3輯  讀笑話，談育人之道
貓價浮動—— “大榮法則”：企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)
應(yīng)征門衛(wèi)——通過培訓(xùn)提升員工的勝任素質(zhì)
牧師與司機—— 以“經(jīng)紀(jì)人”的理念培育員工
學(xué)費——建立學(xué)習(xí)型組織
勤奮工作也是錯嗎——如何收回培訓(xùn)投資
 
 
第4輯  讀笑話，談管人之道
魔鬼的樣子—— “磁力法則”：高壓手段會遭到抵制和報復(fù) 嚴(yán)禁請假通知書—— “柔性管理法則”
為親愛的付錢——感情管理
報復(fù)上司—— “藍斯登原則”：一定要保持梯子的整潔 比賽——完全了解事實真相的必要性
出師不利——跨文化管理
經(jīng)理的心愿——變革前為員工預(yù)熱
 
 
第5輯  讀笑話，談績效考核
加薪——什么是績效考核
三個愿望——讓員工知曉績效目標(biāo)
土撥鼠的去處——如何防止“目標(biāo)置換”
三人評畫——360度績效評估
遲到的感悟——年度績效評估的滯后性
瘋子的聰明——避免“惡魔效應(yīng)”
話匣子——績效考核容易出現(xiàn)的九個誤差
食品店的胖老板—— “定勢效應(yīng)”對績效考核的影響   割草的男孩—— “反饋效應(yīng)”：把考核結(jié)果反饋給員工 不可能的事情—— “歐弗斯托原則”：注重溝通的開始 醫(yī)生的囑咐——避免績效溝通的言不及義
車禍——對低績效員工不宜心軟
第6輯  讀笑話，談薪酬管理
開玩笑——全面薪酬戰(zhàn)略
為什么不干掉他——避免薪酬管理的“格雷欣法則”
老人的高招—— “德西效應(yīng)”：重視外在報酬，兼顧內(nèi)在報酬 以牙還牙——低薪策略的雙輸性
加薪紀(jì)念——發(fā)揮薪酬的激勵效用
私事——薪酬：不能說的秘密
 
 
第7輯  讀笑話，談人才激勵
誘餌——激勵理論(一)：“馬斯洛需求理論”   獵狗與兔子——激勵理論(二)：“雙因素理論” 跳船求生——激勵理論(三)：“超Y理論”
發(fā)財秘訣——激勵理論(四)：“生存—交往—發(fā)展理論” 倒霉的兔子——激勵理論(五)：“強化理論”
罷工——激勵理論(六)：“成就激勵理論”
驢子挨打——激勵理論(七)：“公平理論”
屋檐上的草料——激勵理論(八)：“目標(biāo)設(shè)置理論” 電腦的用途—— 引進“鯰魚”激勵員工
改名—— “彼得原理”：晉升有風(fēng)險，激勵須謹(jǐn)慎
他還想吃—— 員工會根據(jù)獎勵的標(biāo)準(zhǔn)做出行為選擇
獎勵—— “橫山法則”：激勵員工自發(fā)地工作
捐款——避免批評的“超限效應(yīng)”
失業(yè)問題——運用“異性效應(yīng)”激勵員工
救生圈的妙用—— “藍柏格定理”：為員工制造必要的危機感 超車——用榜樣人物激勵員工
沉默和獨身—— “杜嘉法則”：管理者自身成為激勵員工的力量 讓大家聽見——贊賞員工應(yīng)廣而告之
只給20分鐘—— “坎特法則”：尊重員工是回報率最高的投資 威士忌——激勵大忌：一種激勵手段適用所有的員工
警察的作用——站在員工的立場上
跳傘——挑戰(zhàn)性的工作并不對所有員工產(chǎn)生激勵效果
合作——與員工分享利潤
不說話的鸚鵡——物質(zhì)激勵是必不可少的
 
 
第8輯  讀笑話，談制度建設(shè)
到底誰差勁—— “修路理論”：完善制度
車票打孔—— “破窗效應(yīng)”：及時矯正和補救正在發(fā)生的問題 未被保險—— “墜機理論”：依靠英雄不如信賴機制
非洲獵獅——制度化管理的柔性化
我是來辦事的—— “熱爐法則”：規(guī)章制度面前人人平等
量過了才吃——制度的作用：引導(dǎo)
耶穌對一個小孩的啟發(fā)——制度的威懾性
喝酒——棄“人治”取“法治”
深夜推車—— “路徑依賴”原理：制度的慣性
駕駛員和豬——謹(jǐn)防號令不明
不劃算——制度要規(guī)避人性的弱點
 
 
第9輯  讀笑話，談團隊管理
拔頭發(fā)—— “沙因定理”：讓員工參與目標(biāo)制定過程 三只兔子——成就高效團隊的基礎(chǔ)：信任
懶惰的人——組織公平感是團隊管理的基石
將軍的高招—— “手表定律”：避免多頭領(lǐng)導(dǎo)
高招——規(guī)避團隊合作的責(zé)任分散效應(yīng)
六只腳更快—— “史提爾定律”：合作是一切團體繁榮的根本
如此分工—— “蟻群效應(yīng)”：彈性工作流程模式
上帝的懲罰——為團隊成就慶功
在地獄發(fā)現(xiàn)石油——如何與非正式組織相處
GDP的故事—— 團隊沖突并不總是惡性的
老鼠偷油——塑造企業(yè)文化：規(guī)避“螃蟹效應(yīng)”
第10輯  讀笑話，談時間管理
喬治的遭遇——時間殺手(一)：流連于與工作無關(guān)的事情 豈有此理——時間殺手(二)：拖延
回信——時間殺手(三)：開門辦公
子賤為官——有效利用時間(一)：授權(quán)
傷心的故事——有效利用時間(二)：謹(jǐn)記目標(biāo)
永遠不會有孩子——有效利用時間(三)：會議管理
丟車——有效利用時間(四)：“80/20原則”
拐彎抹角——有效利用時間(五)：30秒電梯演講
厭倦有價——有效利用時間(六)：“莫法特休息法”
精簡機構(gòu)——有效利用時間(七)：“奧卡姆剃刀定律”
 
 
第11輯  讀笑話，談決策
不是只有你才有爺爺——決策的權(quán)變意識
野外露營—— “吉德林法則”：把問題寫出來就成功了一半
懸賞—— “鳥籠效應(yīng)”：戰(zhàn)略與能力相匹配原則
倉庫計劃—— “摞補丁效應(yīng)”：解決問題應(yīng)到位
囚犯的選擇—— “沃爾森法則”：把信息和情報放在第一位
雞亡事故—— “費斯法則”：拿到第二個之前，不要扔掉第一個
雙料冠軍—— “反木桶原理”：尋找企業(yè)的核心優(yōu)勢
領(lǐng)帶—— “儒佛爾定律”：有效預(yù)測是決策的前提   訣竅—— “生態(tài)位原則”：在自己的生態(tài)位做強做大
難題—— “布利丹效應(yīng)”：決策中猶豫不決、難做決定的現(xiàn)象 明智的決策——危機處理的創(chuàng)新性原則
 
第12輯  讀笑話，談溝通
碎紙機—— “費斯諾定理”：學(xué)會傾聽
嘗湯—— “位差效應(yīng)”：平等交流是有效溝通的保證
老板的要求——警惕溝通中的“失真效應(yīng)”
皮包還在原處——管理者應(yīng)該具備的溝通技巧
快去接電話——選擇合適的溝通渠道
面試—— “古德定律”：成功的溝通，在于準(zhǔn)確地把握他人觀點 荒島—— 同理心使溝通效果倍增
不忍心——行為具有更強的說服效果
 
 
第13輯  讀笑話，談授權(quán)
經(jīng)理與清潔工——授權(quán)：遠離事務(wù)性工作
信任—— “柯維定理”：授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道 請示——倒金字塔管理法：避免高度集權(quán)
盡職的護士—— “伯恩斯定律”：尊重員工的自我管理意識
寧死不招——哪些權(quán)力不可授予員工
蜈蚣買汽水——為下屬提供支持性資源
領(lǐng)班的嫉妒——對待下屬越權(quán)的方式
 
 
第14輯  讀笑話，談管理者的自我修養(yǎng)
項目經(jīng)理——管理者的基本技能
管理顧問——管理的藝術(shù)性
以愚招客—— “出丑效應(yīng)”：增加管理者魅力
炒菜——獨斷扼殺員工的創(chuàng)新性
辭職—— “克里奇定理”：沒有不好的組織，只有不好的領(lǐng)導(dǎo) 堵車—— “威爾遜法則”：為員工解決問題
兔子如何吃掉狼和野豬——成為最能干、最有權(quán)力的主管
為何要鼓掌——影響力的來源
同意——監(jiān)獄角色模擬實驗
錄用回答—— 以結(jié)果論成敗